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如何做一名合格的银行工作人员.
要做一名合格的银行工作人员，首先必须对银行的事业忠诚，没有忠诚度的员工不可能维护和造就有忠诚度的客户。我要努力培养并具备一定的综合素质，业务素质是为客户提供高效的业务服务；管理素质是为客户提供增值的服务；人品素质是为客户提供可持续发展的服务。其他特殊技能素质为客户提供特别需求的服务。 \x0d\x0a我会先从以下几方面做起： \x0d\x0a首先必须提高自身的综合素质，要具备丰富、精深的专业知识，包括银行产品、市场营销，客户关系管理、客户服务知识等；同时不断充实金融、法律制度、风俗习惯、社交礼仪、客户心理等多方面的知识和信息，通过丰富的知识武装自己，努力成为具有广博知识的杂家，有效提高个人综合素质。 \x0d\x0a其次要具备较强的服务意识和专业的服务能力。“服务”是一个永恒的话题，金融企业是服务性行业。服务行业不谈服务，服务没有特色，就不可能留住客户。作为一名银行的员工，只有真正把客户当成“衣食父母”，让客户永远享受当“上帝”的感觉，只有客户满意了，我们才会在竞争中立于不败。 \x0d\x0a第三要定好自己的地位。客户是我们银行最重要的资源，他们不必依赖我们，而我们必须依赖他们；他们带给我们的不是工作上的烦恼，而是工作岗位；他们不是我们工作上的旁观者，而是我们业务的主角，我们提供的服务并非是给他们恩惠，反而是他们带给我们的业务机会，而令我们得到很多恩惠。在个人业务日益重要的今天，员工在银行中的作用越来越明显，地位和重要性是由客户对银行的重要性决定的。银行和客户实际上已经结合成一个利益共同体，可谓“荣辱与共”，客户经营得好，银行产品销售状况和信誉就会提高，银行的效益也就随之提高；客户经营失败，银行的效益也就没有了来源。所以说每个员工都是银行的一种“资源”，要站在较高的角度预测客户需求，要一对一地为优质客户提供服务并满足客户需求，通过服务客户为银行创造效益。 \x0d\x0a如果银行给我们搭就了舞台，我们就要在工作实践中，树立现代银行经营理念，以客户为中心，以客户满意度为宗旨，努力培养服务能力，提高个人综合素质，作一名合格的员工。
怎样成为一名 银行优秀员工
考试只是形式
要做一名优秀的员工很简单
最重要的是与客户关系要和谐
银行不是民政局而也是个企业
企业是以盈利为目的的 而客户就是我们获取利益的集体
每天保持笑脸上班 办理业务耐心、迅速、准确 你就能赢得客户的好评
其次是与同事的关系要融洽
就我所处的单位而言 目前一线柜员年龄上 老少皆有
年长的同事办理业务可能不如年轻人效率 但是他们为人处事是我们所不能及的
当柜员也是个学习的过程 学习的是老同志们做人的经验
对于比你年龄小的同志 也要多多帮助 想想看 人家年龄那么小就能和你处在同样的岗位 他们的潜力是不可低估
柜员本身就是个高危行业 费神 费身 每天要保持高度集中才能完成好工作
而稍有疏忽就会惹来麻烦 有时候利用身边的同事以他们的人际关系、经验就能帮助我们化解难题 所以说和身边同事的关系也是很重要的 总之八面玲珑最好
最后是办理业务要精 要快 差错率要低
这是能否胜任柜员工作的标准 就不用解释了吧。。
我也是今年9月才以派遣工的身份成为农行一线柜员的 而以上三点我认为是做一名优秀柜员的基础。
2010年就要过来，公司要求评优秀员工，要我自己写一份 优秀员工自我推荐信 ，我不知道怎么写。教教。
尊敬的各位领导、各位同事：大家好！ 今天，能够参加优秀员工评选上台发言，我倍感自豪。也是大家对我的工作肯定。我在工作中取得了一定的成绩，这不但得益于部门各位同事的支持与默契配合，更得益于公司优良的团队氛围和经营理念对我的熏陶。在这里，我对各位领导的栽培和厚爱，各位同事对我工作的支持表示深深地感谢！在过去的一年，我认真学习业务知识，不断的完善自我，无论在思想上还是业务素质上，都得到了相应的提高。“认真工作、虚心学习、更好的服务于公司，服务于客户”是我工作的职责。所以，我作为百汇源酒类销售公司的青年员工，更应该为实现公司的共同目标添砖加瓦。 记得有位名人说过这句话，“人的生命只有一次，当我离开这个世界的时候，我不因虚度年华而懊悔，也不因碌碌无为而后悔”。同样，公司给了我每一个人展现自我的平台，我们要感恩， 我不能忘记，没有企业的发展，哪有小家的幸福，没有企业的辉煌，哪有事业的成就。企业与我紧密相连，让我们汇聚与此，不能仅限于把它当作谋生的手段，而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导，听从指挥，刻尽职守，无私奉献，用感恩的心去化解工作中的消极怠工。用感恩的心把企业的利益放在最前线。
如果荣幸地被评为2010年度“优秀员工”荣誉称号，我不会沾沾自喜，固步自封。今年的目标等待着我们大家齐心协力的去完成，我们要凝心聚力，再接再厉，登高望远，再攀高峰，为公司的全面发展和攀升目标而奋斗！ 最后，我祝愿各位工作顺利，身体健康，和家幸福！