今天鞋百科给各位分享如何成为最棒的公司的知识,其中也会对怎样才能成为企业需要的优秀的人才(1、如何成为企业需要的人才?)进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在我们开始吧!
怎样才能成为企业需要的优秀的人才
企业优秀人才的要素
一、 要乐于承担更多的责任。勇于承担责任,对于分给自己的任务,把它当作一件极为重要事情,分清分量,按时做好。工作就是责任。每个人的工作都是上天赋予的使命,无论干什么工作,都应该做到更好。其中最重要的是保持一种积极的心态,即使是辛苦枯燥的工作,也能从中感受到价值。当你对自己的工作和公司负责的时候,你就会认真对待工作,努力做到最好。当你完成使命的同时,就会发现成功之芽正在萌发。一个优秀的员工,总是主动要求承担更多的责任或自动承担责任。大多数情况下,即使没有被正式告知要对某事负责,也会努力做好。事情可以做好,也可以做坏;可以高高兴兴骄傲地做,也可以愁眉苦脸和厌恶地作。但如何去做,完全在于自己,这是一个选择问题。有一位名人说过,世上没有鄙微的工作,只有鄙微的态度。而工作态度完全取决于自己。一个人的工作,是他亲手制作成的雕像,是美是丑、可爱还可憎,都由他自己决定的。
如果一个人轻视自己的工作,而且做得很粗陋,那么他决不会做好,也无法发挥自己的特长。一个人如果不尊重自己的工作,不把自己的工作看成创造事业的要素,而视为衣食住行的供给者,认为工作是生活的代价,是不可避免的劳碌,这是非常低级的观念。常常抱怨工作的人,就算终其一生也难以取得成功。
二、 要热爱工作,追求卓越。热爱自己的工作,最自己的工作投已最大的热情,追求最好,更好。一名优秀的员工,随时随地都具备热忱而且精神饱满,因为人的热情是成就一切的前提,事情的成功与否,往往是由做这事情的决心和热情的强弱而决定的。碰到问题如果有非成功不可的决心和热情,困难就会得到解决或者变小。这就要有一种不完成任务不放弃的心态对待工作,就是追求卓越,以最好的标准来要求自己。你要站在领导的角度换位思考一下,你月底领薪水就得给人家一个交待,这是做人最起码的职业道德和职业素质,也是良心与道德的问题。再从自己的角度想一想,如果你想做一番事业,那就应该把眼下的工作当做自己的事业,应该有非做不可的使命感。所以说一个人的工作态度折射出他的人生态度,而人生的态度决定一个人一生的成就。做为一名优秀的员工,凡事必须要用心对待,切实做到用心做事。用心做事,就是指用负责务实的精神,去作每一天中的每一件事;用心做事,就是指不放过工作中每一个细节,并能主动地看透细节背后可能潜在的问题。所以,任何时候,只有用心,才能见微知著。不论做任何事情都要追求卓越。一个人的能力有大小之分,天分有高低之分,悟性有好坏之分,但它决定不了一个人的命运。最重要的是勤能补拙,一份耕耘一份收获。反之,再好的资质,不去磨炼也难成大器,即是小有成就也不会长久。因此,优秀员工一定要热爱工作,追求卓越,以积极的心态对待工作,对待学习,对待生活。
三、要把敬业当成一种习惯。敬业,就是要敬重自己的工作,就是要在任何环境下,把敬业当成一种习惯。敬业与你从事的工作无关,不管你做什么工作,只要有敬业精神,你就更容易成功。现在,大家能得到自己一分满意的工作或岗位,都不容易,所以必须要时刻保持高度的敬业精神。不要抱怨额外的工作。在公司里,很多人认为,只要把本职工作做好,把份内事情做好,就万事大吉了。当接到领导或上司安排的额外工作时,就老大不原意,满脸不情愿。不愿做额外工作,不是有气度和有职业精神的表现,也就是不敬业。因为额外工作对公司来说往往是紧急而重要的,尽心尽力完成它是敬业的良好体现。如果你想成功,除努力做好本职工作以外,还要经常去做一切份外的事,因为只有这样才能时刻保持斗志,才能在工作中不断得到锻炼,充实自己,才能引起别人的注意,对你的成功大有益处。做一些份外工作一定会使你获得良好的声誉,是一笔巨大的无形财富,在你的职业发展道路上会起到关键作用。多做一些份外工作,会使你尽快地从工作中成长起来。
四、要有积极主动的态度。优秀的员工都是具有积极思想的人。这样的员工在任何地方都能获得成功。而消极被动对待工作的人,是在工作中寻找借口的人,是不会受领导赏识的、企业欢迎的。人常说态度第一,聪明第二。自身的工作态度和举动,也会影响到大家对你的看法和印象,如果你经常以积极谦虚的态度请教他人,人家必然乐于倾囊相助。优秀员工除了学习资深同仁的工作方法之外,还要学习如何与同仁和谐共事,以体会团队精神的精髓所在,还要保持积极乐观的心态,谦虚的心态,经常面带微笑,心情开朗。也不可为过失找借口,犯错不认错,反而为己开脱、辩解,把责任推得干干净净,也可能领导会原谅你一次,但他心中一定会感到不快,对你产生“怕担责任”的**印象。你为自己找借口,不但不能改变现状,而产生的负面影响还会让情况更中恶化。所以,人们经常讲:“不为失败找借口,只为成功找方法”。有积极主动地心态,无论做什么事情总是在别人前面。
五、要时刻牢记公司利益 一个人如果不把公司的利益摆在首位,哪怕有再大的能耐,也不会是一名优秀员工。一个时刻只为自己着想的人,是难取大成就的,最终会被企业抛弃。一名优秀员工,在工作中无论做什么事情,都要尽量避免浪费和失误,心中要存有问题的意识、成本意识。公司里经常看到浪费的事情,比如下班后灯仍亮着、空调大开;打电话时短话长说;出差可坐火车非要找各种理由乘飞机;电脑配备一个部室有那么几台就可以了,非要人手一台;耗材、纸张等使用无节制,凡此种种,不胜枚举。另外,一名优秀员工,一定要时刻心存品质的意识。所谓品质意识,就是尽最大能力把工作做好,完成标准要求。要把工作品质放在第一位,尤其是在目前竞争激烈的商业社会里,一定要严守公司机密。
六、要为工作设定目标,全力以赴地去达成。一个人如果没有目标,就没有方向感。在工作上如果没有标准,没有计划而只是按照上司的吩咐,说一句动一下,这样的人是无法获得领导所赏识和大家的认可的。有目标是百米赛跑,无目标是饭后散步。每个人必须制定你的工作目标,这是你工作的基础、是根本。事先应当考虑最终目标、阶段性目标和办法措施三要素。在制定计划时,你追求的是什么呢?以什么目标开展业务活动?都要认真想想这些问题,然后清晰地记录在卡片上,把它真实的记录下来。要遵循工作流程,脑子里应该时刻存有工作。要依循目标,坚持今日事今日毕这一大原则,按照正确的步骤做事,学会消除工作倦怠症。做任何事情都要提前做好充分准备。作为上班簇,要想把第二天的工作做好,最好在下班前几分钟制定出第二天的工作能力计划,如果拖到第二天才制定工作计划,就比较费劲。因为那时又面临新的工作压力。头一天做好准备工作,可以了解第二天工作可能发生的问题并能采取预防措施,防维杜渐。第一天准备第二的事,每一天的事都为将来做准备,当你做了准备,机会来到你就会抓住,否则,任何机会都不是你的。所以,机会永远都是给有准备的人准备的。
七、要注重细节,追求完美。在企业里员工大部分干的都是“小事”、“具体事”,因此,必须养成注重细节的习惯。如果不注重细节是很难将工作做到最好的,还可能因小事影响企业大局,即细节决定成败。优秀员工应做到:1、一定要有时间观念,上班迟到决不允许,下班绝不能早退。2、不要把请假当成小事,有些人一旦有什么事就马上请假,非常随便,这是一种非常对公司不负责任的表现。只要能坚持上班,最好不要请假,必须秉持平日认真上班的态度。3、见面问声“早上好”,是一天工作情绪的开始,是精神充足的保证,更是沟通人际关系、给人留下好的印象的要素。4、上班时不要随意离开座位乱串门、办私事,用公司电话谈私事。5、和领导谈话、汇报工作或开会时关掉手机这是有教养的表现。6、工作场所一定要保持整洁,一天的工作从工作场所整理和打扫卫生开始。
八、要遵守准则,用心做事人们常说,认真做事只能做正确的事,用心做事才能把事做的最好。优秀员工应做到:1、发挥长处,改进短处,看到他人的短处,反省自已。2、工作中最大的问题是防患未然,防止发生意外。3、过失不可一犯再犯。4、工作中要有朝气,表现出开朗活力的样子,让工作环境洋溢蓬勃生气,要知道领导不喜欢那些提不起精神的人。5、开会要有开会的规矩,不能迟到早退,发言要有准备,注意礼节,做好记录。
九、要有团队意识,要为团队着想。人人都明白,所有成绩的取得,都是团队共同努力的结果。只有把个人的实力充分与团队结合形成合力,才具有价值意义。优秀员工在团队中要做到:1、时刻不忘给公司提建议。2、和同事建立良好的关系。3、公开场合切勿伤合气。4、不要加入小帮派。5、不要越级打报告。6、不要在公司里传闲言。7、不要嫁祸他人。
十、要有一颗诚实忠诚的心。无论干什么事情,无论为谁做事都要诚实忠诚的去对待。优秀的员工有更多的优秀品质,试想一个企业,一个公司如果有精明的老板,一个很好的领导班子,再加上优秀员工的倾力合作。大家都一股劲的向前冲,这样的公司没有理由发展不好。
十一、要注重个人形象,维护公司声誉一个人不论是在公司还是在其它地方都应当非常注重自已的形象,同时极力维护公司好声誉。应当明白自已形象在别人面前就代表着整个公司的形象。员工们的形象决定企业的形象,没有唯护企业形象的意识,肯定不是一名合格的员工。这是基本职业道德观。如果四处诽谤企业,挖空心思的讽刺企业***,那么在智者看来,不仅显得你眼光太差。如此不值一提的企业,试问你怎么选择了这样企业做为就业对象?只有企业发展了,员工工资才能提高;只有企业声誉提高了,员工走在街上才有一种荣誉感。身为公司一员,要时时处处关心企业发展,公司发展的重大方针、政策,遇到什么问题该找哪个部门协调等,这些都是每个员工应当关心的问题。只有大家热爱企业,才能为企业发展出谋划策,才能与企业共荣辱。
怎么样才能做一个成功的***
成功***的定义不一。个人认为,首先要有过人的胆识,敢闯荡..其次要有出色的洞察力,看出潜在的商机。再者善用人才,能者居之能很好地帮助你成就伟业。
大前提系要有经商之道,而不是惟利是图。
怎么夸赞一个企业做到顶尖?
想要更好的跨一个企业已经做到顶尖,可以说企业是这个行业的佼佼者,能够更好的带动整一个行业的趋势。
要想管理好一个企业应学啥专业?
企业管理是干什么的,学这个专业有前途吗?
怎样的公司才算是好公司呢?
如何提高员工满意度?
1、建立公平合理的薪酬体制
员工工作的基础就是工资收入问题,也是员工在社会地位的一种象征,员工的满意度与员工工作能力能否得到肯定有关,公平的薪酬给予才能提高员工的满意度;
2、创造适合员工的环境
快乐舒适的工作氛围不仅会使员工服务更热情,工作效率也会大大提高,始终保持良好的心态,从而全身心地投入工作,员工看中的往往不是眼前利益,更注重的是对未来的发展和升迁机会,因此,企业应为员工创立平台,为其提供培训学习的机会;
3、提供适合员工挑战的工作
企业应做到人适其职,发挥人才效益最大化,企业提供的工作过于挑战性,员工达不到则会产生挫败感,对工作丧失信心,自然满意度就降低了,因此,挑战适合的工作,不但可以发挥员工自身水平,工作不至于劳累也不会产生厌恶感,才能更加重视工作,满意度自然提高;
4、同事之间建立融洽的关系
人际关系是保证工作和谐氛围的重要条件之一,也是员工工作满意度的衡量标准之一,对员工人际关系更多的关注,创造和谐的工作氛围,更能够提高员工士气,企业也更有凝聚力,融洽的同事关系才能为企业带来更好的工作绩效;
5、树立良好的企业氛围
企业应重视员工的身心健康,为员工排解工作压力,定期举办心理咨询、带薪休假等制度,企业管理者应不断深入了解员工需求,加强与员工间的交流和沟通,让员工有企业归属感和责任感,提高员工的工作效率;
6、让员工挑选与之性格匹配的工作
与员工进行交流,挑选适合其性格和发展的工作,只有在适合自己的岗位上工作,才能培养出工作满意,因此,企业应充分了解员工,尽量安排与其员工个性相符的工作,帮助其提高自身素质,充分提高员工满意度,进而提高工作效益,创造企业财富。
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扩展资料:
提升员工满意度主要是有三个目的:
1.留住人才持续为公司做出良好的贡献。
我们留住人才,无非是想让公司的运营更平稳发展,稳中带升,从而让公司持续盈利的能力保持或者变强。
2.想员工对客户“好点”甚至超出客户预期。
员工满意度高了,自然会积极去驱动自己,负责任地想办法让客户感觉到满意,甚至超出客户的预期,这样公司的客户就会越来越多,有口碑后自然吸引更多的客户来光顾。
3.吸引更多的人才来加盟。
千金买马骨故事说的是古代一位侍臣为君王买千里马,却只买了死马的骨头回来,君王大怒而不解,侍臣解释说,如果大家看见君王连千里马的骨头都肯用重金买回来,就会认为君王是真正想要高价买千里马,就会自然而然把千里马送上门来。后来果真如侍臣所言,不到一年就有几匹千里马被呈送上来。故事流传至今,意指十分渴望和重视人才。
人才在公司的待遇不错,自然会在业界内形成了口碑,从而人才慕名而来,求加盟,而这样企业有更好的选择,从而能加速自身的发展
如何成为一家受人尊敬的企业
转载以下资料供参考\x0d\x0a\x0d\x0a如何成为令人尊敬的企业\x0d\x0a美国一家市场研究机构曾经调查评选出年度美国最令人厌恶的15家企业,结果给了众多企业当头一棒,即便它们在追求市场份额和经济效益的战斗中“大获全胜”,其中,诺基亚、麦当劳、丰田汽车、花旗银行等行业“老大”全部榜上有名。事实上,这些被列入榜上的企业在各自的领域中颇有建树。然而,他们却一起翻了船,倒在社会责任的*沟里,遭到消费者、纳税人、雇员甚至是其股民的厌恶。\x0d\x0a尊敬并非浪得“虚名”\x0d\x0a复旦大学管理学院副院长薛求知教授表示,在一定区域内,一家公司如果能对当地的经济和社会发展有所贡献,就会获得尊敬,因此公司也更加偏重于“经济效益”。但如果将“受人尊敬”置于更高、更广的层面来考量,它的内涵应当更加丰富。首先,企业在改变人类生活方式与发展模式方面应做出应有的贡献。薛教授认为,IBM的发展历程值得参考,从大型计算机到个人电脑,再到笔记本电脑,它的自身发展与整个信息技术产业紧密相联。十几年前,IBM率先提出“Computing”的概念,逐渐演变为目前最流行的“云计算”。如今的IBM已从传统意义上的硬件或软件公司发展成为服务型企业,它与学术界积极合作,在创新研发方面投入大量资金,并创造出“服务科学”的概念。使得IBM成为行业的长期领导者,为计算机的应用与发展做出了标志性的推动作用。\x0d\x0a其次,企业应在管理模式和实践方面取得创新突破。通用电气(GE)无疑是最佳案例之一,它曾创造性地提出“超事业部”的管理模式,并将六西格玛的体系和方法“发扬光大”。GE总结了全面质量管理的成功经验,提炼其中精华,使之成为提高企业业绩与竞争力的管理模式。最近,GE又提出“反向创新”的最新管理思路,将新兴市场国家作为产品创新和设计的源头之一,一系列的创新突破令GE在企业管理实践领域“熠熠生辉”。\x0d\x0a虽然“受人尊敬”往往与“社会责任”联系在一起,但绝不能将“责任”简单化,将企业的捐款数量和慈善成绩作为惟一的评判标准未免过于草率。薛求知认为,企业将创造长期利润视作首要目标才是理性、合理的行为,值得尊重的企业能在众多直接利益相关者和间接利益相关者之间取得平衡。复旦大学管理学院企业管理系唐跃军博士补充道,引起人们工作动机的因素有二:一是保健因素,二是激励因素。保健因素可以消除人们的不满,激励因素能够给人们带来满意感,对于一个企业来说,盈利是保健因素,应当被至于第一位,社会责任则是激励因素。\x0d\x0a很多人都说,顾客是上帝。但对于高科技企业来说,人才更为重要,因此,员工也是上帝。复旦大学管理学院企业管理系副教授梁晓雅表示,在“最佳雇主”的评比中,薪资水平、企业文化以及发展前景成为求职者最为关注的三个因素。因此,企业在处理与员工的关系时,必须在这些方面给予足够的关注。一家企业“值得尊重”,首先要相信员工,如果企业将员工视作“坏人”来防范,内部的不稳定终将击垮自己。此外,企业要能够持之以恒地为员工投资,即使竞争者也没有做到。\x0d\x0a唐跃军认为,除了人才之外,企业还应充分关注其他的“利益相关者”,包括供应商、消费者、竞争者等。未来的商业竞争,不仅仅存在于企业个体之间,而是整条供应链乃至价值链之间的竞争,因此,企业必须平衡顾客、供应商、经销商等各种利益相关者,以达到“共赢”。但如果利益相关者繁杂众多,就需要企业明辨主次,确定对自身发展最为重要的因素,并赋予其超出预期的价值。\x0d\x0a薛求知表示,企业能得到同行乃至竞争者的认可,是“受人尊敬”的题中之意,而这点并非所有企业都能做到。在当今的商业环境中,不少公司倾向于对同行赶尽杀绝。而真正值得尊敬的企业讲究“竞合”:既有竞争,又有合作。因为良性企业生态的构建将更有利于整个行业的发展。“受人尊敬”的关键在于平衡员工、股东、消费者、供应商、社区等各种利益相关者,而其中的重点在于选择正确的文化和价值标准。\x0d\x0a薛求知表示,不同国家、不同背景的企业,对于“利益相关者”的排序各不相同。大多强调资本控制和公众性的美国企业将股东置于首位;欧洲公司则把员工放在第一位,这是传统社会**思想的实际体现;而中国公司往往更关注“提供就业”、“社会稳定与进步”等本来应由**负责的事情,这与中国人“致富经国”、“天下兴亡”的儒家文化传统息息相关。因此,来自不同国家的企业社会责任取不尽相同,同一家企业在不同国家或地区的子公司在履行社会责任时也存在地域差异。\x0d\x0a一般说来,跨国企业在世界各地履行社会责任的表现都倾向于当地的平均水平,因为跨国投资的目的便是追求地区差异性,从而获得更大的利益,其中便包括社会责任比较优势。这在一定程度上导致一些在国外形象良好的企业,进入中国之后便沾惹上了各种“坏毛病”。当然,一些理智和成功的跨国公司在全球实行企业社会责任的统一标准,这些公司便会给公众留下良好的企业形象,提高了企业的威望和竞争力,改善了企业经营的环境,最终将会增加企业的利润。\x0d\x0a薛求知认为,企业追求“受人尊重”,履行社会责任,动力有三:首先是长期积淀的企业文化、企业价值和企业创始人与决策者取向。比如松下公司在创立初期便提出“产业报国” 和“自来水”哲学,使松下公司的经营注重顾客导向,关注大众需求。创始人纯朴的理念,最终演变为该公司的行动准则。其次,来自**政策、制度法律的压力和约束也至关重要,企业的生存发展必须具有“合法性”与“合规性”。最后,来自传媒大众、非**组织等机构的外在因素压力或激励也很重要。此外,公众的力量不可忽视,在国外,消费者的**行为往往给予公司强大的压力。\x0d\x0a唐跃军表示,对于逐利的企业来说,最为可靠的是实质性的惩罚或者补偿。能主动迎合的外界规范,是企业后续竞争力的来源。在外部规范外,企业的内部控制同样重要。只有做到严格的内部控制,尊重市场,重视核心的利益相关者,企业才可能得到长久的发展。\x0d\x0a“百年老店”贵在持续\x0d\x0a尽管存在“淮橘为枳”的现象,但不少跨国巨头在社会责任、创新研发等领域的表现仍值得称道。薛求知认为,这些公司具有相同的特性——持续坚守于一个行业,持续投入研发,而且表现低调。反观国内企业,无论是创新、产品、管理和商业模式各个方面,具有“经营智慧”的公司仍是凤毛麟角。\x0d\x0a唐跃军认为,持续性对于一个企业至关重要。就国内环境而言,不少企业的往往抱有“投机”心态,于是“一捐成名”的事情层出不穷。而一家企业真正收获尊重,需要有经营“百年老店”的耐心和毅力,一步一步建立起市场的信任。\x0d\x0a许多国内企业都立志于打造被人尊敬的公司。梁晓雅认为,“尊敬”并不仅仅是一句口号,而是持续努力后逐渐形成的美誉。即便季度的业绩出现问题,“尊敬”仍然存在当然。薛求知总结说,由于企业被赋予的资源、支配权比个人丰富,因此也被要求更多的责任。只有学会平衡各方利益相关者之间的关系,一家企业方能实现可持续发展,最终赢得尊重。
要想做好一个企业应该具备些什么条件?
素质之一:懂得做人。
比较完美的企业***知道,品德高尚是成功之本。会做人,别人喜欢你,愿意和你合作,才容易成事。怎么让别人喜欢你呢?好的企业领导者都习惯于能真诚地欣赏他人的优点,对人诚实、正直、公正、宽容和富有亲和力,对其他人的生活、工作表示深切的关心与兴趣。在人际交往中,奉行“己所不欲,勿施于人”的原则。要“克己”即抑制自己的**,不以自我为核心,能设身处地地为别人着想。 哈佛商学院管理实践教授比尔·乔治在采访了125位来自世界各地的成功领导者后,向我们揭示了这样一个事实:道德上的完善不仅可以帮助一个人成为合格的领导者,这同时也是一种最有效的领导方式。
素质之二:相信自己。
一个成功的企业领导者都有很强的信心,有时会有咄咄逼人的感觉。这种自信心包括:对自己解决问题的能力抱有信心;对事业发展的自信心等。成**的研究成果表明:成功的**是创造和拥有财富的源泉。它能够激发潜意识,释放出无穷的热情、精力和智慧,进而帮助其获得巨大的财富与事业上的成就。
素质之三:善于决策。
决策是行使权力的主要表现形式,决策权是所有权力的核心,企业领导者的主要职责就是决策。一个成功的企业领导者往往能做到多听、善听、集思广益与敢拿主意、大胆决策的统一。企业领导者的价值在于能凝**体智慧“做正确的事”,同时能帮助各管理层的主管“把事情做正确”,把决策落实。
素质之四:知人善任。
企业最好的资产是人,领导者的美德在于知人善任,能挑选好的合作伙伴。选一个适合的人,比选一个优秀的人来得重要,适才适所才是企业用人的最高原则。除了专业所必备的基本素质和能力之外,他们找人往往要看四种东西:一是要忠诚。对待领导和工作能尽心尽力。在考虑个人利益的同时,能首先考虑到组织的利益,能够在个人利益和组织利益之间找到平衡。二是必须精力充沛。因为这样的人可以走长途。三是要有悟性和睿智。对事物具有分析、理解和远见卓识的能力。四是要有执行力。能够把领导的构想和决策圆满的付诸实施。
素质之五:持续创新。
当今世界正面临着一个非常严峻的现实:如果你停步不前,你就会失去自己的立足之地。这一点对于任何领导或企业都是同样的道理。如果你满足于现状,你就丧失了创新能力,而创新是人类发展的主要源泉。他们希望变革,因为只有持续的变革,事业才能繁荣昌盛,更加辉煌。 素质之六:目标在心。
什么是领导?世界级企管大师班尼士下了个定义:“创造一个令下属追求的前景和目标,将它转化为大家的行动,并完成或达到所追求的前景和目标。”一个比较完美的企业领导者习惯于为他们的企业建立目标,并使全体员工为之奋斗,为之奉献,而不是简单地服从或投入。企业领导者们知道,要使员工能奉献于企业共同的愿景,就必须使目标深植于每一个员工的心中,必须和每个员工信守的价值观相一致;否则,不可能激发这种热情。
素质之七:凝聚团队。
组织起一个优秀的团队,是一件非常艰难和重要的事情。建立一种“机制”,激发起他们的热情,挖掘出每一位团队成员的聪明与潜力,并将他们凝聚和协调起来,是成功的领导者必须具备的一种能力。
素质之八:懂得授权。
著名的领导者通常也都是有名的授权者。作为一个领导者必须学会把权力授予适当的人。授权的真正手段是要能够给人以责任、赋予权力,并要保证有一个良好的报告反馈系统。 管理学中的经典案例——“闲可钓鱼”与“无暇吃鱼”的故事就是在说明领导者要学会充分授权。有两位企业***,其中一位懂得授权,员工的积极性被充分调动,企业蒸蒸日上,自己每天只需正常上班,有很多闲暇时间去从事喜欢的钓鱼;而另一位企业的***不懂得授权,致使自己每天分身无术,虽然喜欢吃鱼却顾不得做鱼吃。
素质之九:有效沟通。
在管理活动中,很少有哪项工作不需要相互沟通,特别是从事领导工作的人在与其他部门或人进行接触时,沟通的技能显得非常重要。可以说,领导者与被领导者之间的有效沟通,是管理艺术的精髓。在我们研究过的成功企业领导者中,他们一般习惯用约70%的时间与他人沟通,剩下30%左右的时间用于分析问题和处理相关事务。
素质之十:架构关系。
一个好的企业领导者习惯于架构关系,能营造自己良好的人际氛围。从关系的规划、执行到控制,都应成为日常工作、营运决策中不可疏忽的一环。只有如此,才能为企业创造和谐的成长环境。 组织情商研究联合会的联合**丹尼尔·戈尔曼的研究成果表明:要成为一个更优秀的领导者的关键不是在于掌控局势,而在于领导者需要在头脑中建立强大的社交回路,以及在你潜在的合作者和支持者中营造积极的心理氛围。领导者可以通过提高社交商来提升团队绩效。所谓社交商,是指以特定的神经回路为基础,有助于促进他人提高效率的一系列人际交往能力。正如哥伦比亚大学的心理学家爱德华·桑代克早在20世纪20年代就曾指出的:“如果缺乏社交商,最出色的机械师也当不了工厂的好工头”。
素质之十一:善抓机会。
小小的机会往往是伟大事业的开始,当你做好迎接机会的准备而机会没有来,总比有一个机会而你却没有做好准备要好。每个人都被机会包围着,但是机会只是在它们被看见时才存在,而且机会只有在被寻找时才会被看见,关键在于你如何认识机会,利用机会,抓住机会和创造这些机会。
素质之十二:富有远见。
那些见识卓越,富有远见的企业***懂得,未来是属于那些今天就已经为之做好了准备的人。他们往往用20%的时间去处理眼前那些大量的紧要事情,这只是为了眼前的生计;而把80%的时间留给那些较少但很重要的事情,这是为了未来,它才会让我们拥有更多的财富。 欧洲工商管理学院领导力专家埃米尼亚·伊巴拉的研究表明:如果说领导的本质内容是实现变革,那么制定和阐明美好未来的愿景就必然是成为***的先决条件。没有愿景,就没有领导。具有远见卓识的***会“指明”总体趋势,并根据这些趋势来制定战略。
素质之十三:终生学习。
哈佛第二十六任校长鲁登斯坦曾说过:“从来没有一个时代,像今天这样需要不断地、随时随地地、快速高效地学习。”的确,在商业竞争日趋激烈的今天,企业领导者面临着更新观念、提高技能的挑战,因此需要终生地学习。不学习、不读书就没有新思想,也就不会有新策略和正确的决策。领导者是否具备了学习的能力,是关系到企业生死成败的大问题。
素质之十四:不屈不挠。
如果说有一种特质几乎为所有的成功企业领导者所共同拥有的话,那就是顽强精神。所谓顽强,并不是达到愚蠢地步的顽固,它是一种能承受各种各样的压力并下决心要取得结果的精神。成功的企业领导者懂得,在你放弃努力之前,你并没有真正的失败。世界上大多数重要的事情是由这样一些人完成的,他们对看起来毫无希望的事情仍然不断地努力。那些有成功**的人无论遭遇什么样的失败都会说:再来一次!
素质之十五:勇于自制。
一个成功的企业领导者知道,具有高度的自制力是一种最难得的美德。热忱是促使你采取行动的重要原动力,而自制力则是指引你行动方向的平衡轮,正因为你身上的热忱和自制相等才使你达到平衡。这种平衡能帮助你的行动,而不会破坏你的行动。我们的研究显示,在领导活动实践中,一个有能力管好别人的人不一定是一个好的领导者,只有那些有能力管好自己的人才能最终成功。
素质之十六:赢得拥戴。
一个企业***的梦想不管如何伟大,假如你不能影响别人,没有拥戴者的认同与支持,那么梦想依然只能是梦想。换而言之,下属们如果不信任领导者,那么领导者就很难有追随者,自认为是领导者而又没有追随的人,只是在散步,这些***也就无法能真正维持自己的权力。要想赢得拥戴者,首要任务就是:认同我们的拥戴者,并找出他们共同的渴望是什么。假如说***需要具备什么特殊天赋的话,那就是感受他人目的的能力。从某种意义上来说,***好比是在高举一面镜子,将拥戴者口中最渴望的事,反射回给拥戴者。当拥戴者看到反射回来的图像时,他们会认出来并立刻会受到吸引去追随你。
素质之十七:培养领导。
所有杰出领导者都有一个典型的特征:那就是愿意在他们任职期间毫不含糊地培养更多的领导者而不是更多的下属。最成功的领导者是那些把工作授权给别人去做的人,是把下属培养为领导者的人,是把领导者变为变革者的人。正如哈佛商学院领导力与变革大师约翰·科特所言:“**人选择不当,可能会让公司十年的变革努力都付之东流。”我们的研究成果还显示:领导能力是学来的,谁都可以在基本特质具备的前提下,通过阅读书籍、接受培训、寻找名师指点、不同领导岗位的打磨历练而最终培养成为一名出色的领导者。
素质之十八:经营健康。
许多立志要成功但最后壮志难酬的企业***,往往是因为不能战胜一个最大的敌人,这个敌人就是他自己不健康的身体。健康是我们的“第一资本”。美国管理界流行着一个观点:不会管理自己身体的人亦无资格管理他人,不会经营自己健康的人就不会经营自己的事业。