今天鞋百科给各位分享如何成为连锁店店长的知识,其中也会对如何做好一个服装店的店长?(如何做好一个服装店的店长岗位)进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在我们开始吧!

如何做好一个服装店的店长?

如何做好一名店长(下)

对于任何一名员工而言,都可能成为一名出色的店长,但真正能够成为店长的人却并不多。那么如何才能成为一名称职的店长呢?一、店长首先应该是老板 一家连锁超市无论拥有的门店有多少,也不管派出的店长有多少,作为拥有者或公司的高层都不可能每天或经常去店里,也不能代替店长去管理门店,所以每一家门店的店长其实就是这家店的老板。他必须有老板的意识,要以老板的心态去经营这家店。只有把门店当成自己的,他才会关心门店的经营状况,分析市场的变化,给公司提供更多好的建议,会通过各种措施去努力改善门店的状况。二、店长应该是家长 门店就是一个大家庭,大家就是这个大家庭的兄弟姐妹,店长就是这个大家庭的家长。家长要操心这个家的所有问题,人员、环境、服务态度……方方面面都要照顾到,任何一个小的细节考虑不到,都会让我们的客人感到不舒服,高兴而来,败兴而归,甚至不再登门。而且,店长对自己的员工不仅仅要在工作上管理和指挥他们,更要在生活上关心和爱护他们,要了解他们的喜怒哀乐,在他们悲伤的时候安慰他们,在他们高兴的时候分享快乐。而且,店长一定要注意自身的形象,防患于未然。要员工做到的,自己首先要做到。俗话说:“上梁不正下梁歪”,如果店长做了不该做的事,那员工也会跟着做不该做的事。所以,一个店好的习惯、好的氛围、好的风气,一定是从店长的作风开始的。三、店长应该是教练 培养员工是店长应尽的职责,把自己的员工培养成为可以替代自己职位的优秀员工,这是一项伟大的事业。要想让员工把事情做好,首先要教会他们怎么做事,教会他的员工成功销售的服务技巧,当然不仅限于此,店长还要对店员进行企业文化、工作流程、规章制度、产品知识等方面的培训。此外,店长必须是一个称职的信息传递者。店长是公司和员工沟通的桥梁。店长必须在第一时间将公司的文化、活动的信息传递给店员,店员才能及时让顾客了解;而店长又要以最快的速度将消费者的需求和反应反馈给公司,只有这条信息的通道一直保持通畅,公司才能更好地为消费者服务。四、店长应该是苦力 店长要经常出现在店内巡视,要善于发现问题、及时解决问题,在不忙的时候给员工做一些指导、示范,忙的时候要和员工同甘共苦,一个高高在上、比比划划的店长只会让员工感到陌生、敬而远之!只有身体力行的店长才能赢得员工的信服,偶尔充当一次苦力并非坏事,你奉献的是汗水,树立的却是口碑!店长必须是个凡事都能亲身实践的人,如果自己不会做,是无法影响他人的。五、店长是保安 门店只要开门营业,就会出现损耗,一旦管理不善,检查不到位,隐患不能及时发现,就有可能会出现偷盗、抢劫甚至失火等严重的祸患。作为店长,店铺的安全、人员的安全、资产的安全、商品的安全都需要店长去关注,店长的责任就是保卫全店的安全。六、店长是企划 在连锁超市里工作过的人都知道,每天面对来来往往、络绎不绝的顾客,固然惊喜,但是如果一旦你的身边即将出现一个竞争店,恐怕我们的笑容就会不那么自在了吧!那你就要去把对手进行研究,要能够出谋划策,要想办法和竞争对手斗,一定要在对手发难之前拿出方案,知彼知己,才能百胜不殆。七、店长是公关 公关就是公共关系。超市基本上都开在社区里或社区附近,每天都会出现这样、那样的问题,比如顾客的投诉、员工的争执、职能部门的检查等等,都需要有人去协调,往往这个时候最有效的协调者就是店长,所以店长一定要具备良好的公关能力!既要对上、又要向下!在出现问题的时候,必须要注意运用方法和技巧,才能协调好各种关系,处理好各种问题。总而言之,店长就是一个复合型人才,他不仅要经营好门店的生意,又要协调好各方面人员的关系。所以,店长一定要有坚强的毅力和吃苦耐劳的精神,还有对这个行业的满腔热情。只有这样,他才能克服一个又一个的困难,接受一次又一次的挑战,成为真正的强者。 通过“威信”来体现领导意图顾永达/文 我是一名从冶金行业转向连锁超市管理的零售新兵,从一个行业走向另外一个行业,俗话隔行如隔山,经过两个月的学习、培训,自己深深地体会到,要做好一个店长或商场管理人员是一件不容易的事情,很多成功者都说过这样一句话:“人最大的敌人是自己!”因为自我设限,所以思维、发展等因素都被限制住,不是做不到,而是自己认为做不到,失败不是因为能力不足,而是认知错误所致。 连锁店店长的重要性在目前的连锁店中的作用是举足轻重的。面对目前连锁超市呈“****”般急剧的扩张与其后备的人力资源的比例已经呈现出严重失调,导致连续发生由于一些不合格店长上岗而引发的连锁**反应,这一现象的存在为门店的发展埋下了失败的伏笔。 连锁店店长的重要性其实不必多讲,一个门店的发展和生存是要靠很多关系的。就店长而言,处于门店的众多关系中间,代表门店与方方面面打交道,发挥各个关系者在门店中的作用。 作为一个店长应明白,你和员工均是平等的生命体,从这个意义来说,你毫无特权,就连你“赏罚”的权力,都要得到员工的认可。那么,用什么来体现你的领导意图呢?答案只有一个:“威信”!威信是让人甘愿接受你影响的心理因素,是你的行为目标。威信使员工对你产生发自内心的归属和服从感,这是精神的作用。 一个合格称职的店长应具备以下几方面:一、无形的影响力 你的言行、举止等会成为员工效仿的对象,店长的价值判断、思维方式和行为方式对员工会产生决定性的影响。二、巨大的感召力 领导者令出则行,令禁则止,一呼百应,接受其领导的人所占比重大,且指挥灵敏度较高。三、向心凝聚力 员工以归属的心理围绕在你身边,心甘情愿的接受以领导为核心的组织。四、磁石般亲和力 领导者被欢迎,员工能主动接近你,和你缩短心理距离,向你敞开心胸,便于听你的教诲。但你决不能以“说教”为威信走入误区,有些人认为在各种场合都要多讲话,多说能树立威信,但言多必无信。五、懂得领导员工 一个称职的店长必须具备使你的员工相信你的目的是帮助他们做好工作或更好地享受工作,而不是要想法惩罚他们或找借口炒他们的鱿鱼,你必须诚心诚意地帮助员工并说服员工信任你,有一种同情心作为基础,你还必须给予员工一次自助的机会,人的价值,就在于**完成工作的能力,及与他人共同完成工作的能力,这两种能力是群体力量的根源,是人类最珍贵的宝藏。六、善于领导沟通 领导沟通的前提即领导与员工沟通,作为店长,如果不能和员工进行有效的沟通,充分了解员工的需求,吸取员工的优点,那么,这个店长是不称职的。 现代管理已进入到一个以人为本的管理新时代,其重要内容不再是板着面孔式的条条框框的限制,而是一门融进了领导对员工沟通的独特艺术,使你能以你的情感活动促使每一个员工皆自动自发地工作,依照企业的目标而奋斗。 以人为本领导具体体现是关心人、重视人、尊重人,店长总是同下属打成一片,十分关心员工,鼓励员工,使员工们感到他们的工作成绩得到了承认,他们受到了重视。店长不仅应当是理解职业道德规范的人,还应当是身体力行的人,你想让员工做到的,店长要率先垂范。七、运用领导风格 一个优秀的店长应具有超人的智慧,准确的价值观,充满精力,渴望成长,有远见和好奇心,记忆力良好等特点。成功的领导要视场合选用风格,对自己行为负责的店长是合格的店长,而那些能对群体负责主动承担责任的店长是优秀的店长。

怎么做好一个超市店长?

首先,店长应该有很强烈的归属感。把门店当作自己生活的一部分,只有把事情当作自己事情的一部分,才会尽力去做。
第二,积极地心态。店长是整个团队的带头兵,要具备积极的心态,并感染下属。如何去做呢?主动帮助别人,待人勤奋的做事情。每天提前到门店,微笑的和员工打招呼,让员工进入门店就可以感觉到很温暖很开心,这样你的员工自然会把这个情绪带给你的顾客。勇于挑战新的业绩,克服现有的困难,很少去抱怨,保持一张笑脸,这样一个积极的心态必定会感染到你的员工,你的顾客,久而久之这样一个和谐的氛围就将是门店的文化之一。
第三,持续的学习。学习不仅仅是看书,在教室里学习,更重要的是在工作过程中听到看到感受到的。顾客的感觉是最重要的。当业绩有波动,顾客提建议,你看到店里让顾客或者员工感到不便利的地方,就要积极地想着去分析并且进行改进。持续的学习会让你很容易的找到问题的根源,并且进行解决。
第四,团队意识。店长是整个门店的管理者同时也是这个团队的一员。既然是团队的一员,就应该遵守团队的各项制度,不能搞特殊化,时刻想着团队里的人,发挥员工的长处来实现团队的利益最大化。
第五,果断。在作决定时一定要快速的分析问题并作决定。要知道,在处理小问题时员工通常会自行处理,在遇到他们认为有些棘手的问题时才会寻求你的帮助,这时作为店长的你要是犹豫不决,就不能为员工指明一个方向,使员工很迷茫。清晰的愿景,快速的思维也会帮助员工提高归属感。

美容院店长:怎样做好一名美容院店长?

很多人都有想开店的念头,但是想要做好一个店长却不是一件容易的事情。怎样才能做好一名美容院店长呢?一、不管是不是自己的事业,都要爱业、乐业、敬业、专业。只有爱它,打心眼里想要去为之努力,才会体会到其中的乐趣,才能够专心致志求发展。 二、必须具备一定的行政能力和卓越的管理才能,公正、公平的处理员工之间的关系和正确的店面业绩评估。面对问题有正确的判断,并能迅速解决。能够从全局出发,根据员工的自身能力分工和严格督导,灵活、冷静的处理突发事件,这是店长必须具备的基本能力。 三、在管理方面要处事公平,无论对已对人都要严格要求,重要的是要能够采取多种不同的措施激励员工。在业务方面要保证货源,经常调整陈列以保持顾客的新鲜感,做好销售数据分析,调整商品结构,顾客服务等等。除此之外,还要了解相关的法律法规。 四、作为店长,必须拥有一定的组织能力和凝聚力,以及掌握员工的能力。你所管理的店面,必须有盈利才能证明你的价值与工作能力,而在实现目标的过程中,你的管理和以身作则,将是极其重要的。所以,营业额目标的实现,50%是依赖你的个人的优异表现。作为店长不但要发挥自己的才能,还有负担指挥其他员工的责任——使每一个员工都能发挥才能。同时需要用自己的行动和思想来影响员工,而不是让员工影响你的判断和思维。 五、要具备一定的专业与销售的知识。干哪行懂哪行,如若什么都不懂,那么店面的经营将面临很大的生存危机。店长是整个营业店的中流砥柱,如果店长的销售技巧不够娴熟或者不能服众,那么其它店员一没有榜样二没有信心,那么销售量将会是相当的糟糕,店长销售技巧的培训相当关键。一个拥有良好销售技巧的店长,对外可以招揽更多的顾客,对内可以作为员工效仿的榜样。 六、要懂得适时改善服务品质。任何时候,消费者都是营业点的金钱来源,适当的调整策略,改善服务质量,增加服务功能,都是一种亲民行为,为以后的更多合作打下感情基础。当服务更加合理化,当顾客对营业点有亲切感,方便感、信任感和舒适感,那么将会带动一个团体的欣赏与认可,这便是营销成功的一方面。

做一名合格的店长应具备哪些必要条件?

一、做正确的事

如何做好一个服装店的店长?

店长应该具备把握方向和处理大局的能力,不被日常烦琐的事情所纠缠,把主要精力放在销售业绩和控制经费及内部管理方面。一个店铺的店长在处置工作时,首先保证店内的纯收益达到或超过预期目标,在总体成本费用相对低的前提下,保持高生产力水平等指标。

二、要有经营意识

店长主要负责销售工作,一切有利于销售的做法都可以进行尝试。店长要对一个店的经营业绩负最后的责任。对此,店长要在思维上做一个转变,把过去主要抓贯彻落实标准转变为今后一切以抓销售为主的工作方式、方法,充分发挥店长应该发挥的作用,做店长应该做的工作:

1.根据公司总经理制定的公司年度经营目标、方针,制定本分店的年度目标、方针,并抓好全年度目标、方针的落实;

2.抓经营数值的落实:抓销售额、毛利、周转日数、商品损失率、经费预算的落实等等;

3.抓店铺的现场管理,设法打造顾客高回转、高效率的卖场。

经济型连锁酒店的店长薪酬怎么样

店长工资:5000--10000不等,根据营业情况!
要求最好有经济型酒店管理经验!
或星级酒店部门经理级别以上3-5年的管理工作经验
或**操作过小型商务酒店的管理经验等等!!
助理:2500--5000不等
经验同上,星级酒店部门经理1-3年经验
或有酒店销售的工作经验的等等!
无论如何,都要有经验的奥!