淘宝买衣服问客服什么问题
1、最重要的，能否退换货？衣服没试过，总是很担心是否合适，一样的码有时穿着也不合适。每个卖家对退换货都有自己的要求，一定问清楚。颜色。图片上的颜色的误差有多大？偏重还是偏淡？最后，祝你买到合适又便宜的衣服。
2、您好，欢迎光临本店，请问您喜欢哪件宝贝？我可以帮你介绍一下哦哦～我是客服“某某”。亲爱的，您是需要什么类型的衣服呢，您告诉我，我帮您推荐一下哦。亲爱哒，您有需要请随时通知我，我很乐意为你服务。请收藏一下本小店，我们会不定期上新款。祝你网购愉快。
3、问：为什么客服不回复我？由于聚划算期间，咨询量比较大，每个客服可能同时超过几十到上百个顾客咨询，我们客服旺旺随时超爆掉，可能会回复缓慢，敬请谅解！强烈建议亲们自助购物！问：鞋子为什么这么便宜，质量怎么样，和以前的是一样的吗？此次活动完全是亏本赚人气的，回馈广大新老顾客朋友的。
4、如果买衣服就是尺码类。就你关心的问题来问。还有就是发货时候。发货的快递选择哪一个最重要。要选能到自己这里的。如果你不知道哪个快递能到。就让卖家给你查。能到哪个发哪个。还有发货时间要注意。问好发货时间，有的店家可能拍下货品迟迟不发货。所以避免这样的情况发生。
淘宝客服回答问题技巧「篇」
您好，亲有什么问题让您不满意吗？如果我们快递公司给您带来了不便，我们很抱歉给您添麻烦了，请您放心，我们一定给您一个满意的答复。如果您收到宝贝有质量问题，我们将无条件的为您退换货，请您放心我们一定给您一个满意的答复。
养成直接、简单、主动、诚信的服务风格。第五部分：淘宝客服技巧 在回复客户咨询时，要保持清晰和有序的交流。使用简单、明了的语言来回答客户的问题。在处理客户疑问时，要主动为其提供更多的信息，解决问题之外，还要扩展和**客户的需求。
问：商品是否有货？您好，能拍下就有货的哦，不能拍的就表示已经拍完了，请在拍下宝贝后30分钟内付款，否则淘宝系统自动视为放弃团购机会，定单自动关闭。
询问的技巧——细致缜密 当买家询问店里的商品时，如果有的话，就跟客户介绍这个商品的优点好处等。如果询问的商品已经没有了，可以这样真是不好意思，这款卖完了，有刚到的其他新款，给您看一下吧。
淘宝客服经典话术技巧 篇1 真正做了客服以后，才知道，要做好一个客服并不是自己想象的那么简单，它需要很多方面的技巧。下面我就自己的经验小谈一下子，说的不好，大家不要见怪啊！ 首先，要有一个谦和的态度，保持良好的心态，把每个顾客当成是你的朋友，微笑面对，耐心回答顾客提出的问题，不急躁。
买衣服问客服哪些问题吗
最重要的，能否退换货？衣服没试过，总是很担心是否合适，一样的码有时穿着也不合适。每个卖家对退换货都有自己的要求，一定问清楚。颜色。图片上的颜色的误差有多大？偏重还是偏淡？最后，祝你买到合适又便宜的衣服。
以个人买衣服的建议：色差 质量 型号 是否为7天无理由退换 是否包邮 店铺最近是什么活动，可以优惠多少 如果是代购商品，要问问是不是专柜正品代购，是否可退换。
买衣服时你可以这样和客服沟通：这衣服的品牌怎样，质量如何，如果衣服颜色或者是尺码买的不合适的话是否能够及时退换，退换的时候是否收费用等等。
回答如下。问门店经营了多久。质量如何。问产地是在哪。购买皮草一定要选择到经营几年以上、信誉良好的正规商场和商家购买。选皮草产地：以美国、加拿大、丹麦、芬兰产的原料貂生产的裘皮为优。里衬和附料方面：一件好的裘衣里衬必须是防静电、高压防缩水面料。
买鞋要问客服什么问题
看一下它的质量问题，然后再和客服讨论一下你想问想咨询的鞋子，它的质量怎样，什么材质的，鞋底穿上舒不舒服等等。网上买鞋注意事项：选择商家。
询问鞋子的材质：不同的材质会影响鞋子的透气性和舒适度。了解鞋子的材质有助于判断其是否适合您的需求和脚型。
鞋子的尺码是否准确，鞋子的材质是什么。鞋子的尺码是否准确：不同品牌和制造商的鞋子尺码有所不同，因此询问鞋子的实际尺码是否与标签相符是很重要的。鞋子的材质是什么：不同的材质会有不同的透气性和舒适性。了解鞋子的材质可以帮助判断它是否适合需求和脚型。
女鞋销售技巧和话术
1、顾客感受到您的热情和亲切！您看起来真有精神！与您交流真是太愉快了！以上三句用于拉近与顾客的距离。今天您想了解哪类产品呢？（而不是问：想“买”什么产品。）您理想中的产品是什么样的呢？在选择这款产品时，您最看重的是什么？以上三句用于了解顾客的需求。
2、具体如下：在顾客来到店里的时候要用“欢迎光临”之类的语言来示意顾客已经知道他的到来，同时也让顾客知道了服务人员的位置。除了这样的话术，还可以说：“看中哪款鞋子随便试穿“等。如果遇到顾客不愿意营业员跟随的情况，要跟顾客保持一定的距离，同时注意顾客的目光，了解其对哪种鞋子更关注。
3、卖鞋子销售技巧包括了解产品、观察顾客、主动询问、诚实推荐、鼓励试穿、交叉销售、售后服务等，具体内容及话术如下：销售技巧：了解产品：熟知你销售的鞋子的品牌、设计、材料、舒适度等特点，以便向顾客准确介绍。观察顾客：通过观察顾客的装扮和脚型，可以推测他们可能喜欢的风格和合适的尺码。
4、“我觉得您很亲切！””您看上去很精神！“”和您交流我感觉很美好！“以上三句用来拉近与顾客之间的距离 今天想了解什么产品呢？（而不是问：想“买”什么产品。
5、接下来就由我带来女鞋销售技巧和话术，希望对你有所帮助！ 女鞋的销售技巧和话术 篇1 鞋子导购员销售技巧和话术有哪些呢？作为一个鞋类的导购员，最重要的是通过自己的语言卖掉鞋子。卖掉鞋子的语言也是有一定技巧的，并不是只要你说了顾客就一定会购买，了解鞋子导购员销售技巧和话术，对于鞋子更好的销售十分有必要。
在淘宝买东西,买家都应该问卖家哪些问题
我网购也多次了，给你几点建议吧，觉得好就采纳1：若买品牌，问清是否为正品2：问清楚质地等是否与介绍相符3：问还有无自己喜欢的尺寸，颜色的商品（很多卖家明明无货了还说有，我遇到几次了，后来等了好几天才说没，郁闷。一定要问清楚，不然浪费精力，辜负期待。
邮费问题，有些卖家态度很强硬，不还价不包邮，这种的不用多费口舌了，多半是不成功的，如果卖家没有标明不还价多半是可以还个几块钱的。
看你买什么商品啊。如果买衣服就是尺码类。就你关心的问题来问。还有就是发货时候。发货的快递选择哪一个最重要。要选能到自己这里的。如果你不知道哪个快递能到。就让卖家给你查。能到哪个发哪个。还有发货时间要注意。问好发货时间，有的店家可能拍下货品迟迟不发货。所以避免这样的情况发生。
选择信用高点的店铺，目前淘宝最高信用为3金冠，信用越高，说明这个卖家的成交次数越多。可以参考下taobaojg淘宝金冠 收集了上百个淘宝信用最高的金冠店铺合商城旗舰店铺 2， 好评率 ，一般98%以上的好评的店铺都过的去 3， 还价 其实很多小店是可以讲价的。
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女鞋销售技巧和话术：卖女鞋的话术 女鞋销售技巧和话术分享