今天鞋百科给各位分享海尔的标准是什么的知识，其中也会对海尔售后服务体系？(海尔售后服务体系是如何建立起来的)进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在我们开始吧！
海尔售后服务体系？
2011年12月30日，国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会颁布了《商品售后服务评价体系》国家标准，并于2012年2月1日起实施。截止2012年5月底，通过售后服务国家标准认证的企业只有7家。分别是：海尔集团、厦门航空、美的日用家电集团、江苏红豆实业股份有限公司、广东万和新电气股份有限公司、深圳联创科技集团有限公司、天津爱玛科技股份有限公司。
因此海尔的售后服务是值得依赖的。
海尔的质量方针是什么
以“客户至上、员工为本”的企业文化为支柱，通过坚持团队精神、依赖技术进步并持续改进、培养并提高员工素质、创造和谐安全的工作环境及与供应商共建合作伙伴关系，达到并超过客户对质量、服务和交期的要求，竭力为客户提供增值服务。
燃气热水器上面的gs检测是什么意思
含义GS的含义是德语Geprüfte Sicherheit（安全性已认证），也有Germany Safety" （德国安全）的意思。GS认证以德国产品安全法（SGS）为依据，按照欧盟统一标准EN或德国工业标准DIN进行检测的一种自愿性认证，是欧洲市场公认的德国安全认证标志。
虽然GS是德国标准，但欧洲绝大多数国家都认同。而且满足GS认证的同时，产品也会满足欧共体的CE标志的要求。和CE不一样，GS标志并无法律强制要求，但由于安全意识已深入普通消费者，一个有GS标志的电器在市场可能会较一般产品有更大的竞争力。
海尔洗衣机一级二级**分别是什么意思?
海尔洗衣机的一级二级**是能效等级的意思，分别代表了一级能效、二级能效和**能效。
能效等级是表示家用电器产品能效高低的一种分级方法，根据国家的相关标准规定， 中国的能效标识将能源效率分为五个等级。能效标准与能效标识已被证明是在降低家电能耗方面成本效益最佳的途径。
等级1表示产品节电已达到国际先进水平，能耗最低；等级2表示产品比较节电；等级3表示产品能源效率为我国市场的平均水平。
扩展资料：
家用电器能效等级的划分：
1、能效比3.40以上的家用电器，能效等级1级。
2、能效比3.20~3.39的家用电器，能效等级2级。
3、能效比3.00~3.19的家用电器，能效等级3级。
4、能效比2.80~2.99的家用电器，能效等级4级。
5、能效比2.50~2.79的家用电器，能效等级5级。
参考资料来源：百度百科-能效等级
百度百科-能效级别
海尔的理念是什么？
海尔提出“真诚到永远”的理念，以高质量、高品质实现企业对用户的诚信承诺。
我家用的就是海尔的空调冰箱，从来都没有出现过问题，海尔真正做到了真诚到永远这一点。
海尔集团员工的工资是多少啊？
需根据具体的岗位确定
用人单位一般根据劳动者的能力、经历、岗位级别等确定相应的薪酬，在招用时应当告知劳动者具体的劳动报酬。
具体工资由用人单位与劳动者协商确定，法律规定只需不低于当地最低工资标准即可。
法律依据：《劳动合同法》第八条 用人单位招用劳动者时，应当如实告知劳动者工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬，以及劳动者要求了解的其他情况;用人单位有权了解劳动者与劳动合同直接相关的基本情况，劳动者应当如实说明。
海尔冰箱,规格为BCD
您可以根据家里的室内温度调节，室内温度越高（比如夏天）就把那个旋扭调的越小，一般1-3档即可；室内温度越低（比如冬天，室温在16度以下）就把旋扭调大，4-6档即可。一般情况下不要调在7档，因为这样冰箱会一直工作不停机。
或者可以这样说，旋扭调的数字越大，冰箱温度就越低，工作时间就越长，当然耗电量就越大。
所以建议您，在冰箱同样能够保证正常制冷效果的基础上，尽量把旋扭往小调，这样相对来说比较省电。
海尔的企业文化
仅供参考：
一、海尔企业文化的内涵
海尔文化是一种价值观，这个价值观的核心是创新。它是在海尔16年发展历程中产生和逐渐形成四特色的文化体系。海尔文化以观念创新为先导，以战略创新为保障，以市场创新为目标，伴随着海尔从无到有，从小到大，从大到强，从中国走向世界，同时海尔文化本身也在不断创新、发展。员工的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特色。当前，海尔的目标是创中国的世界名牌，为民族争光。这个目标使海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起，每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中，充分实现个人的价值与追求。海尔文化不但得到国内专家的**的高度评价，还被美国哈佛大学等世界著名学府列入MBA案例库。
二、海尔精神与海尔作风
海尔精神：敬业报国 追求卓越
海尔作风：迅速反应 马上行动
三、海尔理念
1、生存理念
永远战战兢兢 永远如履薄冰
2、用人理念
人人是人才 **不相马
你能翻多大跟头，给你搭多大舞台
3、质量理念
优秀的产品是优秀的人干出来的
高标准 精细活 零**
4、品牌理念
国门之内无名牌
如果在国内做得很好，不进入国际市场，那么优势也是暂时的。
资本是船 品牌是帆 企业是人 文化是魂
5、营销理念
先卖信誉 后卖产品
6、市场竞争理念
打价值战不打价格战
7、竞争理念
浮船法：只要比竞争对手高一筹，半筹也行；只要保持高于竞争对手的水平，就能掌握主动权。
8、市场理念
创造市场：只有淡季的思想，没有淡季的市场；只有疲软的思想，没有疲软的市场。
9、出口理念
先难后易
首先进入发达国家，创出名牌之后，再以高屋建筑之势进入发展中国家。
10、资本运营理念
东方亮了再亮西方
11、海尔技术改造理念
先有市场 再建工厂
12、技术创新理念
创造新市场，创造新生活，市场的难题就是我们创造新的课题。
13、职能工作服务理念
您的满意就是我们的工作标准
四、海尔对市场的三条原则
1、紧盯市场创美誉
2、绝不对市场说“不”
3、抱怨就是投诉
五、海尔的创新观念
1、资源论
不在于企业拥有多少资源，而在于利用了多少资源。
2、源头论
每个人都有一个市场，每个人都是一个市场。
3、整合力
市场的整合力就是海尔的核心竞争力
4、美誉度
海尔要的是市场美誉度
5、吃“休克鱼”
吃“休克鱼”是海尔兼并扩张举措上的一种形象比喻。
6、国内不稳 国外不热
企业在国内市场没有竞争力，就不可能真正地进入国际市场。如果只在国内市场做得很好，不进入国际市场，优势也是暂时的。
7、海尔国际化的“三个三”
（1）三个三分之一
国内生产国内销售三分之一
国内生产海外销售三分之一
海外生产海外销售三分之一
（2）三位一体
技术开展中心、生产基地、贸易公司实行设计、制造、营销三位一体。
（3）三融一创
融资、融智、融文化、创世界名牌。
六、海匀的形象用语
1、形象用语：真诚到永远
2、各类产品形象用语：
海尔冰箱 为您着想
海尔空调 永创新高
海尔冰柜 创造品位
海尔洗衣机 专为您设计
海尔电脑 为您创造
海尔彩电 风光无限
海尔热水器 安全为本
海尔电工 家务轻松
海尔国旅 诚信相聚
海尔软件 创新无限
海尔商用空调 承领时代新潮
七、海尔旗形象识别标志
图为海尔方圆标志，意为“思方行圆”。方块在阵中排头，意为以它为基础向纵深发展的意思，代表着海尔的思想、理念 、文化。它是一个中心，指导着周边圆点的组合，体现了思方行圆的思想，也意味着在工作中要将原则性和灵活性有机地结合起来，达到预定的目标和效果，同时也有发展无止境的寓意。在中国，人们把3认作上升，把6视为顺利，而36又暗含着足智多谋的意思，方圆组合正好36，意寓海尔不断上升，不断发展。
八、时刻提醒
千里之行始于足下，世界名牌始于日清。
昨天的优势会变成今天的劣势，唯有动态的优势才是优势。
以定单为中心，以市场链为纽带，带动业务流程化。
一切结论产生在调查研究之后，而不是之前。
好的公司满足需求，伟大的公司创造市场。
只有创业，不能守业。
有了每一个人的国际化，才能保证海尔集团的国际化。
在国际市场竞争中取胜，第一是质量，第二是质量，第三还是质量。
质量不打折，服务不打折，信誉不打折。
在别人否定自己之前，先自我否定。
能够把别人认为简单的事成千上万遍都做到位，就是不简单。
昨天的成功与辉煌可能是明天成功的阻碍。
干部的目标：你的领导水平达到了能够让下属在没有领导的时候仍能够正常工作。形成有活力的员工，有合力的组织。
九、创新的目标：就是创造有价值的定单。
创新的本质：就是创造性地破坏，破坏所有阻碍创造有价值定单的枷锁。
品牌是战胜经济衰退的惟一最有力的**。
专注于用户需求，而不是专注于竞争对手。
在市场竞争中，你不可能应付和压倒所有的竞争对手，但是你可以领先于竞争对手。
如果你想等待无序竞争中的消亡，其结果只能是你和无序竞争一起消亡。
十、问题警示录
终端的问题就是领导的问题。
看不出问题就是最大的问题。
重复出现的问题是作风上的问题。
十一、思想警示录
小胜即骄傲，大胜更骄傲。
能不能实事求是，是思维方式的问题，敢不敢实事求是，是思想境界的问题。
回答领导提问的四种答案只能选择其中一个：
（1）是 （2）不是 （3）没有任何借口 （4）不知道（需要自己做的事必须马上“知道”）
十二、海尔的个人修养
宠辱不惊 自强不息
得意不忘形 失意不失态
慎终如始 则无败事
胜人者有力 自胜者强
十三、海尔的思想**工作原则
三心换一心：
解救疾苦要热心；
批评错误要诚心；
做思想工作要知心；
用三心换来职工对企业的铁心。（
“海尔”式的标准化服务
、“五个一”升级服务模式
一**：上门服务时出示“星级服务资格证”
二公开：
1)公开出示海尔“统一收费标准”；
2)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见；
三到位：
1)服务后清理现场到位；
2)服务后通电试机演示到位；
3)服务后向用户讲解使用知识到位；
四不准：
1)不喝用户的水；
2)不抽用户的烟；
3)不吃用户的饭；
4)不要用户的礼品；
五个一：
1)递上一张名片
2)穿上一副鞋套
3)配备一块垫布
4)自带一块抹布
5)提供一站式产品通检服务