今天鞋百科给各位分享如何成为药店的会员店长的知识，其中也会对做一个店的店长，要做些什么基本的？(做一个店的店长,要做些什么基本的事)进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在我们开始吧！

做一个店的店长，要做些什么基本的？

做好店长应具备的条件
做为一店之长，所担任的职责，所扮演的角色与众不同，要做一店之长，千万不可存侥幸心理或一面做一面学的念头。做好的店长必须具备条件如下：
1、指导能力。能拓展下级的******，画龙点睛，**远瞩，使其人尽其才，提高业绩的指导能力
2、培训导师能力。按已有的规范管理培育下级，教其可行的方法、步骤和技艺，使其在其职尽其责、胜其任。同时要有找漏找缺，帮助下级尽快改正并迅速成长的能力
3、讯息资料、数据的整理、分析，并使之运用到实践中去，以扬和避短、查漏补缺，加强管理，提升业绩的能力
4、组织领导的能力
怎样有效、合理地组织下级，调动员工的积极性，共同完成公司的即定目标
5、正确的判断能力
对问题、对事件要客观的研判、正确的分析，并快速解决问题
6、专业技能
指经营商场的必备技巧和使顾客满意的能力
7、专业知识的不断学习和更新的能力
8、企划能力。指怎样有计划地组织人力、物力、财力，管理调配时间
9、管理能力。指不断地找出隐患问题，加强管理，防患于未然，使其更趋合理的能力
10、自我提高、自我完善的能力。指能在企业发展过程中能跟上时代的步伐和企业一起成长，不断充实自己，完善自己的能力
11、诚信的职业道德，有良好操守和高尚的道德才能显示出人格的魅力，才能有上行下效的效果
12、榜样和承担责任的能力。一店长是整个商场、整个团队的领头。有什么样的店长就有什么样的员工。遇事不推诿、划清责任、勇于承担
二、注意事项
1、不能推卸责任
2、要高标准、高要求
3、不要诿过揽功
4、一定要熟悉整个店的运作
5、要注意培训，栽培提升下层
6、不要只见喜不见忧
7、不要只抓辫子，要多表扬
8、不要经常的进行一系列的成本核算。

如何做好一名药店店长？

　　俺把俺们对药店店长的培训方案发给你看看吧！也许用得上。
　　每个药店店长至少要做到以下几个方面：
　　1、高尚的职业道德
　　优秀的店长必须具有高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感。严格遵守药店经营规范和各项规章制度，随时把自己置于店员监督之下，以身作则，只有这样才能具有凝聚力和号召力。

　　2、良好的个人信誉
　　店长讲话不能随心所欲，要得体，有分寸，信守诚诺。俗话说“言必行，行必果”。只有这样才能对周围的店员产生影响力，从而赢得店员的信任和好评。

　　3、积极的实干精神
　　在日常经营管理中，店长要按照客观规律办事，用自己的专业知识和经验来搞好经营管理。当药店遇到困难时，店长更应发挥作用，带领店员努力闯关，使药店尽快走出困境。

　　4、 较高的业务技能
　　俗话说，“打铁先得自身硬”。药店店长必须努力学习、提高业务水平，只有业务技能过硬，店员才能佩服你、认可你。店长还应尊重知识、尊重人才，对表现好的店员，要注意发扬其优点，而不能心胸狭隘，嫉妒和压抑人才。

　　5、时刻有危机意识：
　　即时时刻刻有坐在火山口上的感觉。药店行业竞争的空前激烈，企业发展的好坏，都直接影响到个人的生存与发展。如何利用有限的资源去寻求药店最大的生存和发展空间，成为店长苦苦思索的难题，因而在工作中必须有危机意识，不能有丝毫懈怠。

　　6、要有经营者意识： 开门迎客遇到各种各样的麻烦事，店长要从经营者的角度去考虑问题，摈弃本位思想，在自己能力范围内，一力承担，趋利避害。

　　7、要有教练意识：
　　对店员，授之以“鱼”不如授之以“渔”，教以方法和手段，比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等，并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理，店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。

　　8、要有超前意识：
　　对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性，及早准备，并将信息反馈至总部，以备参考。

　　9、要有成功意识：
　　店长乃一店之主，每天面临着很多难题，很容易出现沮丧的心情，所以保持良好心态至关重要。须知，成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇，更重要的是有坚持和不服输的心态，即要坚持不懈，不轻言放弃。

　　要成为优秀的药店店长，必须经过长期的专业训练，要精通医学、心理学、营销学、表演学、口才学、人际沟通以及咨询管理等。不但双手敏捷，双肢勤快，而且思考灵活。使用双手的是劳工；使用双手与脑袋的是舵手；使用双手、大脑、心灵的是艺术家；只有使用双手、大脑、心灵再加上双脚的，才是真正优秀的药店店长。

　　俺们还有做好的PPT培训教材，我们可以交流~~呵呵！

药店店员职业规划如何做?

成功的道路并不拥挤，只是坚持下来的人并不多！

怎样做好一个茶店店长？

代言店面形象，店长是店面的形象代言人。店长的言行举止，都代表着这个店给人的印象。举止大方、优雅，才能给茶店带来如沐春风的感觉，更突显茶店的高档次 ;

经营茶店，店长是茶叶店所有者的代理人，不仅要负责内部事宜，还要负责外部事宜。对外要与主管部门供应商、顾客和其他相关部门进行接触，与各方建立良好关系;对内事务繁多，店里的人事制度、营销计划、价格政策以及对门店日常工作的基本要求等等，都必须通过店长分配、执行和检查;

管理茶店，店长不只是经营者，还是一个管理者。一个集体的良性运营，一定需要店长的合理的安排分配。比如任务的配置、业绩和人事考核、人员的补充和配置等，都需要店长来安排下去执行。

开店的好处：

开店一般都是选择品牌来做，这样的话风险低，品牌的效应都可以提现在店面身上，作为动漫店是目前不错的选择之一，动漫店里的产品丰富，数万种，让众多人都领略到动漫的发展无限。

如果配合上创新的经营内容，可以让动漫店的发展更加有前景，比如说现在很有特色的手工制作，可以实现更多人的个性化需求。

如何做好一名药店店长

每个药店店长至少要做到以下几个方面：
1、高尚的职业道德

优秀的店长必须具有高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感。严格遵守药店经营规范和各项规章制度，随时把自己置于店员监督之下，以身作则，只有这样才能具有凝聚力和号召力。

2、良好的个人信誉
店长讲话不能随心所欲，要得体，有分寸，信守诚诺。俗话说“言必行，行必果”。只有这样才能对周围的店员产生影响力，从而赢得店员的信任和好评。

3、积极的实干精神

在日常经营管理中，店长要按照客观规律办事，用自己的专业知识和经验来搞好经营管理。当药店遇到困难时，店长更应发挥作用，带领店员努力闯关，使药店尽快走出困境。

4、 较高的业务技能

俗话说，“打铁先得自身硬”。药店店长必须努力学习、提高业务水平，只有业务技能过硬，店员才能佩服你、认可你。店长还应尊重知识、尊重人才，对表现好的店员，要注意发扬其优点，而不能心胸狭隘，嫉妒和压抑人才。

5、时刻有危机意识：

即时时刻刻有坐在火山口上的感觉。药店行业竞争的空前激烈，企业发展的好坏，都直接影响到个人的生存与发展。如何利用有限的资源去寻求药店最大的生存和发展空间，成为店长苦苦思索的难题，因而在工作中必须有危机意识，不能有丝毫懈怠。

6、要有经营者意识： 开门迎客遇到各种各样的麻烦事，店长要从经营者的角度去考虑问题，摈弃本位思想，在自己能力范围内，一力承担，趋利避害。

7、要有教练意识：

对店员，授之以“鱼”不如授之以“渔”，教以方法和手段，比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等，并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理，店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。

8、要有超前意识：

对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性，及早准备，并将信息反馈至总部，以备参考。

9、要有成功意识：

店长乃一店之主，每天面临着很多难题，很容易出现沮丧的心情，所以保持良好心态至关重要。须知，成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇，更重要的是有坚持和不服输的心态，即要坚持不懈，不轻言放弃。

要成为优秀的药店店长，必须经过长期的专业训练，要精通医学、心理学、营销学、表演学、口才学、人际沟通以及咨询管理等。不但双手敏捷，双肢勤快，而且思考灵活。使用双手的是劳工；使用双手与脑袋的是舵手；使用双手、大脑、心灵的是艺术家；只有使用双手、大脑、心灵再加上双脚的，才是真正优秀的药店店长。

如何做好一名药店店长

每个药店店长至少要做到以下几个方面：
1、高尚的职业道德

优秀的店长必须具有高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感。严格遵守药店经营规范和各项规章制度，随时把自己置于店员监督之下，以身作则，只有这样才能具有凝聚力和号召力。

2、良好的个人信誉
店长讲话不能随心所欲，要得体，有分寸，信守诚诺。俗话说“言必行，行必果”。只有这样才能对周围的店员产生影响力，从而赢得店员的信任和好评。

3、积极的实干精神

在日常经营管理中，店长要按照客观规律办事，用自己的专业知识和经验来搞好经营管理。当药店遇到困难时，店长更应发挥作用，带领店员努力闯关，使药店尽快走出困境。

4、 较高的业务技能

俗话说，“打铁先得自身硬”。药店店长必须努力学习、提高业务水平，只有业务技能过硬，店员才能佩服你、认可你。店长还应尊重知识、尊重人才，对表现好的店员，要注意发扬其优点，而不能心胸狭隘，嫉妒和压抑人才。

5、时刻有危机意识：

即时时刻刻有坐在火山口上的感觉。药店行业竞争的空前激烈，企业发展的好坏，都直接影响到个人的生存与发展。如何利用有限的资源去寻求药店最大的生存和发展空间，成为店长苦苦思索的难题，因而在工作中必须有危机意识，不能有丝毫懈怠。

6、要有经营者意识： 开门迎客遇到各种各样的麻烦事，店长要从经营者的角度去考虑问题，摈弃本位思想，在自己能力范围内，一力承担，趋利避害。

7、要有教练意识：

对店员，授之以“鱼”不如授之以“渔”，教以方法和手段，比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等，并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理，店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。

8、要有超前意识：

对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性，及早准备，并将信息反馈至总部，以备参考。

9、要有成功意识：

店长乃一店之主，每天面临着很多难题，很容易出现沮丧的心情，所以保持良好心态至关重要。须知，成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇，更重要的是有坚持和不服输的心态，即要坚持不懈，不轻言放弃。

要成为优秀的药店店长，必须经过长期的专业训练，要精通医学、心理学、营销学、表演学、口才学、人际沟通以及咨询管理等。不但双手敏捷，双肢勤快，而且思考灵活。使用双手的是劳工；使用双手与脑袋的是舵手；使用双手、大脑、心灵的是艺术家；只有使用双手、大脑、心灵再加上双脚的，才是真正优秀的药店店长。

如何做好一个服装店的店长？

如何做好一名店长？

中层领导也是领导，比如美容院店长、部门经理。领导是什么？就是领着一群人做事。

这群人凭啥会心甘情愿跟着你做事呢？

有的人说我花钱聘用他们，所以他们得听我的。

有的人说，因为我个人能力强，我可以做他们师傅，所以他们不得不佩服我的个人能力强。

还有的人说，因为我职位高，我有权，不听我的不行。

有的人说，因为我长得好看，颜值高。——这个也是可以成立的。

以上是从领导者本身的角度来说自己管人的前提条件。

换个角度来说，假如领导者有一天从天堂掉到地狱，变成一个底层下属，把之前他说过的那些话重复一遍说给他自己听，看看会有什么结果。

你凭啥领导我？

这时你的领导回答：

因为他花钱请你来的。

因为他个人能力强可以做你的师傅，所以你不得不佩服他个人能力强。

因为他职位高，他有权，不听他的不行。

因为他长得好看，颜值高。

听了上面这些话，不知道这位曾经的领导者心里会作何感想？

虽然时代的差异、代沟是存在的，流行**总是在变化，但是人心的一些感受始终是相似的。将心比心，换位思考，假如你是下属，你会作何感想。

己不所欲，勿施于人。连自己都听不下去的话，还是不要说给下属听了。

不过从另一个角度来说，领导者个人能力强，给下属的工资高，霸道总裁长得好看，在公司里位高权重，也是领导下属的优势。——优势用好了才是优势。

有的领导者能很容易就感同身受，感受到下属的心理感受，同理心强；有的领导者同理心不是那么强。——除了多看管理书，上EMBA、MBA等管理课程，这些理论知识之外，同理心也是领导下属的前提条件之一，或者说领导天赋之一（后天也可以提高）。

同理心是什么

同理心泛指心理换位、将心比心。

同理心是设身处地地觉知、把握与理解对方的情绪和情感。

同理心是指进入对方的内心世界，不带任何评价的去体会对方的心理感受，敏锐地觉察到对方心理状态的改变。

同理心是一种能够了解、预测对方行为和感受的社会洞察能力。

同理心有几个层次：

1没有同理心

很少从对方的角度思考问题，做事情很少考虑到对方的感受；沟通时讲客套话、打官腔，无法引起对方内心的共鸣，对方也不愿意将自己内心的真实想法说出来；不愿意倾听，安排事务几乎不考虑下属的需要。

2有部分同理心

能够从对方的角度思考问题，做事情会考虑到对方的感受；与人沟通比较真诚，愿意将自己的一部分想法表达出来；能让对方觉得被理解被包容；学会倾听，工作中尽量考虑对方的需要。

3很有同理心

能够站在对方的角度考虑问题，想对方之所想，急对方之所急；能够使人很自然地将内心的想法、感受说出来；能够让人觉得被理解，被包容；能够用心倾听，在安排事务时，尽量照顾到对方的需要，并愿意做出调整。

4心灵相通，心心相印——灵魂伴侣也是如此

将心比心，设身处地的去感受和体谅对方（你就是我，我就是你），并以此作为工作依据。有优秀的洞察力与心理分析能力，能从对方的表情、语气体会、判断对方的情绪（你在我心中，我在你心中）。投其所好，真诚，说到对方想听的话，听到对方想说的话，以对方感觉舒服的表达方式进行沟通（见人说人话）。

其实做到同理心最简单的一个方法就是：把你将要说给对方的话，先在你心里说给自己听一遍。不管是领导者，还是下属，都非常管用、简单、直接。

培养同理心有几个步骤：

1体 会自 己

先体会到自己的感受，连自己有什么感受都体会不到，更难以体会到对方有什么感受。——这一步是为了消除同理心第一个层次所遇到的，不考虑下属感受的问题。

2表 达方 式

回忆自己曾经用过的表达方式，以及对方曾经让自己感觉不爽的表达方式。设想把自己曾经用过的表达方式用在自己身上，自己感觉爽不爽。——这一步有助于你达到同理心的第二个层次，做事情会考虑到对方感受，工作中尽量考虑对方需要。

3与 人沟 通

经过上面的步骤，已经了解让自己和对方都感觉舒服的表达方式是什么，开始通过这种让人舒服的表达方式跟对方沟通，你也开始能体会到对方的心理感受是什么。——这一步是从黑暗走向光明的关键一步。也是将要面对众多问题的一步，以前被不沟通所掩盖的问题都将浮现出来。

4与 人共 鸣

然后，在你能体会到对方感受的前提下，你在与人真正沟通的过程中逐渐学会沟通，并最终与人共鸣，与亲人共鸣、与好友共鸣、与同事共鸣、与顾客共鸣。

知人善任（量才而用）、自己做表率带头行动、帮助下属的工作，都是在你有同理心的前提下，才能恰当地发挥作用，否则容易起反作用。

员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等从一张简历登记表上就能看得一清二楚。不过，这些信息只是写在纸上的，不足以表达员工内心真实的一面。

领导者以情感人、以理服人、以法治人。最前面的以情感人，前提也是领导者具有同理心才有可能以情感人；没有同理心体会不到对方感受，最多感动自己，不太可能感动对方，好比你吃腻了肉喜欢吃萝卜，你以为对方也喜欢吃萝卜，实际上对方心里喜欢吃肉。

对于美容院连锁店（大中型企业）来说，店长（部门经理）上面还有大BOSS，店长在大BOSS面前是下属。同理心不仅可以用在店长跟下属的沟通中，还可以用在店长与大BOSS的沟通中，都需要多加练习、多向人请教。

愿大家都开启成功模式、顺利到达彼岸！