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怎样做一个优秀的保险人
能称其为保险大家的人,不仅仅是靠营销技巧和艰辛工作,而是要靠“理念”,佛教中教人从善,普渡众生,可以教化我们,洗涤心灵。佛教讲究修行和修行后的自心至性,只有自心至性才能够从根本上还原真实的你,只有自心至性才能够感化众生,只有自心至性才能够支撑你永恒追求。
保险营销要注重营销理念
,应静下心来,脚踏实地地进行一流的规划设计,提供一流的配套服务,而不是热衷借助炒作,要避开职场的喧嚣、业绩的压力,轻松自如地替客户着想。保险要注重营销理念,强调通过公司与保户的双向沟通,建立长久的稳定的对应关系;以独特而优越的品牌、保前、保中、保后服务等区别于竞争对手的策略占领市场;让保户觉得物有所值;突出自我的个性,特别是对成熟理性保户,往往把个性是否得以发挥和张扬作为衡量和选择保险公司和保险产品的重要标准。营销界流行“二八”定律,通常20%的保险销售人员完成80%的销售量。在国内市场国际化,国际市场一体化的今天,对于保险营销人员而言,正逐渐感受到市场竞争的魅力以及市场挑战所带来的压力。性格决定命运,迈向成功的保险人员必须掌握营销的决窍。
保险人员的目的是通过无形保险品牌和有形保险产品,让保户乐意接受和购买。这最好的手段就是让自己成为保户的参谋或理财顾问,保险营销人员应具备较复合的素质,掌握经济社会各个领域的最新资讯和趋势,使自己在保险方面更具专业和多能,赢得保户的信赖,这样,得到成功和获取支持的概率就会越来越大。
倾听声音在不了解保户的真实想法或保户对保险产品和保险服务产生疑虑时,一定让自己少说话多倾听,不必要多做解释和说明。要富有真情和真诚的向保户提出有利于保户表明自己合理要求和愿望的问题,对保户的意见要表示出真诚倾听的意愿和百问不厌倦的热忱。不作空头承诺,不开具“空头支票”,加强和保户的沟通,形成共鸣。
相信理由保险营销人员要对自己的保险产品和服务充满自信。在了解和明白保户的需求和需要的问题后,应该始终站在保户的立场说明保险产品和保险服务适合保户的理由,此时注意所下断言应与保险产品的服务的情况保持一致。要知道,适合保户需求并且保户最满意的产品和服务才是最好的产品和最好的服务,有必要让保户参与筹划和决策,让保户来设计,保险公司来实践,必要推广“你设计、你筹划、我执行”模式。让保户知道保险产品千万种,必有一款适合你。
成为内行让保险营销人员成为
保险产品销售
和保险服务的真正内行,这样的话,保险营销人员对保户的疑问和持不同见解作为适当和有见地的回答,将不同的看法和猜测转移到保险产品和服务对保户切身利益相关上来,使之达成满意交易。随着保户投资理财知识的日渐成熟,保户也渐从外行转为半内行和准内行,试想如果自己不内行,怎想让半内行或准内行的保户发生购买行为。要想人为,必先己为。自己一知半解,对保户的宣贯也只会语无伦次。
循序渐进千万不要因为自己的原因来催促保户的购买行为,不要为图尽快完成销售而督促保户作出决定。一旦保户愿意坐下来跟你交谈或者乐意向你咨询,这就已经向你表明保户对保险产品和保险服务产生了兴趣。但是从兴趣到具体行为是需要一个过程的,要给予保户充分思考和选择的时间,并在这段时间内通过自己较为全面的专业知识和真诚服务努力促成保户的保险消费,如果要想一口吃成胖子,到头来会事与愿违,如果丧失起码的诚信和道德,结果只会搬起石头砸自己的脚。
追求满意深刻认知保户的满意才是我们工作的着力点和落脚点。如果仅仅把保险产品销售出去而不去永续后继服务,往往形成一锤子买卖,要想获得准保户和潜在保户的信誉和口碑,代表好保户顾问形象,为自己的未来带来更大更多的营销机会,必须实现保户的价值最大化和满意最大化,这样,保户以后再增加保险购买行为时仍会找到你,或者会不断的为你介绍其他的保险客户和保险业务。
谦虚好学保险营销是一种实践实践性很强的工作,重要的经验不仅来自大量的谈判活动,来自于与保户来来往往无数次、无数人的沟通,因此要以学习学习再学习的态度加以不断修饰完善,不仅要对失败和成功的经验加以总结,而且要摒弃空想,把握眼前,脚踏实地,付诸行动,终生学习,不断获益。
如何提高保险专业技术人员的素质
一、提高企业社会保险经办机构会计人员素质的重要性
1.提高社保经办机构会计人员的职业道德,是加强社会保障基金安全运行的迫切需要。强化社会保障基金安全运行是加强社会保障基金财务管理和基础工作的重点。与西方发达国家相比,我国的社会保险制度正处在逐步发展和完善阶段,政策法规不够健全、社保基金监管方式尚不成熟。在这种现状下,社会保险机构会计人员的职业道德直接关系到社保基金的安全和会计核算的真实性。因此,培养具有良好职业道德的社保会计人员是确保社保资金安全、有效运行,维护广大参保人员切身利益的迫切需要。2.会计人员业务素质的高低直接影响到财务工作质量的优劣。作为社会保险基金核算和财务管理的主要承担者,会计人员的专业素质的高低直接影响到会计信息的准确性。当前,随着中国经济的发展,会计准则、相关法规隔几年就会有大的变动、小的调整也是年年都有,如果会计人员不能与时俱进、及时充电,常常会导致专业知识陈旧,不能适应社会发展的需要。3.建立有针对性的系统培训计划,培养社保经办机构会计人员持续学习的意识和能力是长期保证社保会计工作质量的重要内容。传统会计主要以工业会计为主,事业会计的相关培训相对较少,专门针对社保会计人员的培训就更少了。社保工作有其行业的特殊性,不仅要求会计人员有相关财务知识而且还应了解相关的社会保险专业知识。这就对社会保险机构培养自己的会计人员提出了新的要求———根据自己的行业特点,加强会计人员的社会保险会计知识培训,同时兼顾相关社会保险专业知识。为了进一步提高社会保险会计工作质量,笔者认为多措并举、持续提高社会保险经办机构会计人员的专业素质势在必行。
二、提高社会保险经办机构会计人员素质的措施
1.加强社保经办机构会计人员法制意识、**素养教育。职业道德教育是中国德育教育的重要环节,应贯穿于会计人员的整个职业生涯过程中。各级社保经办机构应认识到职业道德教育的重要性,有计划、有组组织地开展定期职业道德教育,让会计人员树立正确的职业道德观,自觉遵守职业规范,提升道德素养。一方面,社保经办机构应对会计人员的行为给予比较中肯的评价、奖惩分明,而不是漠视突出、积极之处或者忽视、掩盖不足之处。对进步、积极行为予以表彰、奖励,对落后、消极的行为予以批评、惩罚,甚至是追究刑事责任。另一方面,在会计人员中开展自我评价,经常性的自我评价能够帮助会计人员保持对自身的清醒认识,促进会计人员恪守本职业的相关原则,从而能够在会计工作中保持良好的职业操守。2.加强继续教育,在社保机构会计人员中树立创新意识和终身学习的理念。随着会计改革不断深入和实际工作中新问题的不断出现,会计人员单纯依靠事后学习、学校教育已难以适应新形势发展需要,因此必须加强会计人员的职业教育,包括基本技能和新技术工具的运用技能,突出工作能力和创新能力的培养。一方面要充分利用会计专业技术资格考试、注册会计师考试等平台,打造高素质的会计人才。另一方面要激励会计人员主动学习,结合在职培训,不断探索、研究新问题、新情况,才能使会计人员的知识结构适应新形势发展的需要。3.结合社会保险经办机构的行业特点,对会计人员进行有针对性专门的业务培训。社保经办机构会计人员除了需要熟悉社保行业会计核算和财务管理的专业知识外,还需要了解国家社会保险相关法律法规和业务经办流程。这就需要社保经办机构结合本行业、本单位的实际情况开展有针对性的业务培训,培养适合本行业工作特点的会计人员。4.建立相应的内部控制机制,加强对会计工作的监督检查。建立、健全内部控制制度对于合理保证社会保险业务的有效进行,保证社保基金的安全、完整,防止、发现、纠正错误及舞弊行为,保证会计资料真实完整具有重要意义。《会计法》指出,各单位建立健全企业内部会计监督制度是法律赋予的应尽的义务,是企业经营管理的需要,是企业自身生存发展的需要。建立完整的内部监督机制对于规范社保经办机构会计人员的执业行为、提高会计人员工作合法性、有效防止社会保险基金运作风险具有积极地推动作用。
对保险营销员来说,合格的准保户基本标准通常是
标准:1、有投买保险的意愿;2、有购买能力;3、容易接触。
如何成为保险销售精英,能说一些要领吗
成为一名合格的保险销售精英是很多从事保险销售行业人员的共同目标。对于刚做保险三个月的您而言,要想成为保险销售精英,需掌握一些要领。如何成为保险销售精英
1、认识保险。做保险并不是一味的求人办事,卖保险的同时也是给客户提供一份保障,有的客户更是需要保险。保险更不是以收益为主,保险可以实现保值升值,但更注重于提供一份保障,不可与股票、基金、理财产品、存款相比较。只有放正了心态,正确的看待保险,是成为“保险精英”的基础。
2、做好准备。所谓准备并不单单指物质上的准备,还应包括思想上、知识上、专业上的准备。一是提高专业知识。要熟知保险产品的内容,可以熟练运用,脱口而出。比如保险年龄是几岁到几岁,保险期间是多少,保障是多少,年金怎么领取,要不假思索的便可以回答客户提出的问题。二是提升营销技能,特别是与客户交流过程中的销售提问技巧。比如在销售时提问要问一些开放式的问题,这样有利于交谈和沟通。或者在让客户选择回答问题时候多使用类似“二选一”方式提问,帮客户下定决心。
3、制定每日计划。每天为自己制定一个有效目标,每天去实现这个目标。每天接待几位客户,每日争取成功营销几位客户,养成一个良好的工作习惯。保险行业有这么一句话:每天开口100次,有效拒绝50次。成为“保险精英”是一次次反复实践才能成功。
4、积累人脉。作为一位“保险精英”,人脉非常重要。要成功成为“保险精英”,要加大客户积累量,多印名片,多参加社会团体活动,结实新朋友。并要视客户如朋友,多交流,维护老客户,结实新朋友。如何成为保险销售精英?您不仅要认识保险、做好准备,还要多与人交流。您可以到聚米网上和专家在线交流,它是目前我国最专业的保险代理人推广平台。
保险从业人员需要具备哪些素质?
保险从业人员需要素质:
1、主动热情敬业爱业。
2、要有吃苦耐劳的精神。
3、态度诚恳形象专业。
4、知识广博专业精深。
5、为客户着想。
6、善于沟通,有良好的口才。
保险从业人员道德:
1、守法遵规。
2、诚实信用。
3、专业胜任。
4、客户至上。
5、勤勉尽责。
6、公平竞争。
7、保守秘密。
保险业务员需具备的条件:
从硬性要求方面讲:需要取得《保险代理从业人员资格证书》、没有刑事犯罪记录、非金融监管机构宣布的违禁人员。
从个人从业能力职业规划方面讲:需要有广泛的人脉或人脉开拓能力、良好的品德、优秀的口才、稳定的家庭关系和一定经济基础、良好的心理素质等等,当然你还要比绝大多数行业从业人员更加勤奋。
如何成为保险销售精英,能说一些要领吗
成为一名合格的保险销售精英是很多从事保险销售行业人员的共同目标。对于刚做保险三个月的您而言,要想成为保险销售精英,需掌握一些要领。如何成为保险销售精英
1、认识保险。做保险并不是一味的求人办事,卖保险的同时也是给客户提供一份保障,有的客户更是需要保险。保险更不是以收益为主,保险可以实现保值升值,但更注重于提供一份保障,不可与股票、基金、理财产品、存款相比较。只有放正了心态,正确的看待保险,是成为“保险精英”的基础。
2、做好准备。所谓准备并不单单指物质上的准备,还应包括思想上、知识上、专业上的准备。一是提高专业知识。要熟知保险产品的内容,可以熟练运用,脱口而出。比如保险年龄是几岁到几岁,保险期间是多少,保障是多少,年金怎么领取,要不假思索的便可以回答客户提出的问题。二是提升营销技能,特别是与客户交流过程中的销售提问技巧。比如在销售时提问要问一些开放式的问题,这样有利于交谈和沟通。或者在让客户选择回答问题时候多使用类似“二选一”方式提问,帮客户下定决心。
3、制定每日计划。每天为自己制定一个有效目标,每天去实现这个目标。每天接待几位客户,每日争取成功营销几位客户,养成一个良好的工作习惯。保险行业有这么一句话:每天开口100次,有效拒绝50次。成为“保险精英”是一次次反复实践才能成功。
4、积累人脉。作为一位“保险精英”,人脉非常重要。要成功成为“保险精英”,要加大客户积累量,多印名片,多参加社会团体活动,结实新朋友。并要视客户如朋友,多交流,维护老客户,结实新朋友。如何成为保险销售精英?您不仅要认识保险、做好准备,还要多与人交流。您可以到聚米网上和专家在线交流,它是目前我国最专业的保险代理人推广平台。