今天鞋百科给各位分享淘宝女鞋售后怎么解决问题的知识，其中也会对淘宝买了鞋子开胶了售后怎么处理？(淘宝买的鞋子开胶了可以退款吗)进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在我们开始吧！
淘宝买了鞋子开胶了售后怎么处理？
淘宝买的鞋子开胶了售后一般是退货或者换货，不过要注意售后要求要在签收后短期内提出，总不能穿个半年一年开胶了还想申请售后，这种情况商家是不会处理售后问题的。只有刚买不久的鞋子有质量问题商家才会包退换并且包退回运费。
淘宝卖家如何处理售后？
1，有专职售后工作人员。淘宝卖家应该把售前、售后分开管理。配备专职的售后工作人员来处理所售出商品的一系列的售后问题。卖家可以根据自己网店的规模，来决定售后工作人员的多寡，以免造**员浪费。
淘宝售后处理步骤？
一、若交易成功您未收到货、收到的商品不满意等需要申请售后，可以在交易成功15天内登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ，找到对应的订单，点击【申请售后】：
请选择您要申请的服务类型：我要退款、我要退货。
以【我要退货】为例：申请服务类型选择【我要退货】后，按照页面提示完整填写相关内容，其中*号为必填项，填写完后点击【提交申请】即可。
注意：1、若交易成功超过了15天，此时订单已经过了**处理期，无法发起退款申请，建议您联系卖家协商处理哦。如无法协商一致，建议您提供有效凭证，联系淘宝客服处理。
2、若申请售后卖家一直未操作处理，超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请，您可以申请淘宝客服介入处理。
3、售后入口只能使用一次，一旦售后成功、失败、撤消之后无法再次申请，建议您主动联系商家处理，如无法协商一致，建议您提供有效凭证，联系淘宝客服处理。
二、若您未收到货物，请按照以下步骤操作：
1.、如货物还在派送中，建议您联系卖家帮助催促物流派送，同时关注交易超时;
2、如货物显示已签收，但实际未收到，建议您先联系卖家，让卖家帮助与物流公司核实货物情况，同时关注交易超时。
若无法与卖家协商一致：
1、订单在未“确认收货”前，您可以及时【申请退款】，选择“仅退款”。
2、订单如已显示“交易成功”，您可在交易成功的0—15天内【申请售后】，选择 “仅退款”。
3、“交易成功”的15天后，页面上申请售后的入口已经关闭，建议您联系阿里顾问处理。亲，在您申请了退款之后，如卖家同意或者无响应，钱款会直接退回您购买的支付宝中。如卖家拒绝后，您可以申请淘宝客服介入处理哦。
淘宝售后客服面对退换货解决方法？
如果是卖家问题，则卖家需要承担主要责任，协商买家进行退还货！\r如果是买家问题，则买家需要承担主要责任，协商卖家进行退换货！\r\r这个所需要承担的责任，主要是交易过程中，来回退换所产生的邮费！\r您可以保存好聊天记录，以方便产生交易纠纷时，作为证据上传
淘宝买了半年了售后怎么申请官方介入
用户在淘宝买了商品后半年了需要售后，如果是电器手机电脑这类售后期比较长的商品的话，直接联系商家客服处理就可以，如果客服不处理再让平台客服介入。不过要是购买的是日用品，像是衣服鞋子之类的商品的话，这么长时间了，商家那边可能不会再给售后了，这种找官方介入也没用的。
淘宝买的鞋磨脚怎么售后？
属质量问题的新鞋是可以退换的，你可以自收到商品之日起七日内退货，直接找客服就可以了。属穿鞋者的脚存在问题的，只有一种情况可退换货，即新鞋如保持未穿过前的状态、丝毫不影响二次销售，不过达到这状态极渺茫，因新鞋穿过了才知磨脚——新鞋的商标、状态已不是完全没穿过状态。所以，这种情况一般不能退换货了，只能自己想法解决磨脚问题。
鞋子售后沟通的八大技巧？
1.售后与买家及时主动联系。
收到货物后及时联系买家，询问详细情况，如果没有什么问题就可以让买主尽快给予好评，然后货物就走了，自己也可以在第一时间知道，占据主动地位。
2.好评一定要回复
得到好评后，回复购买者，感谢购买者的评价，让购买者看到心理上也会有一种认同感，在得到好评后还可以向身边的朋友推荐呢。
3.在运输途中发生损坏，必须先赔偿顾客。
虽然运输途中损坏的原因不在双方，但卖方仍然不能与买方发生纠纷，必须先赔偿买方，以便买方还能理解你，如果发生纠纷，后果你也明白。
4.适时的关心顾客
将已成交客户全部加好友，然后适时发信息问候，自己也可以通过信息宣传来促销，经常问候可以让客户感觉到你的关心，经常出现在客户面前，可以让客户在需要的时候第一时间想到你。
5.对退货和更换负责。
假如是运输途中损坏或本身质量问题，买家要求退货或换货时，买家痛心疾首，不欢而散，不欢而散，说不定买家下次还找你做生意呢。
6.平和心态处理投诉
买主性格各不相同，运输限制，地域限制等种种原因，使买主避之不及，遇到买主投诉时能和平解决的，和平解决的，买主居心**或固执的，也是不能妥协的。
7.买家信息管理。
这需要客户服务人员做好整理工作，如买家的联系信息，商品的发运和到达时间，买家的性格，买家的喜好，目的是为了便于下次沟通等等。