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想找几本能提高与人说话和沟通技巧的书籍，实用的，有帮助的，谢谢了。。
书 名：
作 者: 邢延国 编著
I S B N : 9787538583472
出 版 社: 北方妇女儿童出版社
推荐理由：
要使人信服，一句话常常比黄金更有效。说话不仅是一门艺术，更是一种能力。古往今来，凡是能够在人际交往中左右逢源、游刃有余的人，都是充分掌握了说话这门独特艺术的人。掌握说话的艺术，无异于拥有了胜人一筹的法宝，无异于为成功办事打开了一条光明的通道。
而会办事则是成功的必要因素，可以说，说话是一门学问，办事是一种才能，会其一可立身，会其二可出众。
目录
好口才是一生的资本／7
口才是魅力的展现／8
口才左右着人生成败／10
说好话不如会说话／13
合适的话题让你所向披靡／17
良好的谈吐为你扫清障碍／21
雄辩是一种生存之道／26
沉默是强有力的**／29
自嘲是一种生活态度／34
口才是一种综合能力／37
练就一副好口才／41
包装语言，提升无形资本／44
职场中的语言魅力／47
好口才为你赢得机遇／48
好口才是成事的基础／52
言不在多，达意则灵／55
用真诚的语言换取信任／58
“坦诚”二字值千金／61
倾听也是一种交流／64
不随意打断客户的话／67
对下属说话要留余地／70
谦虚让职场之路更开阔／73
赞美让人生之路更畅通／76
巧用幽默的力量／79
幽默是一件美丽的外衣／80
幽默是智慧的化身／83
幽默的人最豁达乐观／87
幽默为你梳理人际关系／90
幽默帮你赢得芳心／94
用幽默营造家庭的和谐／98
幽默是圆滑的智慧／102
用幽默表达自己的不满／105
把幽默当作反击**／109
良好的心态来自幽默／113
既要说到也要做到／117
找对正确的人生方向／118
行动是成功的必由之路／122
行动要选择最佳时机／125
成功永远属于有准备的人／128
做好每一个细节／131
敢于冒险和尝试／134
把困难当作一种挑战／138
急流勇退是明智之举／142
恪守承诺，说到就要做到／145
倾听助你有效沟通／149
倾听是礼貌的表现／150
认真聆听是对他人的尊重／154
把说话的机会留给别人／157
良好的沟通，从倾听开始／161
倾听也是一种交流／164
学会倾听，拥有智慧／168
大智若愚，学会糊涂对待／173
糊涂是大智若愚的展现／174
糊涂是一种处世策略／180
适当睁一只眼闭一只眼／184
糊涂比耍聪明更显智慧／187
为人处世需要傻瓜精神／192
遇事不要太认真／196
吃亏是福，不计较得与失／202
忍让克制是良好的修养／207
含糊其词胜过直言不讳／211
豁达胸怀，一笑而过／215
从糊涂中获取更多快乐／219
打破常规，独辟蹊径／223
培养自己的创新思维／224
拥有野心，方可突围／229
创造更多的附加值／233
要从不同方向找出路／238
打好手中的牌／242
学会换个角度看问题／251
内向不懂得**看什么书，推荐一下，或者口头说说？
以前我也是比较内向的，尤其是初高中的时候，从不和男生说话，一说话就脸红，也怕说错话，经常一个人独来独往，但是我的心想和他们相处，可是我做不到，后来上高中的时候，我想改变这样的自己，于是就买了很多类似的书，说实在的看完后内心澎湃，想向书上说的那样做，其实根本就做不到，所以这些书并没有帮到我，后来每次选座位的时候，我要求自己和男生坐到一起，100此估计就有98次脸红，但是我还是做到咯，从那一刻起，我对自己不再内向。而且成绩也提升的很快，现在不管朋友、同事，他们都觉得我很乐观开朗。变化还是大吧。
说了这么多，其实我就想说，内向并不代表你不好，他只是你性格的体现，不过很多内向都是因为自卑引起的，平时多和人打交道，不要怕错，人非圣人，孰能无过，还有多发展自己的爱好，给自己充电，慢慢的会好起来的，加油。
我是一个很内向，胆子小，自卑，不善**，慢热，不太说话也不怎么会说话，遇什么事都想退缩怎么办20岁
你描写的这些，跟曾经的我，一模一样……。
但我从20岁之后，就不想再这样活着。
因为我知道这样活着之后，我的未来会是一片黯淡……。
而我想活的开心，活的好。
然后我就拼命开始学习怎么跟人搭话，细心观察那些善于**的人是怎么答对别人的，
一点一点慢慢学，开始很生硬，也很笨拙尴尬，但是我不灰心，因为我知道，学一点是一点，以后就会活的好一点。
所谓近朱者赤，近墨者黑，我跟在她们的身后，一点一点模仿学习，
后来，我成了比她们还有气质和风度的人。比她们更风趣，更受人欢迎。
其实我内心，还是内向的，如果没有必要， 我绝对不会跟谁深入交往，
所以我待人接物都让人挑不出差错，但是，我绝对不会深交什么闺蜜和死*。
人心易变，人心叵测，就算我曾经很渴望友谊和亲情，努力跟随她们身后想要融入她们，
也在一次一次经受变故之后，不再想要了。
自卑、胆子小，那是因为对周围认知的少迷惑的多，所以产生畏惧。
当你见识的够多了，明白的够多了，不再充满了迷惑，也就不会再恐惧了。
就像士兵，如果是新兵，初次面对战斗总是会恐惧，而老兵就从容面对。
所谓新兵上路，死伤无数，活下来的，那都是精英！