今天鞋百科给各位分享外贸如何成为精英的知识，其中也会对怎样才能做好一个外贸业务员？从何做起？(如何做一个合格的外贸业务员)进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在我们开始吧！
怎样才能做好一个外贸业务员？从何做起？
外贸工作很多人在做，门槛很低，但是可惜的是，很多人都不是一个合格的优秀业务员，更谈不上优秀了。今天就简单的说下：
一、勤学习。外贸业务员必须要不断学习产品知识、行业知识以及了解同行产品的信息。这样知己知彼，才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前，才能赢得客户的依赖。
二、勤思考。外贸业务员一定要勤思考，遇到棘手的问题，仔细想一下问题出现的根源是什么，然后有根据地制定解决方案。销售工作中常存在一些假象：有时客户表面很好，很爽快，让你心情很好，可是你等，再也没有消息。冷静思考，才不会被误导。
三、勤沟通。人常说：“**者迷”，所以我们要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题，别人的市场可能同样存在，了解他们是如何解决的，也许经过领导和同事的指点，你会恍然大悟，找到解决问题的办法，共同提高。
四、勤总结。有总结才能有所提高，无论是成功还是失败，其经验和教训都值得我们总结，成功的经验可以移植，失败的教训不会让我们重蹈覆辙。
五、熟悉产品。可以先熟悉产品，好的业务员都是对产品很熟悉，客户问起来对答如流！如果你去买电视，你问营业员这个电视有啥特色啊，多少寸啊，清晰度怎么样啊，你一问三不知，顾客就觉得太不专业，没购买无望！
六、多平台。做外贸平台最重要！如果没有好的平台，你做起来很吃力效果很慢，严重打击自信心和积极性！
外贸业务最重要的就是业务，你没业务老板会让你随时走人！多利用平台积极跟客户沟通，定会回访客户！
如何成为一个优秀的国际贸易业务员
国际贸易业务员职业素养要求
基本心态：
1） 热爱外贸工作，永不放弃
2） 站在客户的立场上想问题，做事情
3） 勤奋工作，虚心学习
4） 有良好的自信心，要有奋斗目标
基本素质：
1） 熟悉出口业务操作流程
2） 书面英语过硬，口语良好，与客户能够进行业务沟通
3） 熟悉常见的国际交往礼仪
4） 熟悉日常的**英文，接待客人显示出良好的修养和职业素质
5） 熟悉常用的办公文件，例如：Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等.；能够使用传真机、复印机等办公设备
6） 能够草拟标准的传真及信函，能够**完成信用证的审核，根据信用证制定正确的出口单证.
7） 拨、接电话要显示良好的公司形象
例如：国内模拟
拨通电话，你应该说：您好，我是xxxxxxxx有限公司外贸部的xxx，请问是XXX？然后切入正题、、、、、、
接听电话，你应该说：xxxxxxx有限公司，您好，我是xxx,请问有什么能够帮助你的？
国外情景模拟：
拨通电话：Hello, this isxxx, from xxxx Co., ltd. May I speak to Mr /ms xxx?
接听电话:Hello, this is xxxxx Co., Ltd. I’m alex. May I help you?
专业素质：
1） 对本工厂的产品能够非常熟悉，对生产流程有详细的了解；对产品品质能够准确作出判断；对产品的主要材料有一定的了解；能够**准备一份公司CATALOG供给人参考；能够草拟一份专业的报价单；熟悉工厂运营方式的组织机构构成
2） 对竞争对手的产品有相当的了解；对整个从事的行业有一个正确的了解；对国外的同类产品有一个详细的了解
3） 对相关的产品测试标准有完整的了解
4） 能够从客人的语气里面，判断出客人的意图
5） 能够对客人的来访提前做出接待安排；能够**带领客人参观工厂；能够巧妙的回答客人的问题
6） 对出口货物操作有实际的经验
7）能够**向客人介绍产品、公司，并且正确、专业的回答客人提出的问题
8）对出口货物包装及标志能够有专业的设计观念，确保符合出口货物的需要
9）对于国外正在执行的订单，要提供详细的生产计划通知单与生产部门及相关的部门
其他素质：
1） 能够与周围的同事和谐相处
2） 能够合理的提供建议给上司和领导；部门之间尽量使用书面沟通或者电话沟通
3） 工作要注意沟通方法，一旦出现问题，首先想到的是如何去解决问题，而不是追求责任；发现错误要及时纠正，杜绝再次发生
4） 工作要讲究效率，养成良好的书面记录习惯：
一天工作开始，要书面记录当天的工作内容，并核对是是否完成
一天工作结束，要书面记录明天还有那些工作要做
5） 切记在公众场所发牢*或者做有损公司形象的事情
6） 要时刻维护工厂的形象
7） 将自己良好形象的展示给客户
8） 严格遵守公司的规章制度，对公司的发展能够提出良好的建议（注意方法）
9） 要及时的答复客人的电子邮件或者电话
怎样成为一个优秀的国际贸易业务员？？？
对一个做国际贸易的新手来说，首先他本身要具备从事国际贸易所需要的素质，我认为最重要的有以下几点：
1、英语水平，特别是书面的和口头的商务英语的水平，要能很好地以这两种方式跟客户很好地沟通。我不知道你的英语水平如何，但基本的听说读写能力还是要的。在社会上找外贸业务员的工作，公司基本都要求英语四级或六级以上。另外，我想你应该没有学过国际贸易专业吧？这样你就应该看一些商务英语或外贸英语方面的书，包括外贸函电和外贸口语两大种类。建议买对外经济贸易出版社或对外经济贸易大学出版社出版发行的相关书籍，内容比较专业化和规范化。
2、外贸业务知识，从与客户的业务谈判、接单、安排生产到安排出货、联系货代、联系相关外贸代理公司、联系银行、安排结汇，以及这期间若出现什么问题，如何跟客户、工厂及有关各方联系解决，等等。同第一条的道理，你也应该多看些外贸方面的书，特别是《国际贸易实务》。同样建议买对外经济贸易出版社或对外经济贸易大学出版社出版发行的相关书籍，最好是黎孝先、薛荣久、陈同仇这几位经贸大学的老教授老权威出版发行的书，虽然有些内容已经比较老旧，但仍不失经典。
3、以上两种技能毕竟是可以在工作实践中慢慢学习的，还不是最重要的。做一个优秀的外贸业务员最重要的素质是认真严谨负责的工作态度。国际贸易是那种稍有疏忽就“一失足成千古恨”的行业，容不得半点马虎。
在具体怎么入行方面，建议先到江浙、广东、福建等外贸氛围比较浓厚的沿海省份的中小城市的中小企业（不建议去大城市和大企业，因为大城市和大企业人才济济，也更强调员工要马上能上手，分工也更细，新人的学习机会很少，能学到的东西也有限。而中小城市中小企业虽然可能辛苦一点，薪金少一点，但能接触到的东西更多得多，也就能学到更多），可以先从跟外贸擦边的工作做起，比如出口型企业的跟单员、QC，甚至是仓管也好，多学些外贸方面的知识，一旦时机成熟就可以转行了。我以前就有好几个同事从QC做起做到外贸业务员，然后现在自己当老板了。
而在实际做外贸工作的时候，则要做到“知己知彼，百战百胜”。
“知己”是：
一、要对公司情况、工厂情况、产品情况等要有相当的了解；
二、对公司业务操作流程、工厂业务操作流程、产品生产流程等要有相当的了解。
“知彼”是：
一、对客户的定货价位、定货特点、对货物的具体要求，习惯的贸易方式、付款方式、运输方式等都要有相当的了解；
二、对客户本人的脾气、爱好、习惯等要有相当的了解。
具体措施：
一、下到工厂车间第一线去，亲身去参与产品生产，和普通工人交朋友，不耻下问，以熟悉产品、了解生产流程及质量检验的具体要求，并且呆的时间越长越好；
二、尽可能多地翻阅公司之前的资料档案，最好做必要的笔记，以了解业务流程及老客户的定货价位、定货特点、对货物的具体要求，习惯的贸易方式、付款方式、运输方式等，还有老业务员对待客户要求的方法及措施，还有函电回复的方式；
三、业务上多向老业务员请教，特别是在展会上，学习他们的谈判技巧及他们对待不同客人的不同方法。
总之两个字：要用心。 只要用心，谁都能做好的。
外贸人才需要具备的素质和技巧有哪些
您好！ 以下资料供您参考，祝您开心每一天！
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做一名出色的外贸业务人员应具备如下素质：
1. 语言的运用能力和理解他人的能力是销售人员应具备的重要基本素质。
增强语言表现力 在开展国际贸易工作中，有很多的场合，需要外贸人员介绍企业和产品，并说服客户接受你的产品；有很多的买卖双方的谈判需要外贸人员参与。因此，良好的语言表现力是一个合格外贸人员的重要条件之一。
销售人员的语言表现力表现在如下几个方面：
表现一：清晰简洁。
表现二：说服力。
表现三：语言感染力。
表现四：得体的身体语言。
沟通的总体感觉=7%语文表达+38%口头表达+55%面部表情。 在这个公式中，“面部表情”包含了所有的身体语言：目光、表情和手势等。身体语言的表现力对于一个外贸人员是如此重要，应当花相当的精力去提升你的身体语言表现力。
表现五：有效的方式。
善于理解他人
外贸人员开展国际贸易，要学会站到客户的立场。拓宽来讲，你要影响别人，就要首先学会理解别人。这点并不难理解，不理解别人，不从别人的角度出发思考问题，你无法进入别人的内心，当然你更无法影响别人的内心。
理解他人更多的是一种心态和方法，而不是理解力的问题，完全是可以后天培养的。
培养影响力的过程，就像学开汽车一样。刚开始的时候，也许需要时时提醒自己、反复演练，逐渐熟悉之后，这些技巧就会内化为反射动作，一举一动具有无限的影响力。
（以上语言的运用能力和理解他人的能力都以能流利的进行中英文表达为基础）
2.具备丰富的专业知识。要成为一名优秀的外贸业务人员，理应对所从事的外贸活动的专业知识全面地掌握。
3.要有勤奋执著的精神。最想放弃的时候，正是你能否区别于他人的时候
4.敢于搏击，在搏击国际商海的风风雨雨中，才能真正使国际贸易的开展得以稳固
6.遵纪守法，诚实守信。在物质文明和精神文明并进的时代，开展国际贸易也应发扬诚实守信的道德风尚。尊重知识产权。
7. 培养集体**感。现代外贸人员要为组织奉献才智和力量，把自己的经验与同事们一块分享
8. 积极与公司领导和同事交流。要把问题和建议积极地提交领导，并提出自己的坚决办法. 对同事要善意地提出意见，交流心得，搞好正常的同事关系。要知道良好的人缘对一个外贸人员的成败有不可忽视的作用。拥有良好的人缘它会让你如鱼得水，否则将使你孤掌难鸣。
9. 要有良好的职业道德，处处维护公司形象
10.要有良好的心理素质。国际贸易的开展并不是一帆风顺的，可能会遇到许多挫折，需要及时地调整自己的心态。只有保持乐观的心态，坚持不懈才能取得最终的胜利。
11. 要有敏锐的洞察力。时刻留意身边的商业信息，掌握前沿的商业动向，从而发现商机，做出正确的决策。
12. 正视人生发展坐标，不断提高自身业务素质。端正人生坐标，不满足与现有成就，持之以恒、不断突破。行业的竞争如同逆水行舟不进则退。要想取得暂时的成绩不难，难在不断突破，不断创新。要在外贸队伍中保持领先位置就必须对自身业务素质有更高的要求，持才傲物终会被淘汰的。
总之，外贸业务人员只有不断地加强自身修养，客户、潜在客户、同事和你周围的其他人才会接受你。
外贸技巧
出口商要想成功就得掌握谈判技巧。贸易谈判实际上是一种对话，在这个对话中，双方说明自己的情况，陈述自己的观点，倾听对方的提案、发盘、并作反提案，还盘、互相让步，最后达成协议。掌握谈判技巧，就能在对话中掌握主动，获得满意的结果。我们应掌握以下几个重要的技巧：
多听少说
缺乏经验的谈判者的最大弱点是不能耐心地听对方发言，他们认为自己的任务就是谈自己的情况，说自己想说的话和反驳对方的反对意见。因此，在谈判中，他们总在心里想下面该说的话，不注意听对方发言，许多宝贵信息就这样失去了。他们错误地认为优秀的谈判员是因为说得多才掌握了谈判的主动。其实成功的谈判员在谈判时把50%以上的时间用来听。他们边听、边想、边分析，并不断向对方提出问题，以确保自己完全正确的理解对方。他们仔细听对方说的每一句话，而不仅是他们认为重要的，或想听的话，因此而获得大量宝贵信息，增加了谈判的筹码。有效地倾听可以使我们了解进口商的需求，找到解决问题的新办法，修改我们的发盘或还盘。“谈”是任务，而“听”则是一种能力，甚至可以说是一种天份。“会听”是任何一个成功的谈判员都必须具备的条件。在谈判中，我们要尽量鼓励对方多说，我们要向对方说：“Yes”，“Please go on”，并提问题请对方回答，使对方多谈他们的情况，以达到尽量了解对方的目的。
巧提问题
谈判的第二个重要技巧是巧提问题。通过提问我们不仅能获得平时无法得到的信息，而且还能证实我们以往的判断。出口商应用开放式的问题（即答复不是“是”或“不是”，需要特别解释的问题）来了解进口商的需求，因为这类问题可以使进口商自由畅谈他们的需求。例如：“Can you tell me more about your campany?”“What do you think of our proposal?”对外商的回答，我们要把重点和关键问题记下来以备后用。
发盘后，进口商常常会问：“Can not you do better than that?”对此发问，我们不要让步，而应反问：“What is meant by better?”或“Better than what?”这些问题可使进口商说明他们究竟在哪些方面不满意。例如，进口商会说：“Your competitor is offering better terms.”这时，我们可继续发问，直到完全了解竞争对手的发盘。然后，我们可以向对方说明我们的发盘是不同的，实际上要比竞争对手的更好。如果对方对我们的要求给予一个模糊的回答，如：“No problem”，我们不要接受，而应请他作具体回答。此外，在提问前，尤其在谈判初期，我们应征求对方同意，这样做有两个好处：一是若对方同意我方提问，就会在回答问题时更加合作；二是若对方的回答是“Yes”，这个肯定的答复会给谈判制造积极的气氛并带来一个良好的开端。
使用条件问句
当双方对对方有了初步的了解后，谈判将进入发盘和还盘阶段。在这个阶段，我们要用更具试探性的条件问句进一步了解对方的具体情况，以修改我们的发盘。
条件问句（conditional question）由一个条件状语从句和一个问句共同构成，这个问句可以是特殊问句也可以是普通问句。典型的条件问句有“What…if”，和“If…then”这两个句型。例如：“What would you do if we agree to a two-year contract?”及“If we modif your specifications, would you consider a larger order?”在国际商务谈判中，条件问句有许多特殊优点。
（1）互作让步。用条件问句构成的发盘和提案是以对方接受我方条件为前提的，换句话说，只有当对方接受我方条件时，我方的发盘才成立，因此我们不会单方面受发盘的约束，也不会使任何一方作单方面的让步，只有各让一步，交易才能达成。
（2）获取信息。如果对方对我方用条件问句构成的发盘进行还盘，对方就会间接地、具体地、及时地向我们提供宝贵的信息。例如：我方提议：“What if we agree to a two-year contract? Would you give us exclusive distribution rights in our territory?”对方回答：“We would be ready to give you exclusive rights porvided you agree to a three-year contract.”从回答中，我们可以判断对方关心的是长期合作。新获得的信息对以后的谈判会很有帮助。
（3）寻求共同点。如果对方拒绝我们的条件，我们可以另换其它条件构成新的条件问句，向对方作出新的一轮发盘。对方也可用条件问句向我方还盘。双方继续磋商，互作让步，直至找到重要的共同点。
（4）代替“No”。在谈判中，如果直接向对方说“No”，对方会感到没面子，双方都会感到尴尬，谈判甚至会因此陷入僵局。如果我们用条件问句代替“No”，上述的情况就不会发生。例如：当对方提出我们不能同意的额外要求时，我们可用条件问句问对方：“Would you be willing to meet the extra cost if we meet your additional requirements?”如果对方不愿支付额外费用，就拒绝了自己的要求，我们不会因此而失去对方的合作。
如何做一个优秀的外贸单证员？
细心、有耐心、对产品熟悉、熟悉外贸流程和公司内部流程、熟悉单证、要有很强的外语能力。
1.出口合同。当客户有购买意向，且各项条款已基本达成一致时，客户将要求转让出口合同或形式**，以便客户下单。出口合同完成后，在向客户传真或扫描之前，有必要重新确认合同的价格条款、包装、付款方式和港口。
2.预订空间。顾客下单后，可以通知货代订位。应将零件的准确重量，特别是危险化学品的准确重量通知货运代理。因为要确认目的港，如果件数有误，货物就很难上船，否则会增加费用，甚至延误装运。
3.海关申报文件。货位确认后，应及时（在货位确认之日或启运前一周）将报关单送交货代。**报关单证包括**、装箱单、合同、报关单、报关委托书、核销单。其中，**、装箱单、合同均应加盖中英文长章并签字。报关单加盖报关专用章，报关委托书一式三份，每份加盖公章和亲笔签名，并在验证单的两个穿孔部分加盖印章，并在出口单位和代码部分加盖组织机构代码章，共三部分。
怎样才能做好一个外贸业务员？从何做起？
外贸工作很多人在做，门槛很低，但是可惜的是，很多人都不是一个合格的优秀业务员，更谈不上优秀了。今天就简单的说下：
一、勤学习。外贸业务员必须要不断学习产品知识、行业知识以及了解同行产品的信息。这样知己知彼，才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前，才能赢得客户的依赖。
二、勤思考。外贸业务员一定要勤思考，遇到棘手的问题，仔细想一下问题出现的根源是什么，然后有根据地制定解决方案。销售工作中常存在一些假象：有时客户表面很好，很爽快，让你心情很好，可是你等，再也没有消息。冷静思考，才不会被误导。
三、勤沟通。人常说：“**者迷”，所以我们要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题，别人的市场可能同样存在，了解他们是如何解决的，也许经过领导和同事的指点，你会恍然大悟，找到解决问题的办法，共同提高。
四、勤总结。有总结才能有所提高，无论是成功还是失败，其经验和教训都值得我们总结，成功的经验可以移植，失败的教训不会让我们重蹈覆辙。
五、熟悉产品。可以先熟悉产品，好的业务员都是对产品很熟悉，客户问起来对答如流！如果你去买电视，你问营业员这个电视有啥特色啊，多少寸啊，清晰度怎么样啊，你一问三不知，顾客就觉得太不专业，没购买无望！
六、多平台。做外贸平台最重要！如果没有好的平台，你做起来很吃力效果很慢，严重打击自信心和积极性！
外贸业务最重要的就是业务，你没业务老板会让你随时走人！多利用平台积极跟客户沟通，定会回访客户！
怎样成为一个合格的外贸业务员
关注外贸指南针，可能会对你有帮助
外贸业务员如何规划自己的职业生涯?
如何规划自己的职业生涯
首先；首先问五个W：
Where i am from（我要去哪里？）
Where i want to go（我在哪里？）
What i hold（我有什么？）
What difference i have（我的差距在哪里？）
What I can do （我要怎么做？）
以上五个W涵盖了目标、定位、条件、距离、计划等诸多方面，只要在以上几个关键点上加以细化和精心设计，把自身因素和社会条件做到最大程度的契合，对实施过程加以控制，并能够在现实生活中知晓趋利避害，使职业生涯规划更具有实际意义。
其次；做好职业定位
定位是自我定位和社会定位的统一，只有在了解自己和职业的基础上才能够给自己做准确定位。
检视个人特质（一）**(Desires)) （做事的能力）在此人生阶段 ，你究竟要什么？（二）能力(Ability) 你擅长什么？（一般技术以及特别技术）（三）性格特质（气质、性质） (Temperament) （气质、性质）你是什么类型的人？在何种情况下有最佳表现？（四）资产(Assets) （有形与无形）你有什么比别人占优势的地方？
每个人群都需要定位，其目的是保证自己持续地发展。但是各个群体定位的重点不同：定位重点在于澄清自己有什么。过高或者过低估价自己，过于看重自己的文凭，或者看重自己的成绩，有的过于低估自己身上的潜质，所以，既需要认真地分析自己，又需要多了解社会需求，以求定位准确。在大多数情况下，正确的思路是，做你应该做的事，而不是做你喜欢做的事