今天鞋百科给各位分享快递派件需要哪些手续和步骤的知识，其中也会对快递配送的整个过程和操作流程是什么？(快递配送的整个过程和操作流程是什么)进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在我们开始吧！

快递配送的整个过程和操作流程是什么？

1、收货：主要是按客户要求进行收货或者是公司的业务员联系的业务，一般一个大型的物流公司都是有自己长期合作并且货量较大的客户的，一些零担的客户一般是自己找到后送货上门的。

2、装车：主要由操作部进行操作，会按照客户要求的时效进行相应的安排，装车的原则就是车辆空间运用的最大化。

3、运输：把货品送到集散地，要和司机沟通好，需要他什么时候到达门店。

4、到达集散地：到达后就要卸货了，卸载的时候可以按照不同地方的货物放在一起。

5、归类：比如**区的放一起、赛罕区的放一起，方便运输，有些货物也可以直接装车。

6、过车：直接由达到车辆装载到派送车辆上，装车前进行归纳存档，即对货物进行电子记录，记录装车时间、派送人员、电话、目的地、客户名字，最后将信息编写到电脑中进行打印贴面单，进行货物的分配。

7、派送：这个过程很重要，其实物流里面时效和诚信是最重要的，操作人员要根据具体的到达货情况进行具体的分析，有些需要中转的货物要及时得中转、自己派送的货物要及时的按时效派送，如果不能及时派送的话要及时和收货方和发货方进行沟通。

8、客户收货：送货之前客服或者送货司机要及时和客户联系，沟通送货时间和到达后是否有人卸货或者是有无卸货的工具等等，甚至是路线方面的事情，还有客户的签收也很重要，要看清客户在签收单上面有没有写其他的什么情况，以免发生不必要的纠纷。

扩展资料：物流配送，即从商品流通的经营方式看的一种商品流通方式，是一种现代的流通方式，物流配送定位在为电子商务的客户提供服务，根据电子商务的特点，对整个物流配送体系实行统一的信息管理和调度，按照用户订货要求，在物流基地进行理货工作，并将配好的货物送交收货人的一种物流方式。

物流仓储配送服务已然成为中国电子商务最为核心的行业环节，能够提供一个全面完善的物流仓储配送解决方案也成为了很多中小卖家、电子商务供应商品牌商必须关注的问题，物流配送的许多环节都造成巨大的成本、人力、时间浪费，物流企业必须重视物流配送系统的信息化管理，来降低物流成本。

(1)备货。

是配送的准备工作或基础工作，备货工作包括筹集货源、订货或购货、集货、进货及有关的质量检查、结算、交接等，配送的优势之一，就是可以集中用户的需求进行一定规模的备货，备货是决定配送成败的初期工作，如果备货成本太高，会大大降低配送的效益。

(2)储存。

配送中的储存有储备及暂存两种形态，配送储备是按一定时期的配送经营要求，形成的对配送的资源保证。这种类型的储备数量较大，储备结构也较完善，视货源及到货情况，可以有计划地确定周转储备及保险储备结构及数量。配送的储备保证有时在配送中心附近单独设库解决。

另一种储存形态是暂存，是具体执行日配送时，按分拣配货要求，在理货场地所做的少量储存准备，由于总体储存效益取决于储存总量，所以，这部分暂存数量只会对工作方便与否造成影响，而不会影响储存的总效益，因而在数量上控制并不严格。

还有另一种形式的暂存，即是分拣、配货之后，形成的发送货载的暂存，这个暂存主要是调节配货与送货的节奏，暂存时间不长。

(3)分拣。

是配送不同于其它物流形式的有特点的功能要素，也是配送成败的一项重要文持性工作，分拣及配货是完善送货、支持送货准备性工作，是不同配送企业在送货时进行竞争和提高自身经济效益的必然延伸，所以，也可以说是送货向高级形式发展的必然要求，有了分拣及配货就会大大提高送货服务水平，所以，分拣及配货是决定整个配送系统水平的关键要素。

(4)配装。

在单个用户配送数量不能达到车辆的有效载运负荷时，就存在如何集中不同用户的配送货物，进行搭配装载以充分利用运能、运力的问题，这就需要配装；和一般送货不同之处在于，通过配装送货可以大大提高送货水平及降低送货成本，所以，配装也是配送系统中有现代特点的功能要素，也是现代配送不同于已往送货的重要区别之处。

(5)配送运输。

配送运输属于运输中的末端运输、支线运输，和一般运输形态主要区别在于：配送运输是较短距离、较小规模、额度较高的运输形式，一般使用汽车做运输工具，与干线运输的另一个区别是，配送运输的路线选择问题是一般干线运输所没有的，干线运输的干线是唯一的运输线。

而配送运输由于配送用户多，一般城市交通路线又较复杂i如何组合成最佳路线，如何使配装和路线有效搭配等，是配送运输的特点，也是难度较大的工作。

(6)送达服务。

配好的货运输到用户还不算配送工作的完结，这是因为送达货和用户接货往往还会出现不协调，使配送前功尽弃，因此，要圆满地实现运到之货的移交，并有效地、方便地处理相关手续并完成结算，还应讲究卸货地点、卸货方式等，送达服务也是配送独具的特殊性。

(7)配送加工。在配送中，配送加工这一功能要素不具有普遍性，但是往往是有重要作用的功能要素，主要原因是通过配送加工，可以大大提高用户的满意程度，配送加工是流通加工的一种，但配送加工有它不同于一般流通加工的特点，即配送加工一般只取决于用户要求，其加工的目的较为单一。

参考资料来源百度百科-物流配送

派件的派件流程

第一步：派件员收到客户的通知去取件，揽收第二步：派件员将所有收到的所派之物放回公司，经分类后统一送到中转站第三步：公司中转站的员工根据物件不同地址和派件类型用合适的交通工具运送到各个地方的分公司第四步：各个地方的分公司再根据物件的不同地点，吩咐派件员送到指定的地点第五步：派件员送到指定地点后，收货人确认签收，至此派送完全结束 派件员是快递公司专门负责将顾客快递出去的物品送到收件人的手中的快递公司的工作人员。收件人签收后，代表一个派送任务的完成，工作一般比较辛苦。派件员一般会在派送物品之前会给收件人进行联系以确认，所以收件人应该保持通信畅通。派件的时间长短不一，没有明确时间范围，多则3天，短则当天。

派件的派件流程

1、检查交通工具：确认交通工具的工作状况良好；保证交通工具的清洁，防止污染快件。2、检查手机和手持终端，确保其处于正常工作状态3、参加班前例会4、整理个人仪容仪表：穿着整洁干净的工服，佩戴工牌；整理好自己的仪容、仪表，调整好自己的心态和情绪。 1、仓管员将快件唱数给收派员2、收派员清点快件数量并核对是否有外包装破损、分错件、地址错误、超范围、重量明显有误等异常快件3、快件清点无误后交接双方在派件表上签名确认 1、 收派员根据所接收快件的派送地址，结合自已所辖服务区域，合理安排派送线路2、根据派送线路，将快件按顺序进行整理装车3.GPS实时** 1、非正规办公场所（宾馆、学校、私人住宅等）的收件地址，上门派件之前先电话联系客户，确认客户在此地址并约定派送时间2、妥善放置交通工具。如客户处有指定停放处，应在指定位置停放整齐3、妥善安放其它尚未派送的快件小件入包：1公斤以内的快件必须入包(背包或挎包)，3公斤以**积较小的快件尽量入包，背包或挎包必须随身携带；不方便随身携带的快件，可在征得前台人员（保安）同意并确认可靠的前提下，交由其暂时保管；任何时候不得将快件单独放置在无人看管的地方。4、到达客户处首先表明身份，并主动出示工牌，说明来访目的 1、核实收件客户身份，提醒客户当面检查快件外包装，验收快件验收无误后，请客户在运单的收件人签收栏内亲笔签名或者盖章；客户拒绝签收快件（外包装破损、拒付、拒收等）：向客户做好解释工作,收回快件、及时上报客服并做手持终端扫描、将快件送回分（点）部滞留。2、如果快件是由前台或者保安统一收取，则由前台或者保安完成快件检查和签收，并在签收栏里注明“代收”字样3、运费结算：到付现结：当场同客户用现金结清运费；到付月结：同客户确定月结后，收派员填写相应月结账号；转第三方付款：联系客服核对第三方公司的月结资料。4、将快件交付给收件客户5、收派员在运单上填写工号、派件日期、派送时间，明细的目的地代码等信息，将“本司派件存根”联带回公司，“收方客户存根联”交给客户6、使用手持终端对运单进行扫描操作 1、收派员整理好“本司派件存根”联运单和滞留件，同派件表进行核对2、与仓管员交接：在滞留件登记表上登记好滞留件；将“本司派件存根”联运单、滞留件、派件表、滞留件登记表一起交给仓管员。仓管员当面核对无误后在派件表上签字确认。3、有二程接驳的地区，在接驳点完成上述交接4、收派员在规定的时间内把散单款交给分/点部的指定收款员