今天鞋百科给各位分享接单干什么用的知识，其中也会对接单员主要做什么(接单员主要做什么工作内容)进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在我们开始吧！

接单员主要做什么,应该具备什么啊

什么是跟单员
跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，**产品，**服务运作流向的专职人员。（不能兼职，替代）所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。


跟单员的工作性质
跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单，而是要主动的进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，既进行业务跟单。因此，跟单员要：
（1）寻找客户：通过各种途径寻找新客户，**老客户。
（2）设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。
（3）传播信息：将企业产品的信息传播出去。
（4）推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。
（5）提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。
（6）收集信息：收集市场信息，进行市场考察。
（7）分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。
跟单员是业务助理；跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色，他们协助业务经理接待，管理，跟进客户，因此跟单员要：
（1） 函电的回复：
（2） 计算报价单
（3） 验签订单
（4） 填对帐表
（5） 目录，样品的寄送与登记
（6） 客户档案的管理
（7） 客户来访接待
（8） 主管交办事项的处理
（9） 与相关部门的业务联系
跟单员是协调员：跟单员对客户所订产品的交货进行**，即进行生产**。**的要点是生产进度，货物报关，装运等。因此，在小企业中，跟单员身兼数职，既是内勤员，又是生产计划员，物控员，还可能是采购员。在大企业，则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货，**出货。


跟单员的工作特点：
跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节，从销售，生产，物料，财务，人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是：复杂的，全方位的。

1． 责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单是企业的生命，客户是企业的上帝，失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。
2． 沟通，协调：跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户，与计划部门，生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通，协调能力特别重要。
3． 做好客户的参谋：跟单员掌握着大量的客户资料，对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况，因此对客户的订单可以提出意见，以利于客户的订货。
4． 工作节奏多变，快速：面对的客户来自五湖四海，他们的工作方式，作息时间，工作节奏各不相同，因此，跟单员的工作节奏应是多变的。另外，客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的，但却要及时出货。这就要求外面跟单员的工作效率是快速的。
5． 工作是综合性的：跟单员工作涉及企业所有部门，由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。


跟单员的素质要求：

跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求：
（1） 分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成，以利于报价。
（2） 预测能力。能预测出客户的需求，企业的生产能力及物料的供应情况，便于接单，生产及交货的安排。
（3） 表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。
（4） 专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点，来源及成分。知道产品的特点，款式，质量。便于和客户及生产人员的沟通。
（5） 与人共事的能力。与各部门的人员打成一片，使其自觉完成客户订单。
（6） 人际关系处理的能力。处理好与客户，与上级，与同事，与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。
（7） 法律知识。了解合同法，票据法，经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法，守法，懂法，用法。
（8） 谈判能力。有口才，有技巧。
（9） 管理与推销能力。对外推销高手。对内管理行家。
（10） 物流知识。了解运输，装卸搬运，保管，配送，报关等知识。


跟单员的工作内容及知识，技能要求：

跟单员的工作内容主要有：外贸业务跟单，物料采购跟单，生产过程跟单，货物运输跟单及客户联络**（客户接待）。

1.出口货物跟单；（外贸业务跟进）了解基本外贸知识：（谈判，报价，接单，签合同 等等）。基础外语及函电往来。
2 .物料采购跟单。（业务跟进）懂营销，懂产品。（物料，性能，使用，保养）
3 .生产过程跟单（生产进度跟进）懂生产，懂管理，懂沟通。
4 .货物运输跟单（出货跟进）货物运输知识，（运输工具，方法，配柜）及了解报关知识。
5.客户联络** （客户接待）：了解对客户的管理，懂国际礼仪知识。
参考资料：业务跟单手册

接单员是做什么的？

主要负责接收市场销售部及相关部门传递的各类委托；对接收到的订单资料与客户进行核对，确认资料的完整和清晰并把资料传递给相关人员；负责具体作业流程及相关业务单据及文档记录等工作。负责接收市场销售部及相关部门传递的各类委托。对接收到的订单资料与客户进行核对，确认资料的完整和清晰并把资料传递给相关人员。负责具体作业流程及相关业务单据及文档记录等内容。按照客户提供的资料，制作订车单、装卸单、出入库单等任务单证，并传递给相关人员。根据接单员资料协调仓储、汽运等资源完成配送计划并确保及时有效的完成物流服务。**单证的执行情况，并监督每项工作的进展，**任务的执行情况，当出现异常情况时及时督促并监督相关部门及时妥善处理。负责各项作业单据的回单管理，并根据最终的单据完成库存管理的台账记录；配送规划岗的台账记录是记录物流部各项物流作业的原始依据。根据接单员资料协调仓储、汽运等资源完成配送计划并确保及时有效的完成物流服务。完成领导交办其它任务。

销售跟接单有啥区别

销售：是指以销售、租赁或其他任何方式向第三方提**品或服务的行为，包括为促进该行为进行的有关辅助活动，例如广告、促销、展览、服务等活动。

销售从专业角度来说属于是营销的一部分，总的说来销售不仅仅是卖东西，在卖东西前、卖东西时、卖东西后整体完成获得需求交换才能成为销售，也就是人们常说的售前、售中、售后；营销就是把销售和经营一个团体综合起来形成良性的循环并产生利润。

接单用最直白的意思跟解释就是同甲方签订合同或一致达成需求交换的协议（协议有很多种，都包括）。

在线接单是什么意思？？一个朋友在QQ上说的

就是在网上做交易这是属于线下交易，风险特别大，先付款后发货或者刷钻之类的交易！

接单什么意思？

单：一桩生意或 一次业务。

接单是指你为公司拿到了一个项目（业务或客户），完成一次交易活动的 口语化喊法

微信代理上放单群和接单群是什么意思？

接单群是接收任务的微信群，放单群是给商家发任务的微信群。

常见的放单群任务：有微信投票、微信***单、注册各种软件、微信小说派单、拼多多放单等。主要工作内容就是个人通过帮助商家发广告，然后以私人名义在自己微信朋友圈里通过分享进行商品销售，是借助微信社交软件，以人为中心，社交为纽带的经销方式。

扩展资料

随着微信接单群市场的开发，赚钱机会的出现，也会有一批假的微信接单群出现，通常表现在交了押金、管理费等费用之后，就会拉黑你，而且有的会标榜着月入上万的口号，让用户心动不已的加入。

虚拟的在线赚钱模式，主要做的是人品交易，如果错付了人，连退款都没有，而且投诉无门，所以如果自己要做的话，切勿冲动，一定要先考察好要做的项目，这类接单群，一定不要想着能赚很多钱。

这类兼职，需要大家根据对方的朋友圈、对方的谈话技巧，以及你个人整理所提出的问题，看对方是否能给你一个满意的答复，有没有相应的推广文件，团队是否稳定等方面去辨别接单群真假。

什么是电话接单员,电话接单员需要做什么？

　　电话接单员是指电话销售为主要手段，在企业运作过程中，以客户订单为依据，**产品，**服务运作流向的营销人员。不同的公司、单位会有些不同的工作安排。
　　一、电话接单员主要工作内容如下：
　　1、网络，传真，电话接收客户订单，及时核算并回传客户订单 ；
　　2、落实客户定金是否到账，正确制作好生产订单；
　　3、掌握公司产品结构，熟练掌握公司销售流程、销售政策；
　　4、接单时，务必做到详细询问客户或业务人员相关规格、颜色、交货日期、物流要求、付款方式及其他相关要求，详细记录后入录订单系统；
　　5、接单员不得向客户报价，如有客户问价，请告之与相关业务人员联系；
　　6、接单员工作要热情、以礼貌待人。接听电话时务必文明用语，耐心细致询问，不得随意挂断电话；
　　7、要及时**订单交货情况，及时提醒生产计划部门，如遇特殊原因，无法及时交货时，要第一时间向客户解释；
　　8、认真做好订单记录存档工作，每月底将订单及订单执行情况汇总报销售主管、总经理；
　　9、客户投诉时请详细记录其投诉内容，并及时告之业务人员、品质部。
　　二、电话接单员岗位要求如下：
　　1、男女不限，年龄20-35岁；
　　2、高中、中专文凭；
　　3、有相关工作经验者优先；
　　4、 熟悉办公软件的操作，工作认真负责；
　　5、具有1年以上销售和业务有关的工作经验；
　　6、工作细心、耐心、稳重。