今天鞋百科给各位分享礼仪如何成为带队行为人的知识，其中也会对礼仪带队怎么找活?(礼仪带队要做什么)进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在我们开始吧！

礼仪带队怎么找活?

可以找各大商场负责活动的负责人，互相留下联系方式，以后有需要礼仪小姐的活动，负责人可以直接联系你。当然，你的礼仪队必须要出色，以后别人才会继续与你合作。

如何成为一名合格的下属？

摆正位置，安于本份；

排忧解难，鼎力之柱；

深谋全局，提升价值。

摆正位置，安于本份

不要过于关心上司的工作内容；不要过于注意上司的工作量；不要过于热心于上司的错误；更不要与上司樊比薪酬比。你最需要对其负责任的人是你自己而非其他人。

首先，要懂得摆正位置。上司就是上司，需知任何一位上司的威严都是不可撼动的，上司没有义务同时也没有必要让你知道他的工作内容，而通常他们比你承担了更多的责任与风险，创造了更大的价值与财富。摆正位置既是做事的前提同时也是做人的前提。

排忧解难，鼎力之柱

不要成为上司眼中无关紧要的人；不要成为上司身上的累赘；更不要成为上司工作中的绊脚石。助人即是助已，有用之材才有机会成材！

为上司排忧解难是做为下属的职责所在，否则对上司来说你的存在将失实质意义。成为无关紧要的人将意味着随时可以炒掉；成为累赘将意味着丢掉你这个包裹将做的更好；成为绊脚石就意味着上司找任何机会必需把你除掉。而避免这三种结果的关键点就是你能否为上司排忧解难，助以一臂之力。事实上管理在某种程度上就是借力，服从管理的表现形势之一就是借上司以他所需要的。

深谋全局，提升价值

不要表现的鼠目寸光；不要表现的急功近利；更不要表现的自私自利。每个人都有价值，大智大勇才可能让自己增值。

不谋万世者，不足谋一隅。这句话对于我们并不陌生，但往往说得出做不到。正所谓：天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往。失衡的症结所在不是智商而是利益！企业即是经济实体同时也是利益的结合体，利润是每一位上司的追逐目标，也是企业的追逐目标。

不要与上司争夺利益，客观的讲他是"强者"比你更有力量，如果败下阵来的注定是你，那样做就是不智之举。识实务不是懦弱而是明智，谋全局不是退让而是智慧。而人因有智慧才可塑，因谋全局才可以付重任。退一步海阔天空，退一步也见大智大勇。

怎样做一个文明礼貌的人

在听别人的东西，看别人的东西，不要骂，任何人都有值得你学习，而且既然付出时间，就要学别人的长处，否则没有提高，也做不成文明人。

礼仪带队怎么找活?

可以找各大商场负责活动的负责人，互相留下联系方式，以后有需要礼仪小姐的活动，负责人可以直接联系你。当然，你的礼仪队必须要出色，以后别人才会继续与你合作。

怎样做一个有礼貌的人

1. 应恰到好处地微笑，让人感到谦虚、落落大方。
2. 站姿应头正颈直，嘴微闭，收腹挺胸，从整体上产生一种精神饱满的感觉。
3. 工作场所坐姿须稳重，背要直，不应翘腿叉脚，歪肩斜背，或摊坐于椅子或沙发上，不准坐或倚靠在桌子、工作台及设备上，手不准放在兜内。
4. 行路须抬头、挺胸、平肩、目平视，举止安详，无急要之事不可匆忙慌张及奔跑，以免冲撞他人。

对礼仪队的认识

对礼仪队的要求和看法

对现在刚步入社会的我们来说，礼仪对我们是非常重要的，世界上的每一个人，都在追求幸福，幸福并不单是依靠外在的情况，而还包括内在的情况 。 就一个喜欢微笑的人来说，做100件事情可能有50%的成功，而对一个不喜欢微笑的人而言，做100件事可能99件都会失败，几个月后，我们就会天天跟礼仪打交道，也许礼仪会带来好运，步入社会，我们的言行举止和我们的品质在人际交往中总要受到人们的监督，每一次我们步入社会，都必须进入其他人的视野中，我们最近的是非得失，都会被人注意到，如果不具备所应有的礼仪，一个穿着在豪华的人也会尝到失败，让人鄙视的滋味，一个人如果具备礼仪中的一部分，或许，这就会为他将来 的事业，生活方面带来帮助，在现在一个文明的社会里，有一个外表的优势会让我们更加受人尊敬，无论对生活中的哪一方面，有一个好的外表，肯定会受到欢迎的，所以现代礼仪对我们还是很重要的， 为了以后事业的成功，和生活的愉快，也为了和人们友好的相处，我们在改善言行举止的同时，也要注意现代礼仪的培养，如果说优雅的举止可以给我们带来良好的人际关系，那么高尚的品格将会让人人都喜欢你，所以，我们应注重礼仪的培养，争取让每一个人都对你产生好感，所以说，学一些礼仪还是必要的。

怎样让礼仪上一个档次？

每个人都希望自己在别人眼里留下个好的印象，这其中礼仪修养占有很大的比例。如果事情都做的很好，唯独失了礼仪也是很难堪的事情，那么应该怎么样提高礼仪修养呢?下面是如何提升礼仪修养，欢迎各位阅读和借鉴。

基本知识。

为了提高礼仪，我们需要了解礼仪的基本知识。能阅读《现代礼仪修养》《现代礼仪修养教程》等相关书籍，只有知道了应该注意什么才能够很好的去做。

注意练习。

根据基本礼仪的要求进行锻炼，要求自己改变行为举止，提高自己的礼仪修养，给别人以美的感受。

注意着装。

在不同的场合穿不同的衣服。在公共场合，要穿庄重大方，不要蓬乱头发。许多人喜欢在公共场合穿拖鞋和睡衣。虽然这对他们来说很方便，但却给人留下了不雅的印象。

注意你的言语。说话要有礼貌，用词要有礼貌，音量要适中，语速要适中。

有些人经常说脏话，认为这是真实的我，但这种人往往对自己感觉良好，别人已经投来轻蔑的目光。

注意你的礼貌。站有站相，坐有坐相。保持身体挺直，不能一站三道弯，也不要两腿分开坐，会被人认为“不讲究”。

有些人喜欢在公共场合占上好几个座位，甚至直接躺在公园的躺椅上，这是没有文化的表现。

要有礼貌。尊老爱幼，讲究秩序。在公共场所，自觉排队，老人、妇女、儿童要礼让，表现出绅士风度。

虽然我们不提倡道德绑架，但一个内在修养极好的人是不会在地铁或是公交车上佯装睡觉，不顾面前站着的老人。

多读书。

腹有诗书气自华，多看书，掌握必要的礼仪知识。阅读不仅可以提高一个人的气质，而且可以提高一个人的技能，给一个人在竞争中的优势，增加带来更多收入的可能性，提高生活质量

基本知识。

要提高礼仪修养，需要了解礼仪修养的基本常识。可以阅读《现代礼仪修养》《现代礼仪修养教程》等相关书籍，只有知道了应该注意什么才能够很好的去做。

2/5

注意练习。

按照基本礼仪的要求来进行锻炼，要求自己举手投足间都要有所改变，提高自己的礼仪修养，给别人以美的感受。

3/5

持之以恒。

以开始要学习这么多的礼仪要点和注意事项，会觉得很辛苦，记住了面部表情，又忘记了手的动作，顾此失彼，让人很泄气。但是一定要坚持下来哦。只有持之以恒才能够有效果。

4/5

专业训练。

如果觉得自己对礼仪修养的认识和运用存在不足，不妨找专业的机构来进行学习训练，在辅导机构里面不光可以接受系统的训练，而且对每个动作的要求也会比较到位，学习出来会觉得专业的多。

5/5

学以致用。

学到了的礼仪常识要注重在生活中的应用，时间长了，他们就是深入你的骨髓，变为你身体的一部分，在举手投足间会变得特别优雅，特别文明，会给人美的享受。

商务礼仪中如何做一名受欢迎的人

商务礼仪知识共享礼仪是人际交往的艺术，教养体现细节，细节展现素质 ，愿以下社交礼仪知识能帮助你提高自 身修养。
一、仪表礼仪
一 选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法，选择适当的发型来增添自己的魅力。
①化妆的浓、淡要视时间、场合而定。
②不要在公共场所化妆。
③不要在男士面前化妆。
④不要非议他人的化妆。
⑤不要借用他人的化妆品。
⑥男士不要过分化妆。
二 服饰及其礼节
1.要注意时代的特点，体现时代精神；
2.要注意个人性格特点
3.应符合自己的体形
三 白领女士的禁忌禁忌
一：发型太新潮禁忌
二：头发如乱草禁忌
三：化妆太夸张禁忌
四：脸青唇白禁忌
五：衣装太新潮禁忌
六：打扮太**禁忌
七：天天扮“女黑侠” 禁忌
八：脚踏“松糕鞋”
四 中国绅士的标志和破绽
1.中国绅士的十个细节：
① 有一双干净修长的手，修剪整齐的指甲。
② 虽然不吸烟，但随身携带打火机，以方便在周围的女士吸烟时为其点烟。
③ 天天换衬衫，保持领口和袖口的平整和清洁，有的还会使用袖扣。
④ 腰间不悬挂物品，诸如手机、呼机等等。
⑤ 在与女士相处时，不放过每一个细节以对女士加以照顾，并且几乎在完全下意识的状态下操作，百战不殆。
⑥ 在吃饭时从不发出声音。
⑦ 较常人使用礼貌用语更为频繁。
⑧ 偏爱孤独，寻求宁静的心灵、安静的肉体及**的冥想。绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典
名著，绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品，包括影视。翻看一两眼，倘若认为俗，便绝不再拿起，包括讨论。
⑨ 喜怒不形于色，在人群中独自沉默。
⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重，常常显得优柔寡断。 2.中国绅士的十大破绽：
① 手形清洁美观，可是一旦进入需要脱鞋的房间，空气中就会产生一种异样气味。
② 虽然随身携带打火机，但却是一次性的塑料打火机。
③ 戴名牌手表时，手腕扬得飞扬跋扈。
④ 虽然天天换衬衫，但总是系同一条领带。
⑤ 腰间虽然没有悬挂手机和呼机，但是在公共场合常常大声对着手机说话，在剧院里任自己的手机铃声响起。
⑥ 尽管对女士尊重异常，但是在与同性朋友相处时反差过大，叛若两人。
⑦ 吃饭时不发出声音，但喝汤时却引人侧目。
⑧ 虽然较常人使用礼貌用语更为频繁，但是频繁到了令人起疑的程度。
⑨ 偏爱孤独到了怕见生人的程度。
⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意选择，而是根本不打算相信。
二、举止礼仪
（1）要塑造良好的**形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现
，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种
不礼貌、不文明习惯。
（2）到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过
长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。
（3）在顾客面前的行为举止☆ 当看见顾客时，应该点头微笑致礼，如无事先预约应先向顾客表示歉意，然后再
说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。
☆ 在顾客家中，未经邀请，不能参观住房，即使较为熟悉的，也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西，更不能玩
顾客名片，不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。
☆ 在别人（主人）未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身体微往前倾，不要跷“二郎腿”。☆ 要用积极的
态度和温和的语气与顾客谈话，顾客谈话时，要认真听，回答时，以“是”为先。眼睛看着对方，不断注意对方
的神情。
☆ 站立时，上身要稳定，双手安放两侧，不要背卑鄙，也不要双手抱在胸前，身子不要侧歪在一边。当主人起身
或离席时，应同时起立示意，当与顾客初次见面或告辞时，要不卑不亢，不慌不忙，举止得体，有礼有节。
☆ 要养成良好的习惯，克服各种不雅举止。不要当着顾客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳
嗽、打喷嚏，实在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，尽量不要发出在场，不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是
一些细节，但它们组合起来构成顾客对你的总印象。
需要说明一点的是：人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯。关于这一点，惯例放宽了。女性在餐馆就餐后，让人
见到补口红，轻轻补粉，谁也不再大惊小怪。不过，也只能就这么一点，不能太过分。需要梳头，磨指甲，涂口
红和化妆时，或者用毛刷涂口红时，请到化妆室，或盥洗室进行。在人前修容，是女性使男性最气恼的一个习惯
。同样，在人前整理头发，衣服，照镜子等行为应该尽量节制。
三、谈吐礼仪
（一）**用语初次见面应说：幸会 看望别人应说：拜访等候别人应说：恭候请人勿送应用：留步对方来信应称
：惠书麻烦别人应说：打扰请人帮忙应说：烦请求给方便应说：借光托人办事应说：拜托请人指教应说：请教他
人指点应称：赐教请人解答应用：请问赞人见解应用：高见归还原物应说：奉还求人原谅应说：包涵欢迎顾客应
叫：光顾老人年龄应叫：高寿好久不见应说：久违客人来到应用：光临中途先走应说：失陪与人分别应说：告辞
赠送作用应用：雅正2.在**中令人讨厌的八种行为
① 经常向人诉苦，包括个人经济、健康、工作情况，但对别人的问题却不予关心，从不感兴趣；
② 唠唠叨叨，只谈论鸡毛小事，或不断重复一些肤浅的话题，及一无是的见解；
③ 态度过分严肃，不苟言笑；
④ 言语单调，喜怒不形于色，情绪呆滞；
⑤ 缺乏投入感，悄然**；
⑥ 反应过敏，语气浮夸粗俗；
⑦ 以自我为中心；
⑧ 过分热衷于取得别人好感。
3.**中损害个人魅力的26条错误
◎ 不注意自己说话的语气，经常以不悦而且对立的语气说话
◎ 应该保持沉默的时候偏偏爱说话
◎ 打断别人的话
◎ 滥用人称代词，以至在每个句子中都有“我”这个字
◎ 以傲慢的态度提出问题，给人一种只有他最重要的印象
◎ 在谈话中插入一些和自己有亲密关系，但却会使别人感到不好意思的话题
◎ 不请自来
◎ 自吹自擂
◎ 嘲笑社会上的穿着规范
◎ 在不适当时刻打电话
◎ 在电话中谈一些别人不想听的无聊话
◎ 对不熟悉的人写一封内容过分亲密的信
◎ 不管自己了不了解，而任意对任何事情发表意见
◎ 公然质问他人意见的可靠性
◎ 以傲慢的态度拒绝他人的要求
◎ 在别人的朋友面前说一些瞧不起他的话
◎ 指责和自己意见不同的人
◎ 评论别人的**力
◎ 当着他人的面，指正部属和同事的错误
◎ 请求别人帮忙被拒绝后心生抱怨
◎ 利用友谊请求帮助
◎ 措词不当或具有攻击性
◎ 当场表示不喜欢
◎ 老是想着不幸或痛苦的事情
◎ 对**或宗教发出抱怨
◎ 表现过于亲密的行为
4.社交"十不要"
◎ 不要到忙于事业的人家去串门，即便有事必须去，也应在办妥后及早告退；也不要失约或做不速之客。
◎ 不要为办事才给人送礼。礼品与关心亲疏应成正比，但无论如何，礼品应讲究实惠，切不可送人“等外”、“
处理”之类的东西。
◎ 不要故意引人注目，喧宾夺主，也不要畏畏缩缩，自卑自贱。
◎ 不要对别人的事过分好奇，再三打听，刨根问底；更不要去触犯别人的忌讳。
◎ 不要拨弄是非，传播流言蜚语。
◎ 不能要求旁人都合自己的脾气，须知你的脾气也并不合于每一个人，应学人宽容。
◎ 不要服饰不整，肮脏，身上有难闻的气味。反之，服饰过于华丽、轻佻也会惹得旁人不快。
◎ 不要毫不掩饰地咳嗽、打嗝、吐痰等，也不要当众修饰自己的容貌。
◎ 不要长幼无序，礼节应有度。
◎ 不要不辞而别，离开时，应向主人告辞，表示谢意。
（二）推销的语言1.推销语言的基本原则
⑴ 以顾客为中心原则
⑵ “说三分，听七分”的原则
⑶ 避免使用导致商谈失败语言的原则
⑷ “低褒感微”原则
⑸ 通俗易懂，不犯禁忌原则
2.推销语言的主要形式
⑴ 叙述性语言
①语言要准确易懂；
②提出的数字要确切，
③强调要点。
⑵ 发问式语言（或提问式
①一般性提问。
②直接性提问。
③诱导性提问，
④选择性提问。
⑤征询式提问法。
⑥启发式提问。
⑶ 劝说式语言（或说服式）打动顾客的四条原则。
①人们从他们所信赖的推销员那里购买；
②人们从他们所敬重的推销员那里购买；
③人们希望由自己来做决定；
④人们从理解他们需求及问题的推销员那里购买。
3、推销语言的表示技巧
⑴ 叙述性语言的表示技巧
①对比介绍法。
②描述说明法。 ③结果、原因、对策法。
④起承转合法。
⑤特征、优点、利益、证据推销员在叙述内容的安排上要注意：
①要先说铁解决的问题，然后再讲座容易引起争论的问题。
②如果有多个消息告诉用户，应先介绍令客户喜悦的好消息，再说其它。
③谈话内容太长时，为了引起客户格外注意，应把关键内容在放在结尾，或放在开头。
④最好用顾客的语言和思维顺序来介绍产品，安排说话顺序，不要将自己准备的好的话一股脑说下去，要注意顾
客的表情，灵活调整。
⑤保持商量的口吻，避免用命令或乞求语气，尽量用顾客为中心的词句。
⑵ 发问式语言的表示技巧提出问题发现顾客需要，是诱导顾客购买的重要手段，有人说，推销是一门正确提问的
艺术，颇有道理。技巧：
A 根据谈话目的选择提问形式。
B 巧用选择性问句，可增加销售量。
C 用肯定性诱导发问法，会使对方易于接受。
D 运用假设问句，会使推销效果倍增。
⑶ 劝说式语言的表示技巧
a. 运用以顾客为中心的句式、词汇。
b. 用假设句式会产生较强的说服效果。
c. 强调顾客可以获得的利益比强调价格更重要。
d. 面对顾客拒绝，不要气馁。面对拒绝，有经验的推销员往往分析拒绝的原因，揣摩顾客的心理，然后针对性地
进行说服。
介绍几种说服方法：
①询问法。
②转折法。
③附和法。
④自我否定法。
⑤列举法。⑥直接说明法。
⑷推销语言的运用艺术
① 推销语言艺术的运用，必须以满足推销对象的需求为前提
② 推销语言艺术的运用必须能准确传递推销信息 ③ 推销语言艺术的运用必须能引起推销对象的兴趣
（三）体语艺术。
1.在人际交往中，语言是一种交流方式，大量的却是非语言，即体语。
2.在**活动中，恳切、坦然、友好、坚定、宽容的眼神，会给人亲近、信任、受尊敬的感觉，而轻佻、游离、
茫然、*沉、轻蔑的眼神会使人感到失望，有不受重视的感觉。 3.在**中善于运用空间距离。人们所在空
间分为4个层次： ①亲密空间15-46cm，这是最亲的人，如父母、恋人、爱人；
②个人空间460cm-1.2m，一般亲朋好友之间，促膝谈心，拉家常；
③社交空间1.2m-3.6m，社交场合与人接触，上下级之间保持距离，保持距离，会产生威严感，庄重感；
④公众空间＞3.6m，社交场合与人接触，上下级之间保持距离。
4.**中自我表现与分寸把握
5.交谈中不善于打开话题，怎么办找话题的方法是：
① 中心开花法。
② 即兴引入法。
③ 投石问路法。
④ 循趣入题法。
6.**中不善于提问怎么办 怎样做到“善问”呢？
① 由此及彼地问。
② 因人而异地问。
③ 胸有成竹地问。
④ 适可而止的问。
⑤ 彬彬有礼的问。
四、介绍的礼仪
1.当主人向自己介绍别人
2. 自我介绍态度
3. 为他人作介绍
4.一连介绍几个朋友在相识
5.自己很想认识某一个人，可又不便直接作自我介绍
6. 介绍姓名时
五、称呼礼仪
六、握手礼仪
七、通信礼仪 1.书写规范、整洁
2.态度要诚怒热情
3字要简炼、得体
4.内容要真实、确切八、电话礼仪
1、电话预约基本要领。
① 力求谈话简洁，抓住要点；
② 考虑到交谈对方的立场；
③ 使对方感到有被尊重的感觉；
④ 没有强迫对方的意思。
2.打电话、接电话的基本礼仪。
① 打电话
②接电话
③ 挂电话
九、赴宴礼仪
（一）接到对方请柬
1.严守时间
2.致祝酒辞，一般是主人和主宾先碰杯。
3.进餐
4.喝酒
5.喝茶或咖啡
6.散席
（2）招待宴请的礼仪。
1.准备招待客人时较正式的宴请要提前一周左右发请柬，已经口头约好的活动，仍应外送请柬。
2.作为主人在客人到达之前，要安排好座位以便客人来了入座。
① 按国际习惯
② 我国习惯
③ 外国习惯
a. 英国式的坐位顺序：主人坐在桌子两端，原则上是男女交叉坐。
b. 法国式的坐位顺序：法国式的坐法是，主人相对坐在桌子**。
（3）招待客人进餐，要注意仪表
① 穿正式的服装，整洁大方；
② 要做适当化妆，显得隆重、重视、有气氛；
③ 头发要梳理整齐；
④ 夏天穿凉鞋时要穿袜子；
⑤ 宴会开始之前，主人应在门口迎接来宾。
（4）菜一上来，主人应注意招呼客人进餐十、名片使用礼仪
（1）初次见到顾客，首先要以亲切态度打招呼，并报上自己的公司名称，然后将名片递给对方，名片夹应放在西
装的内袋里，不应从裤子口袋里掏出。
① 递接名片时最好用左手，名片的正方应对着对方、名字向着顾客，最好拿名片的下端，让顾客易于接受。
②如果是事先约好才去的，顾客已对你有一定了解，或有人介绍，就可以在打招呼后直接面谈，在面谈过程中或
临别时，再拿出名处递给对方。以加深印象，并表示保持联络的诚意。
③异地推销，名片上留下所住旅馆名称、电话，对方递给名片时，应该用左手接。但是右手立刻伸出来，两手一
起拿着名片。
④ 接过后要点头致谢，不要立即收起来，也不应随意玩弄和摆放，而是认真读一遍，要注意对方的姓名、职务、
职称，并轻读不出声，以示敬重。对没有把握念对的姓名，可以请教一下对方，然后将名片放入自己口袋或手提
包、名片夹中。
（2）名片除在面谈时使用外，还有其它一些妙用。
① 去拜访顾客时，对方不在，可将名片留下，顾客来后看到名片，就知道你来过了；
② 把注有时间、地点的名片装入信封发出，可以代表正规请柬，又比口头或电话邀请显得正式；
③ 向顾客赠送小礼物，如让人转交，则随带名片一张，附几句恭贺之词，无形中关系又深了一层；
④ 熟悉的顾客家中发生了大事，不便当面致意，寄出名片一张，省时省事，又不失礼。

商务交往中，见面时的礼仪是要讲究的，前面讲过首轮效应，第一印象非常重要，说一个日常生活中的事，一个年轻的小姐与一位先生握手，有的小姐自认为很淑女、很懂礼貌，相反表现的却是不懂礼貌，没有见过世面、不够落落大方。（握手的表现）。握手要用2公斤的力。

见面礼仪的几个重要细节

一、问候。问候者打招呼也。问候时有三个问题要注意，1、问候要有顺序，一般来讲专业讲位低的先行，下级首先问候上级、主人先问候客人、男士先问候女士，这是一个社会公德；2、因场合而异。在国外女士与男士握手女士可以不站起来，这是在国内，在工作场合是男女平等的。社交场合讲女士优先，尊重妇女。3、内容有别。中国人和外国人、生人和熟人、本地人和外地人不大一样。下面讲两个要点，一是那些称呼是最普遍的适用的，1、称行政职务；2、称技术职称；3、行业称呼；4、时尚性称呼；先生、小姐、女士等；和外商打交道时，更习惯称呼先生、女士。慎用简称。

商务交往中的介绍。

自我介绍、介绍他人、业务介绍。

自我介绍，第一尽量先递名片再介绍，自我介绍时要简单明了，一般在1分钟之内，内容规范，按场合的需要把该说的说出来。

介绍别人：第一谁当介绍人，不同的介绍人，给客人的待遇是不一样的，我们专业的讲法是三种人：1、专职接待人员，秘书、办公室主任、接待员，2、双方的熟人，3、贵宾的介绍，要由主人一方职务最高者介绍。第二是介绍的先后顺序，“尊者居后”，男先女后、轻先老后，主先客后、下先上后、如果双方都有很多人，要先从主人方的职位高者开始介绍。

业务介绍。有两点要注意：一是要把握时机，希望、想，空闲等，在销售礼仪中有一个零干扰的原则，就是你在工作岗位上，向客人介绍产品的时候，要在客人想知道、或感兴趣的时候再介绍，不能强迫服务，破坏对方的心情。二是要掌握分寸，该说什么不该说什么要明白，一般来说业务介绍要把握三个点：第一人无我有，产品技术同类产品中别人没有我有，第二人有我优，我有质量和信誉的保证。第三人优我新。

行礼的问题。

行礼要符合国情，适合社会上的常规，我们还是比较习惯于握手。握手时第一要讲申手的前后顺序。“尊者居前”尊者先出手，主人和客人握手，客人到来之前，主人先出手，客人走的时候，客人先出手。伸手的忌讳：一般不能用左手、不能戴墨镜、不应该戴帽子、一般不戴手套、与异性握手是不能双手去握。与外国人见面时他怎么待我我怎么待他就行了。

如何养成良好的礼仪习惯？

学生良好文明礼仪习惯的养成
中华民族历来以“礼仪之邦”著称于世，讲文明、懂礼貌是中国人的传统美德。作为一名小学生，作为中华民族的后代，有义务，有责任弘扬我们的礼仪传统。现在的大多数孩子都是独生子女，因父母及家人的多度宠爱而变得刁蛮任性，一切都以自我为中心，不懂得最基本的文明礼仪。当他们迈进校门之后，常常表现出某些不好的行为习惯，导致同学之间的磨察，给学校的教育带来很多不便之处。如果不改变这些行为习惯，必将影响他们的健康成长和发展。文明礼貌是一粒最有生命力的种子，我们只要在学生心里播下这粒种子，它就会在我们学生的精神世界里生根、开花、结果。那么如何引导学生养成良好的文明礼仪习惯呢？我们应该如何去做呢？首先，注意培养学生美好高尚的心灵。从表面上看，文明礼貌是外在的，而实际上外在的形式下蕴含着内在思想和情感。真正讲文明懂礼貌的人，是有着美好心灵的人，美好的语言来自于美好的心灵，这就是人们常说的“言为心声”、“形为内现”。其次，要在实践中用文明礼貌的道德标准要求来规范自己的言行举止。文明礼貌，重在表现。
在平时的教学中，我坚持从以下三个方面进行加强落实一、加强学生文明礼仪习惯的养成观念
文明礼仪教育，是一种养成教育。我们教师通过持之以恒的教育训练，目的是使学生逐步形成文明礼仪的好习惯。因此树立学生文明礼仪习惯的养成观念是我们工作的重点也是难点。对于学生日常生活中出现的反复现象，应对学生充满信心。
利用每次班会时间，我首先对学生进行文明礼仪教育，对学生提出明确、具体、详细的文明礼仪常规细节，如进行上课要求教育时，我采用上课五字歌“上课铃声响 、赶快进课堂。书和文具盒、 摆在桌子上。起立要站直、 坐下不乱晃 。不做小动作、 上课要听讲 。发言先举手、回答要响亮。 学会守纪律 、做个好学生。升国旗三字歌 星期一、操场上、 奏**、升国旗 。大家都行注目礼、少先队员行队礼 。小朋友、要严肃、 小眼睛、看国旗。 身站直、不乱晃、唱**、 要响亮。 将来长大了、 建设祖国更美丽。使每个学生心中有数。再让学生自己比一比、说一说自己在日常学习的表现。指出自己有哪些地方的不足，并进行自我纠正。提高学生对文明礼仪的认识。既要使学生明白“文明”，又要训练“礼仪”，学练结合，以练为主。使学生知道怎样去做。让学生形成正确的文明礼仪观念，树立正确的文明礼仪意识，逐步养成良好的文明礼仪习惯。
二、加强对学生进行文明礼仪教育的方法
在日常的文明礼仪教育中，我根据学生的身心特点，从教师和学生两个方面出发思考教学方法，收到了很好效果。
1、教师方面
要让学生做到，教师自己首先必须做到，以此来起到榜样作用。在日常文明礼仪的教育中，不光要及时发现榜样学生，首先作为老师的我必须以身作则。从加强自身的文明礼仪出发带动学生、感染学生。如教育学生着装整洁、美观、大方，我自己也要做到，给学生起到示范作用。在日常的教学工作中，我始终坚持衣着整洁、美观、大方。以自身良好的师表形象去感染、带动学生。再如，学生把我忘在教室的书送到办公室，我会说“谢谢你！”在乘坐电梯、购物买票、上下公交车，我始终做到礼让即使没有学生在场。这种生活实际中发挥榜样作用，对学生进行文明礼仪教育的效果胜过千言万语。学生会在师生交往中受到潜移默化的影响。从而改进自身的文明礼仪行为。
2﹑学生方面
学生的身心特点存在不同的差异，在教学中，我始终坚持“为了每一位学生的发展”理念，既注重学生整体水平的提高，又针对个别情况展开个体教育。比如班上一位同学在做完广播操后为了快点回教室，在上楼梯时推着前面同学让他们快点，自己一路小跑。看到这样的情况，我首先把他叫到办公室单独跟他说这样的行为的危险性，然后强调礼让、谦让的重要性。并且利用第二天的晨会向全班同学传达这样的思想。现在，上楼梯时每个同学都排好队没有一个同学争先恐后。学生在不知不觉中接受了礼仪的养成教育，提高了遵守文明礼仪的自觉性和主动性。教育学生无论在学校还是家里都要做到爱、敬、让、和四个字，爱，是人类相处最重要的基础。 让，礼让、谦让。这是传统美德的重要内容，也是礼的重要精神。和，《论语》说："礼之用，和为贵。"礼的功用在于达到和谐。和是中国传统文化追求的最高目标。
三、加强文明礼仪的日常反馈工作
在日常教育教学中，我把文明礼仪以每日之星的活动形式开展。有两操之星、晨读之星、纪律之星、劳动之星。让学生的日常文明礼仪表现在黑板上表现出来。这样不仅激发了学生文明礼仪的积极性，更能使我在工作中能结合教学实际出发，有针对性的进行教学工作。比如我发现在纪律之星上新添了“张彭、倪佳伟”两位同学，在晨会上我特意说明了原因，让其他学生有了明确的学习目标。以促进全体学生在这个方面的整体提高。再比如我发现在两操之星上人数比上次少了，那我就会把工作的重点部署体现在两操之星上，以此来引起学生对这方面的注意。经过开学四周的时间，黑板报的礼仪之花现在上又增加了很多礼仪标兵，现在我班学生精神面貌，文明风气都非常好。文明礼仪的养成教育是让学生在认识和实践的循环往复中由被动变为主动，最终内化为自己的一种素养。只要持之以恒，一抓到底，一定会养成自我管理的良好行为、形成良好的文明礼仪习惯。
德国著名文学家歌德有句话说得好：“一个人的礼貌就是一面照出他的肖像的镜子。”的确，人们总是根据你的言谈举止评价你。因为，礼貌是人类和谐相处的金钥匙。通过文明礼仪教育，对学生身心健康的发展、树立自信心、建立良好的人际关系及提高学习主动性、自觉性等都产生积极的影响，班级的班风形成了良性循环。通过礼仪教育，我班形成了良好的班风，同时也促进了各科文化成绩的全面提高。我将继续努力，尝试更好的教育策略，为促进学生文明礼仪的养成教育作出不懈努力。