今天鞋百科给各位分享kpu考核标准是什么的知识,其中也会对KPI是什么意思?KPI绩效考核的表该怎么填?(kpi绩效考核模板具体标准)进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在我们开始吧!
KPI是什么意思?KPI绩效考核的表该怎么填?
KPI,绩效管理。考核指标的选取顺序图:
1、时间〉质量〉利润
2、先生存后发展
3、先客户后大客户
关键绩效指标(Key Performance Indicators,简称KPI),又称主要绩效指标、重要绩效指标、绩效评核指标等,是指衡量一个管理工作成效最重要的指标,是一项数据化管理的工具,必须是客观、可衡量的绩效指标。
这个名词往往用于财政、一般行政事务的衡量。是将公司、员工、事务在某时期表现量化与质化的指标一种。可协助将优化组织表现,并规划愿景。
1.作为衡量各职位工作绩效的指标,关键绩效指标所体现的衡量内容最终取决于公司的战略目标。当关键绩效指标构成公司战略目标的有效组成部分或支持体系时,它所衡量的职位便以实现公司战略目标的相关部分作为自身的主要职责;如果KPI与公司战略目标脱离,则它所衡量的职位的努力方向也将与公司战略目标的实现产生分歧。
2.KPI是对公司战略目标的进一步细化和发展。公司战略目标是长期的、指导性的、概括性的,而各职位的关键绩效指标内容丰富,针对职位而设置,着眼于考核当年的工作绩效、具有可衡量性。因此,关键绩效指标是对真正驱动公司战略目标实现的具体因素的发掘,是公司战略对每个职位工作绩效要求的具体体现。
3.关键绩效指标随公司战略目标的发展演变而调整。当公司战略侧重点转移时,关键绩效指标必须予以修正以反映公司战略新的内容。
什么是绩效考核的原则
员工绩效考核标准是什么?
绩效考评标准由三个要素组成:标准强度和频率、标号、标度。
1、标准强度和频率
所谓的标准强度和频率,是指评价标准的内容,也就是各种规范行为或对象的程度或相对次数。标准强度和频率属于评价的主要组成部分。
2、标号
所谓标号,是指不同强度的频率的标记符号,通常用字母(如A、B、C、D等)、汉字(如甲、乙、丙、丁等)或数字来表示。标号没有**的意义,只有我们赋予它某种意义时,它才具有意义。
3、标度
所谓标度,就是测量的单位标准它可以是经典的测量尺度(即类别、顺序、等距和比例尺度),也可以是现代数学的模糊集合、尺度;可以是数量化的单位,也可以是非数量化的标号。
绩效考核的原则:
1、公平原则
公平是确立和推行人员考绩制度的前提。不公平,就不可能发挥考绩应有的作用。
2、严格原则
考绩不严格,就会流于形式,形同虚设。考绩不严,不仅不能全面地反映工作人员的真实情况,而且还会产生消极的后果。考绩的严格性包括:要有明确的考核标准;要有严肃认真的考核态度;要有严格的考核制度与科学而严格的程序及方法等。
3、单头考评的原则
对各级职工的考评,都必须由被考评者的“直接上级”进行。直接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现(成绩、能力、适应性),也最有可能反映真实情况。间接上级(即上级的上级)对直接上级作出的考评评语,不应当擅自修改。
这并不排除间接上级对考评结果的调整修正作用。单头考评明确了考评责任所在,并且使考评系统与组织指挥系统取得一致,更有利于加强经营组织的指挥机能。
4、结果公开原则
考绩的结论应对本人公开,这是保证考绩**的重要手段。这样做,一方面,可以使被考核者了解自己的优点和缺点、长处和短处,从而使考核成绩好的人再接再厉,继续保持先进。
也可以使考核成绩不好的人心悦诚服,奋起上进。另一方面,还有助于防止考绩中可能出现的偏见以及种种误差,以保证考核的公平与合理。
PBC考核的标准是什么?
PBC是个人事业承诺。是指员工需要给自己定立一个考核目标,并实现考核规划的行为。\x0d\x0a员工需要在年初制定自己的PBC,并列举出在来年中为了实现各个方面的目标所需要采取的行动,相当于立下了一个一年期的“军令状”。制订PBC时,需要个人与其直属经理共同进行商讨,这样可以使个人计划与整个部门计划相融合,以保证其切实可行,即所做所想要符合企业的价值观。
企业如何合理设置KPI绩效考核指标?
企业KPI绩效考核的四大指标设置策略
一、业绩指标:
是考察各部门及各员工在固定的时间内完成公司既定目标的一种可量化的指标,该指标完成情况是与员工的薪资挂钩的,同时也是可以进行比较的,相对主观的。
适用群体: 能够给企业带来直接利益的人群,其创造的效益是可衡量的,可见的,可量化的。
例如:
1.营销人员:指直接从事产品销售的有关人员;
2. 服务人员:指服务员工生产或间接服务于生产的人员;
3.管理人员:指在企业组织机构及生产车间从事行政、生产、经济管理工作的人员;
二、任务指标:
特指我们工作中的开展每一个工作事件,或者简单的描述就是一件事情。在KPI指标中更多是用一句描述性的话进行表现。例如:4月底完成2013年“地产腾飞”春季大型招聘会。任务指标的来源于固定的工作任务,也有临时性发生的工作任务
适用群体:其适用于以完成某项工作任务为目标的岗位,可以通过工作任务完成情况对岗位进行评价。
三、行为指标:
是考察各部门及各级员工在一定时间、一定空间和一定职责范围内关键工作行为履行状况的量化指标,是对各部门和各级员工工作行为管理的集中体现。这类考核指标主要侧重于对员工工作过程的考核,包括员工工作中的工作方式和工作行为。
适用群体:
1、此类指标适用于无法直接产生绩效结果的岗位,如一些辅助性岗位和服务性岗位;
2、指标必须是可以观察到的,那些不能观察到的指标不能作为行为指标。
例如,听课时注意力集中度,这样的指标是内部的心里活动,不易衡量和验证,因此就不能作为行为指标
四、能力指标:
能力与知识、经验和个性特质共同构**的素质,成为胜任某项任务的条件,更多的是关注个人素质与岗位胜任力的要求。例如沟通能力、表达能力、服务能力、执行力等,不同岗位对能力的要求、侧重点也不一样。服务性岗位更多的关注服务能力,而环卫工人更多的关注与执行力,是否按照公司的要求按质按量清扫了所辖区域的卫生。
实际应用中如何去构建KPI?绩效考核结果如何应用?这些可能是大家比较关注的问题。后续将围绕 “一个完整的绩效考核方案要解决哪些问题” 逐一跟大家进行分享、交流。
参考资料:企业KPI绩效考核四大指标的设置策略bj.cs360***/jixiao/2115530.html
KPI按比重如何计算分数是否及格
很多方法。 1、划区间,如目标值100%,你可以设置考核办法为:实际值低于90%,扣绩效分值的**分,实际值大于90%低于100%,扣绩效分值的**分。 2、设公式,如目标值100%,考核办法为:实际值/目标值*绩效分值 3、分等级,如目标值100%,考核办法为:大于95%绩效值为优,低于85%为差,在此区间内,为一般。总之,在设定KPI时,要同时明确考核办法。