今天鞋百科给各位分享旅游领域的优质标准是什么的知识,其中也会对旅游的优质服务你发挥的优点有哪些?(旅游的优质服务体现在哪些方面?)进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在我们开始吧!
旅游的优质服务你发挥的优点有哪些?
旅游的优质服务我发挥的优点,真认为主要还是在于热心热情的服务,向外地游客宣传好,介绍好当地的一些优秀景点,展现好当地人热情淳朴的精神风貌
在景区服务中,服务的基础、服务的核心分别指什么
服务基础就是景区中的基本设施。例如:厕所、售票点、停车场。等。。
服务核心就是让客户真正的了解到你们的优势和实惠。。。
什么是国际标准休闲度假旅游城市
首先,要有知名度
交通方便,有国际航班
城市设施发达(包括住宿,交通,文化,环境等)
总起来说就是:经济社会发达,旅游资源丰富,资源品位高,具有超国界吸引力,城市综合环境优美,旅游设施完善配套
例如:世界上巴黎,迪拜,威尼斯,巴厘岛等,中国的如三亚,厦门,青岛等
国际化旅游城市的八大标准是什么?
1,国际级的旅游资源品质
2,60%以上的境外旅游接待人数
3,50%的旅游外汇收入
4,国际机场及国外主要客源地的航班
5,国际范围的目的地推介活动
6,国际先进的旅游理念
7,旅游服务设施达到国际标准
8,地域文化传统的保护及传承
旅游产业国际标准分类(SICTA) 能否给予一份详细的资料~本人正在做这方面的研究!谢谢
旅游包括“食、住、行、游、购、娱”六大要素,而其中的旅游饭店业、旅游交通业、旅行社业是我国旅游产业的三大支柱。
目前,单一特性的消费内容已无法满足人们的消费需求,因此,旅游产业也出现了泛化趋势。所谓泛旅游产业,是指超出观光、休闲、度假等传统旅游概念的更加泛化的旅游产业概念,是为人们提供具备趣味性、艺术性、知识性、**性等特性的体验消费的一系列产业的总称,其内容包括会展、运动、康体、娱乐等等,产业链连接到餐饮、运输、酒店、商业、农业等等。泛旅游产业的各产业之间有很强的融合趋势,融合之后的产业结构将形成很高的附加值和溢出效应。
泛旅游产业通过提供具备吸引力的体验内容结构,吸引人们**,从而产生极大的区域**和经济带动作用,往往会带动一个区域的城市化进程,形成游憩区、度假区、会展区、娱乐区、步行街区、购物游憩区、及旅游小城镇等等,推动区域型旅游房地产和商业房地产发展。
因此,泛旅游产业被广泛用作为提升城市功能,推动城市经营的有效手段。
我们从经济运行的角度,也把泛旅游产业,看作为“出游型消费经济”。在以“出**为”作为前提的条件下,所有的消费经济通过相互融合,构成了巨大的消费经济构架。
我们初步研究,把泛旅游产业区分为七类:即观光农业、会展产业、运动康体产业、参与型娱乐产业、休闲商业、**业、创意产业。
旅游业在不断发展,涉及的产业范围也在不断扩大,因此,旅游产业分类也是动态变化的。
旅游管理专业怎么样?
当时,有好多同学说:“旅游就是导游,就是吃青春饭的,干几年就不行了,还是找个牢靠些的专业吧。”可是,我总认为他们看法太片面,我的心告诉我:其他专业的不适合我,即使吃青春饭我也认了,大不了到时候再学点别的转行呗。我的父母也同意我的选择,并给我从网上找了许多关于“旅游管理”专业方面的信息,给予了我信心,使得我更加坚定了自己的选择,直到那时我还从没想过找工作的事。今年暑假,我凭借在秦皇岛实习的经验和本科生的资质在家乡的一家旅行社找到了一份导游兼职工作,本想着人家不会重用我这么一个初来乍到的小丫头,可是事实恰恰相反。工作的第三天,我便被派出去跟团了,以后连续三周我都**带团出去旅游。后来离开时,经理跟我说看重我的原因是我本科生的资历,因为在那里,大多数导游都是大中专学历。从此,如果谁再说起找工作的事我会很骄傲的告诉他:“我们不怕,我们是本科,只要不嫌累我们一定能很快找到工作的!”第二点:选择我院旅游管理专业,在于它发展的大好前景,专家们预测,“21世纪,中国将成为世界主要旅游中心。”中国旅游业持续业持续增长,既依托于旅游教育整体水平的提高,更得益于旅游资源的良好开发。在实习中,通过发放《北戴河旅游开发游客意向调查表》并结合我们本学期开设的《旅游资源开发》课程,运用所学知识对旅游景区整体面貌、旅游形象、旅游交通、旅游服务机构、旅游资源开发与管理、旅游环境保护、旅游影响的整体认识,我们对旅游景区资源开发加以分析并提出了许多合理化建议,在景区我们看到了当前旅游发展的大好形势,看到了大众化旅游时代的到来,看到了瞬息万变的旅游活动实践和丰富多样的旅游形式,同时在实习中为提高我们的专业管理能力以及旅游资源开发能力方面,提供了良好的锻炼平台。
全域旅游的五大核心概念
全域旅游,是我国经济社会和旅游需求发展到一定阶段的必然产物,是旅游业发展改革创新、转型升级的必然要求。“全域”的重点不在于“全”而在于“域”,这意味着,不能只把旅游孤立出来单独看,而是将它作为一种产业来重视,将旅游业与城乡发展问题、农村扶贫问题、文化产业发展等结合在一起进行全方位的思考。要认识全域旅游概念并不难,它有着重要的五大特征:
一、全域旅游的全局性
全域旅游具有全局性的特征,“全”即“全局性”。首先,全局性体现在旅游发展视角的全局性。在新的历史时期,旅游业不再只是简单意义上的单个产业的发展,因其具有的关联性大、综合性强的天然特性,旅游业已经事关区域经济社会的整体发展,已经成为“调结构、惠民生、稳增长”的优势产业。因此,全域旅游发展是站在区域经济社会发展全局的高度,通过发挥产业优势,对区域内经济社会资源尤其是旅游资源、相关产业、生态环境、公共服务、体制机制、政策法规、文明素质等进行全方位、系统化的优化提升。其次,全局性也体现在旅游发展要素视角的全局性,落实到旅游经济社会发展层面,全域旅游提出,要打破以单一景区景点建设为核心,以观光旅游要素为主的景点旅游发展传统封闭观念,向“吃住行游购娱”传统六要素和“商养学闲情奇”新六要素并行发展的综合目的地统筹发展的全局性观念转变;由“旅游业一个部门单打独斗式的散兵发展”向“全社会多个部门有机合作式的全局发展”转变。最后,全局性还体现在旅游发展管理视角的全局性,全域旅游是对旅游发展的资源配置、产业发展、市场结构、组织运作、制度安排、体制机制、基础设施、公共服务、保障措施等多个方面的全盘统筹考虑,是建立适合旅游业发展特点的复杂管理系统,以满足旅游业发展的复杂性特征。
二、全域旅游的空间性
全域旅游具有空间性特征。“域”即空间性,是指在一定区域范围内系统发展旅游业,这与旅游活动的异地性和移动性本质特征紧密关联。一方面,我们应该深刻地认识到传统的“点式”旅游发展空间模式使得旅游活动在空间上呈现出“飞地”困境,导致旅游的空间流畅性和贯穿性受阻,狭窄的“点式”空间范围束缚了旅游活动、旅游产业、旅游管理的发展,亟需在区域范围将旅游做“面式”扩展,让旅游要素建设渗透到区域的全部空间范围,让旅游产业扩展到区域的全部空间范围,让旅游基础设施辐射区域的全部空间范围,让旅游管理覆盖区域的全部空间范围,保障旅游空间移动性;另一方面,我们应该明白全域旅游并非在我国全部地理空间范围内发展旅游,不是旅游发展的空间***,不是旅游发展的空间全覆盖。缪尔达尔“地理二元经济结构”理论告诉我们,空间均衡发展不符合区域经济发展的实际情况、均衡和非均衡是区域经济发展的内在动力。全域旅游的空间性,界定了发展的区域空间边界,这就保证了旅游业发展不会突破区域经济发展的地理范围,避免了盲目追求空间绝对均衡化而导致区域经济增长无效的后果。
三、全域旅游的带动性
全域旅游具有带动性特征。“带动性”,即旅游产业对经济社会协调发展的促进作用。这是旅游产业发展到我国经济新常态阶段的产物,也是旅游业的产业优势和综合实力的集中体现。旅游业是最具创造活力的产业形态,是最容易实施创新发展理念的产业领域,是贯彻落实我国社会经济“创新、协调、绿色、开发、共享”新发展理念的重要体现。以旅游业作为区域发展的优势产业和核心动力,并引领和带动整个区域经济社会的改革创新、转型升级发展,促进区域经济社会的协调发展,这种带动性不仅体现在产业经济的带动性,而且还体现在社会文化的带动性;不仅体现在单个产业发展的带动性,还体现在多个产业融合发展、多个事业多元发展的带动性;不仅体现在绿色增长方式的带动性,而且还体现在社会治理方式的带动性;不仅体现在优化调整的带动性,而且还体现在改革创新的带动性。
四、全域旅游的整合性
全域旅游具有整合性特征。“整合性”,即旅游发展对社会经济各类资源的整合运用。全域旅游发展,一是需要整合区域的生产要素资源,发挥市场在资源配置中的决定性作用,整合资本、劳力、土地、技术、信息等现代生产要素资源,提高生产效率;二是需要整合区域的产业资源,发挥产业自身在发展过程中的融合性作用,整合旅游业与第一二三产业的资源,促进产业融合发展;三是需要整合区域的社会管理要素资源,发挥**在社会管理中的引导作用,整合部门职能、体制机制、政策法规、公共服务、社会参与等社会管理要素资源,提高公共管理效率。
五、全域旅游的共享性
全域旅游具有共享性特征。“共享性”,即旅游发展成果要惠及广大人民群众,这是全域旅游发展的重要特征。旅游发展起源于人的旅游需求,最终要回归以人为本的价值**。经过30多年的发展,我国旅游经济总量得到了巨大增长,2015年旅游经济总量突破4万亿元,接待游客超41亿人次。近年来,我国在世界上的旅游地位得到了实质性的提升和巩固。然而,我国旅游业发展还处在以资本投资回报为主,企业利润最大化的阶段,旅游发展的红利只被涉旅企业以及部分群体享用,尚未惠及更多社会主体,这是旅游发展共享性不够的重要反映。全域旅游发展,就是要致力于实现全社会共建共享,通过全域旅游推动和助力我国扶贫战略目标,让广大群众在旅游发展中真正受益,这是对我国旅游业现阶段发展不足的深刻反思,是实现旅游发展社会效益最大化的必然要求,也是共享性的深刻体现。