什么是业务流程图？它的作用是什么？(业务流程图的定义以及主要作用)-鞋百科

今天鞋百科给各位分享业务运营流程的作用有哪些的知识，其中也会对什么是业务流程图？它的作用是什么？(业务流程图的定义以及主要作用)进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在我们开始吧！

什么是业务流程图？它的作用是什么？

业务流程图(transaction flow diagram,简称TFD),就是用一些规定的符号及连线来表示某个具体业务处理过程。

业务流程图的绘制基本上按照业务的实际处理步骤和过程绘制。换句话说,就是一“本”用图形方式来反映实际业务处理过程的“流水账”。绘制出这本“流水账”对于开发者理顺和优化业务过程是很有帮助的。
有关业务流程图的画法,目前尚不太统一。但若仔细分析就会发现它们都是大同小异,只是在一些具体的规定和所用的图形符号方面有些不同,而在准确明了地反映业务流程方面是非常一致的。
业务流程图是一种用尽可能少、尽可能简单的方法来描述业务处理过程的方法。由于它的符号简单明了,所以非常易于阅读和理解业务流程。但它的不足是对于一些专业性较强的业务处理细节缺乏足够的表现手段,它比较适用于反映事务处理类型的业务过程。
(1)基本符号
业务流程图的基本图形符号非常简单,只有6个。有关6个符号的内部解释则可直接用文字标于图内。这6个符号所代表的内容与信息系统最基本的处理功能一一对应。圆圈表示业务处理单位；方框表示业务处理内容;报表符号表示输出信息(报表、报告、文件、图形等)；不封口的方框表示存储文件;卡片符号表示收集资料;矢量连线表示业务过程联系。
(2)绘制举例
业务流程图的绘制是根据系统调查表中所得到的资料和问卷调查的结果,按业务实际处理过程将它们绘制在同一张图上。

流程优化的目的是为了提高什么，降低什么

提高工作质量、提高工作效率、降低成本、降低劳动强度。

流程优化是一项策略，通过不断发展、完善、优化业务流程保持企业的竞争优势。流程优化，最重要的是在组织高管层面有完善的优化计划与实施步骤以及对预期可能出现的障碍与阻力有清醒认识。

流程优化要围绕优化对象要达到的目标进行；在现有的基础上，提出改进后的实施方案，进行改进，直至满意后开始试行，正式实施。

什么是业务流程图？它的作用是什么？

扩展资料

优化方法：

1、首先是现状调研。

深入了解企业的盈利模式和管理体系、企业战略目标、国内外先进企业的成功经验、企业现存问题以及信息技术应用现状。两者间的差距就是业务流程优化的对象，这也就是企业现实的管理再造需求。以上内容形成调研报告。

2、管理诊断。

业务流程优化小组与企业各级员工对调研报告内容协商并修正，针对管理再造需求深入分析和研究，并提出对各问题的解决方案。以上内容形成诊断报告。

3、流程优化。

业务流程优化小组与企业对诊断报告内容协商并修正，并将各解决方案细化。将业务流程优化思路具体化，形成优化后的业务流程图。

参考资料来源：百度百科-流程优化

什么是业务流程管理？有哪些特征？

业务流程管理就是做一件事情或者完成一项业务的方法和步骤支持跨部门的业务活动以及管理员工的建模、设计、执行和维护流程，旨在帮助企业优化日常业务流程，从而提高员工的工作效率和企业生产力。业务流程管理不仅是一种方法，更是一种管理思想的体现，在业务流程管理过程中，不仅定义和优化了步骤和环节，而且还定义了每一个环节的负责人、时效以及预期收益。业务流程具有这些特征：1)管理者及普通员工乐于执行；2)与流程相关的各个要素必须全面；3）意外情况的处理；4)流程要考虑到基于不同业务分类的多样化等。关于业务流程管理的更多相关信息可以到蓝凌咨询一下，蓝凌已为100个行业，超过3万家大中型组织提供了专业服务。蓝凌技术人员占比70%以上，研发体系完备，创新力行业领先。蓝凌拥有多业务、多部门的服务能力；持续服务5年以上的客户占比超50%全国200+城市，拥有300多个团队；全程全网、7*24小时全天候服务。