今天鞋百科给各位分享长沙信访办是干什么用的的知识，其中也会对信访局的作用(国家信访局的作用)进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在我们开始吧！
**局的作用
**局的作用具体如下：
1、负责处理国内群众、境外人士、法人及其他组织通过**渠道给***、国务院及领导同志的来信来电，接待来访。
2、负责向***、国务院及****办公厅、国务院办公厅反映来信来电来访中提出的重要建议、意见和问题，综合研判**信息，开展调查研究，提出制定修改完善有关方针、政策和法律法规的建议。
3、承担督促检查领导同志有关批示件落实情况的责任，拟订**督查制度并组织实施，承办**领导同志交办**事项的落实，向地方和部门转办、交办**事项，督促检查重要**事项的处理和落实。
扩展资料
**局的服务承诺：
一、严格依法行政。依法按政策做好**工作，严格依据《**条例》、按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，解决问题与疏导教育相结合”的原则，落实**部门“六项职能”。做到恪尽职守、秉公办事，分清责任，化解矛盾、教育疏导，妥善处理。
二、提供优质服务。以“创先争优”活动开展为平台，不断提高服务群众的能力和水平。接待来访群众做到文明礼貌热情、耐心听取诉求、详细解答问题、不推诿、敷衍、拖延，及时做好交办、转办、督办工作。
参考资料来源：国家**局-国家**局职责
**办都管些什么事情
**办的职责是：
1、负责受理、接待并处理群众来信、来电、来访、电子邮件。
2、协助受理涉及*风*纪和政风政纪问题的检举、控告、申诉，并核查部分**案件。
3、按照“分级负责、属地管理”的**工作原则，做好接待工作，维持接待工作秩序。
4、调查了解群众**反映的突出问题，提供带普遍性和倾向性的**信息。
5、参与协调处理有关部门的代理**事项，督促有关部门对代理**事项及时办理，并向有关部门提出工作意见和建议。
6、协助督办*委、**以及上级纪检监督机关和有关领导同志要求结果的**件（或案件）。
7、做好法律法规和政策的宣传解释工作，引导群众通过正常渠道依法**。
8、不定期对当地**不稳定因素进行排查，及时掌握**动态。
**办的作用是什么
法律分析：1、负责处理国内群众、境外人士、法人及其他组织通过**渠道给***、国务院及领导同志的来信来电，接待来访。
2、负责向***、国务院及****办公厅、国务院办公厅反映来信来电来访中提出的重要建议、意见和问题，综合研判**信息，开展调查研究，提出制定修改完善有关方针、政策和法律法规的建议。
3、承担督促检查领导同志有关批示件落实情况的责任，拟订**督查制度并组织实施，承办**领导同志交办**事项的落实，向地方和部门转办、交办**事项，督促检查重要**事项的处理和落实。
法律依据：《**条例》 第三条：各级人民**、县级以上人民**工作部门应当做好**工作，认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民群众服务。
各级人民**、县级以上人民**工作部门应当畅通**渠道，为**人采用本条例规定的形式反映情况，提出建议、意见或者投诉请求提供便利条件。
任何组织和个人不得打击报复**人。