今天鞋百科给各位分享童鞋店怎么管理店长的知识,其中也会对怎样做好一个卖鞋的店长?(怎样做好一个鞋店店长)进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在我们开始吧!
怎样做好一个卖鞋的店长?
要做好一个专卖店的店长.首先你账目要比较好.(即对货品的熟悉和库存的管理)第二就是人员的管理,当然最重要的是店里面的销售!!第三要有一定的活动策划能力,可以通过策划给店面带来更多的流量
平时工作中是如何辅助店长参与经营管理?
严遵规章做好表率 对于门店的规章制度,要求领班和店员做到的,店长自己一定要带头执行到位,起到模范表率作用,在领班和店员面前表现出人格魅力,这样才会使大家心服口服,才会服从店长的管理。当然,领班也是这样。他们同样是各项规章制度的先行者和模范带头者,只有这样才能服众,店员也才会服从领班的管理。 管理权限适当下移 店长可以通过对领班的管理来实现对整个门店的管理,这就要求店长给予领班适当的管理职能和权限。否则,就会形成重叠管理或交叉管理。例如,店长可以使用日事情笔记文档功能,明确的发布什么事情是领班单独管理的;什么事情是领班和店长共同管理的;什么事情是店长亲自管理的等等。这样的职权划分便于领班充分发挥职能,协助店长。而对于在管理上有困难的领班,店长应该支持并辅导其工作,便于领班开展药店管理工作。 制订领班考核制 店长须制订一个针对领班管理的考核制度。对于考核管理得力的领班,店长要在大会上及时表扬和奖励,并积极向公司高层举荐,为后备店长人选贮备力量;对于考核管理不善的领班,店长可先找该领班谈话,指出其工作的不足和需要改进的地方,并给他改正和完善的机会,希望他迎头赶上。如果在尝试一段时间后,他依然无法改进工作,在这个时候店长不必手下留情,可考虑降级使用,同时公开选拔新人接替。这样一来,也能在门店里营造出能上能下的良性竞争的氛围。
怎样管理店面店长不在时?
1、负责全店的销售工作,及时反馈销售和商品信息,保证商品充足,库存准确。2、做好店内的各项管理工作,不断提高服务水平,改善服务质量。3、负责维持店内整齐、规范的陈列和清洁舒适的购物环境。4、核准店内各项费用支出,以及店内各项费用预算的审定和报批落实,以便于控制损耗和成本。5、监护店内营运安全,负责督导清洁、防火、防盗和设备的维修保养。6、严格控制损耗及店内的支出。7、负责单据流转环节的监督,及时处理当日的各类单据。8、监督下属各部门工作任务的完成情况。9、对各项突发事件和紧急事件的处理。10、负责主持店内各项会议,监督检查岗位职责和行为规范的执行情况。11、负责在各店落实各项规章制度,并有义务反馈相关落实情况到总部。12、完成有关店内的其他工作。
如何与店长相处?
一、和员工走得太近,偶尔会导致员工在工作中不服从安排
一个好店长,应该是公私分明的。和员工走得近可以,但只能是在生活中,要让员工区分清楚工作与生活的区别。
工作时执行力要强,服从安排是第一位的要求。如遇到员工不听话,不可姑息也不可迁就,该批评就批评,该处罚就处罚。上班是上下级的关系,下班后是朋友,让员工了解其间有着明显的区别,这样才能在工作中管理好员工。
二、员工私下谈论前任店长的好时,不必太在意
员工谈论前任店长的好,说明大家都认可了他/她的工作,但也间接体现了你在工作中的不足,要相信员工绝无恶意。可以多和员工进行交流,了解前任店长的工作方式,吸取他/她好的工作方法及经验并运用到今后的工作中去。
或许有些方面觉得自己采用可能会不合适,那么可以不去效仿,但是好的工作经验一定要学会并做到,用心去做,坚持一贯的标准,公平公正,爱护每一位员工,时间久了,员工自然会感受到你的好。
三、让员工怕自己,这种管理方法不可取
门店的管理者要明白,让员工怕自己的目无非是想让员工好好工作,对自己绝对的服从。但一个怕领导的员工是不可能踏踏实实的认真工作的,因为他时刻处在一种戒备状态,生怕挨骂,一心不可二用,怎能认真工作保证工作的效率呢?
所以,要想管理好员工,树立好自己的威信才是最重要的,要让每位员工都尊重你、依赖你,团结在你周围,任何时候都能全身心地投入工作才能保证工作效率。
四、店长要有担当,但不要经常替员工承担责任
如果是员工的错误,作为店长应先承担失职的责任,毕竟员工是自己的属下,属下犯错就是自己的失职。然后待弄清事情的**后再来决定是处罚还是批评员工。
但责任的承担也应区分具体的情况,如果经常帮员工承担责任就会让员工有依赖思想,让员工承担应有的责任能让他吸取教训,会有助于他的成长。
五、不要和员工一起干活,也不要只动口不动手
喜欢参与员工工作的店长能让员工产生并肩作战的依赖,也容易和员工打成一片。但过多的参与会带来一些负面影响,比如说会让员工产生依赖思想,认为总会有人收拾烂摊子,工作就不会太认真太仔细。店长的亲力亲为也会让员工失去锻炼的机会,员工会习惯袖手旁观看着店长来做,这样会被误解为缺少领导能力。
作为店长,应擅长协调和安排人员,同时在有必要的时候亲自动手,或经常给员工做示范,这样不但能让员工心服口服,而且也能给员工带来工作的动力。
六、平时多关心员工,更要多交流
有些店长平时挺关心员工,但是员工似乎不领情,工作不太配合。如遇到这样的情况,作为店长有必要重新审视一下自己对员工的关心是否正确,或者在工作中是否做到了不偏不倚,公平公正的对待每一位员工,这些因素都直接影响到员工的工作心态。
更要多与员工交流,让他们说出自己的想法,如果员工的意见是对的,那么要向员工承认错误,并且在日后的工作中改进,这样员工才会慢慢配合你的工作。
七、员工犯错误时,店长要这样做……
员工狡辩通常有三种情况:
1.觉得大家很熟
开开玩笑或不想当面承认自己做错了,狡辩只是在嘴上,但实际还是会改正的。
【解决办法】这一种情况比较简单,可告诉员工,大家虽然关系很好,但是工作就是工作,工作出现了失误就该接受意见并改正,总是狡辩会让人误解是不愿接受建议。
2.好面子,不想当面承认自己的错
【解决办法】那就先不说哪里错了,直接告诉员工该怎么做,事后在与其讨论他错在哪里。
3.认为自己做的都是对的,不听别人的劝告
【解决办法】对于这类员工最好的方法就是让他用错误的方法完成工作,让他看到自己做错了,但是不能去批评,而是要耐心的告诉他错在哪里,如何才是对的,并和他讲述谁都会犯错,只有多听取别人的意见,吸取别人的经验,才能减少工作的失误的发生。
如何管理店长?
要给店长充分的权利以及相应的待遇提成,提供良好的培训机会
店长管理的五个步骤和方法?
1、店长是老师也是培训者
你可以做销售、可以做陈列同样也可以做卫生,而且这些你也必须做,但你的做和员工的做意义不同,你的做绝不能只是简单的做这个事情而已,做的同时更重要的应该是告诉你的员工怎么做和带动员工一起来做,也就是带动大家一起来做得更好,这才是最重要的。
门店里的任何事你必须都会做,但不一定要亲自做,当员工不会、不愿做时,就是你做的时候,员工都会做、都愿意做的事就不是你做的。
一个门店本身就是一个团队,既然是一个团队那门店里的事就应该由一个团队来完成。所以店长要带动员工共同努力,让你的团队一起来,因为“共拼,才能共赢”!
2、制订可行的计划
“急于行动,疏于计划”计划对于我们提高工作效益来讲至关重要,有了计划,我们的工作才能抓住关键点,从而不被日常繁琐的杂事抢占了时间。
每月主要是业绩数据,数据需要再细分为会员日、非会员日、促销日;再者,要根据门店经营中的关键点制定一个重点要抓的项目,比如,门店来客数的持续下滑,那这个月就要围绕来客数的提升制定详细的计划:流失会员怎么找回来、社区活动怎么搞、卖场外的氛围要怎么做,几个月下来门店经营中的重点、关键点的管理就能走上正轨,你的工作就会越来越轻松。
3、清楚什么事情才是最重要的
门店的事情杂而多,而且随时有,所以店长一定不要被细小的问题扰乱了思路,一定要镇定,一定要清楚你当前的重点工作是什么,什么事情才是你现在必须要处理的。
等到这些重要的事情处理完了,带着你的团队集中来处理那些问题,然后安排员工来做,安排完成之后,一定要问他们完成任务有什么困难和需要你协助的,这样剩下的店长就只需要进行**和监督就可以了。
4、培训好员工才能管理好员工
有时候我们会发现安排员工做的事情,却总是达不到你想要的效果,总觉得是员工没做好,没用心去做,当然这其中或许有员工心态的问题,但从实际来看,很多时候是员工不会做,或者你根本没有把要求不折不扣的传递给员工。
所以在管理员工的同时一定要培训好你的员工,且在培训中不仅只是告诉他要这样做,更要告诉他为什么这样做,只有这样员工才能领悟到其内涵,而且只有这样员工才能灵活多变。
5、总结和反思同样重要
出现问题首先要从自身找原因。我们在工作中要经常进行总结和反思,在总结中才能发现自己是否遗漏了重要的工作,在反思中才能自省,才能客观的评价自己从而进行改正、不断得到提升
如何做好一个门店的管理? 如何做一名优秀的店长?
门店管理包括人员管理 和 物品管理,除了员工拥有较硬的工作能力外,还可以借助门店管理系统。老板想要门店操作标准化,扩大门店规模,首先要做到管理流程化、规范化。商品的入库、出库需要专人操作,管理者根据实际需要为不同岗位灵活分配权限,员工登录自己的账号制单。系统自动记录制单人信息。库存分布可以随时随地查看各个门店中商品的库存信息,然后发起调货请求,并且每次收货都要确认,每一步都责任到人:所有的数据都在系统中进行自动同步,使得门店的管理实现规范化操作。
优秀的店长一般比较善于分享、懂团结、能够分解任务。分享就是 每个出成绩的人都要分享经验,大家互相取经,提高个人能力;团结就是 不恭维不歧视,不分强弱,没有优劣,大家拧成一股绳,保证力往一处使;分解任务就是 管理者一定具备一种可以把目标分解成单一任务的能力,使工作变的简单易操作,大家通过一定的努力就能完成任务,完成任务的满足感容易让人更加努力。希望能够帮到您,祝生意兴隆!
怎样做好一名鞋店店长?
店长一般年中要全国跑一跑,看鞋的杂志了解动态,带员工上货,年底去统一看即将上市的样鞋,一年差不多就这样过来了,要多交朋友,最重要了.希望能帮上您,谢谢!
运动品牌零售督导如何管理好店铺店长?
督导一般需要注意的方面:1、账面管理,多跟导购沟通,建立良好关系有助于帮你理好账本的;2、店面形象管理,维持公司认可的形象,也是一个比较重要的工作;3、人员的管理,对于导购要做好联系方式准确,对可能的人员变动及时做好调整工作;4、报告一般不要弄坏的,但也不必刻意说好。你只要记得你只是一个桥梁关系,并不是领导,放下架子,增加亲和力,会让你的工作轻松不少。
门店管理十**则?
1、控制流失率任何店铺都会面临营业员流失的问题,从业人员的工作性质、加之对年龄的一些限制,是营业员流失的客砚现实,但是营业员流失率过高会对销售产生很大影响。所以要做好店铺管理就必须要学会控制流失率。2、因人定岗店铺的经营性调整不可避免,这时人员也会适当变动,调整时要稳定营业员的心态,根据营业员的特点,做好适当安排,避免营业员有后顾之忧。3、『“刺猬”法则』店长要搞好管理,既要与员工保持亲密关系;又要保持适当的心理距离,避免在工作中丧失原则。4、懂得关注情绪,善于沟通不过分强调雇佣关系、管理关系,而是追求公平、正义、诚实、正直和信任,要求老板与店长要胸怀宽,乐于接受批评;要强调团队精神,并给予员工更多的权力与责任。5、充分发挥店长的作用在一个专柜中,店长的作用是不容忽视的,他是厂家与店铺的纽带,也是一个专柜的核心。作为店长,要对团队里每个员工的职责进行明确的划分,清楚地知道每个人该干什么,而不是盲目的随想随做。6、划区管理、充分授权大到一个商场,小到一个专柜,如果管理者不懂得授权,势必增加工作难度。所以相互协作的同时也要做好各自工作,分工合作。7、发挥晨会的作用每天的早晚会总结前一天的问题,安排新一天的工作,这是晨会的一个基本内容,但晨会还要起到培训的作用,这个培训除了由管理人员来做之外,还可以充分调动营业员的参与。8、善于发现员工的潜力每个员工身上都有隐藏的能量,当成长遇到了瓶颈,交给他一些更有挑战性工作,你会看到他的成长。9、合拢法则店面里所有人是一个整体,但是每个人又是**的个体,店长的职责,就是促使不同的想法交流互补,让每个员工发挥主动性,才能实现整体进步。