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法约尔的主要理论要点
亨利·法约尔(Henri Fayol,1841~1925),法国人,早期就参与企业的管理工作,并长期担任企业高级领导职务。泰勒的研究是从“车床前的工人”开始,重点内容是企业内部具体工作的效率。法约尔的研究则是从“办公桌前的总经理”出发的,以企业整体作为研究对象。他认为,管理理论是“指有关管理的、得到普遍承认的理论,是经过普遍经验检验并得到论证的一套有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系”;有关管理的理论和方法不仅适用于公私企业,也适用于军政机关和社会团体。这正是其一般管理理论的基石。 一、区别经营和管理
法约尔区别了经营和管理,他认为这是两个不同的概念,管理包括在经营之中。通过对企业全部活动的分析,法约尔将管理活动从经营职能中提炼处理,成为经营的6项职能,即企业的全部活动可以分为以下6种: (1)技术活动(生产、制造、加工)。
(2)商业活动(购买、销售、交换)。
(3)财务活动(筹集和最适当地利用资本)。
(4)安全活动(保护财产和人员)。
(5)会计活动(财产清点、资产负债表、成本、统计等)。
(6)管理活动(计划、组织、指挥、协调和控制)。
不论企业大还是小、复杂还是简单,这6种活动(或者说基本职能)总是存在的。这些职能并不是相互割裂的,法约尔指出,它们之间实际上相互联系、相互配合,共同组成一个有机系统来完成企业生存与发展的目的。技术活动指生产方面的系列活动,有生产、制造和加工3种具体活动;商业活动指流通方面的系列活动,比如购买、销售等;财务活动考虑的是如何积累资本和利用资本,实现最少投资最大产出;安全活动要求确保财产安全和企业员工的人身安全;会计活动包括清理财产、计算成本等方面的活动;管理活动包括计划、组织、协调等方面的活动。由于上述6种职能都需要具有相关方面的才能,而企业员工作为各个职能的具体执行者,则必须具备这些能力才能胜任上述职能。 法约尔先将企业的共性摆出来,然后指出前5种活动都不负责制定企业的总经营计划,不负责组织,不负责协调各方面的力量和行动,而这些至关重要的职能应属于管理。 因此,法约尔定义管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制(plan、organize、command、coordinate、control)。 今天,我们将其简述为计划、组织、领导和控制(plan、organize、lead、control)。
二、倡导管理教育
法约尔认为管理能力可以通过教育来获得,“缺少管理教育”是由于“没有管理理论”,每一个管理者都按照他自己的方法、原则和个人的经验行事,但是谁也不曾设法使那些被人们接受的规则和经验变成普遍的管理理论。 三、管理的职能
法约尔指出:“管理,就是实行计划、组织、指挥、协调和控制;计划,就是探索未来、制定行动计划;组织,就是建立企业的物质和社会的双重结构;指挥,就是使其人员发挥作用;协调,就是连接、联合、调和所有的活动及力量;控制,就是注意是否一切都按已制定的规章和下达的命令进行。” 1.计划
法约尔强调“管理应当预见未来”。他认为,如果说预见性不是管理的全部的话,至少也是其中一个基本的部分。 计划工作表现的场合有许多,并且有不同的方法。它的主要表现、明显标志和最有效的工具就是行动计划。行动计划既反映出了所要达到的结果,又指出了所遵循的行动路线、通过的阶段和所使用的手段。拟订行动计划的依据是: (1)企业的资源,如厂房、工具、原料、资本、人员、生产能力、销售渠道、公众关系等。
(2)目前正在进行的工作的性质和重要性。
(3)企业的未来发展趋势,它部分地取决于技术的、商业的、财政的及其他的条件。
这些条件都在变化,所以计划是每个企业最重要、也是最困难的工作之一。它涉及所有的部门和所有的活动——特别是管理活动。在制定计划时,要考虑到下级管理人员以至一般工人的意见,这样才能使所有的资源不致被遗漏,从而有利于企业的发展。法约尔的这种想法事实上是以后盛行的“参与管理”思想的萌芽。 法约尔还认为一个好计划应具有以下特点: 统一性,每项计划不仅有总体计划还有具体的计划。
连续性,不仅有长期的计划还有短期的计划。
灵活性,能应付意外事件的发生。
精确性,应尽量使计划具有客观性,不带主观的臆测。
制定长期计划是非常重要的,这是法约尔对当时管理思想的一个比较大的贡献。 2.组织
法约尔指出好的计划需要有好的组织。组织是对企业计划执行的分工。组织一个企业就是为企业的经营提供所有必要的原料、设备、资本、人员。 组织大体可以分为物质组织和社会组织两大部分。在配备了必要的物质资源以后,人员或社会组织就应该能够完成它的6项基本职能,即进行企业所有的经营活动。 法约尔
法约尔的主要理论要点
亨利·法约尔(Henri Fayol,1841~1925),法国人,早期就参与企业的管理工作,并长期担任企业高级领导职务。泰勒的研究是从“车床前的工人”开始,重点内容是企业内部具体工作的效率。法约尔的研究则是从“办公桌前的总经理”出发的,以企业整体作为研究对象。他认为,管理理论是“指有关管理的、得到普遍承认的理论,是经过普遍经验检验并得到论证的一套有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系”;有关管理的理论和方法不仅适用于公私企业,也适用于军政机关和社会团体。这正是其一般管理理论的基石。 一、区别经营和管理
法约尔区别了经营和管理,他认为这是两个不同的概念,管理包括在经营之中。通过对企业全部活动的分析,法约尔将管理活动从经营职能中提炼处理,成为经营的6项职能,即企业的全部活动可以分为以下6种: (1)技术活动(生产、制造、加工)。
(2)商业活动(购买、销售、交换)。
(3)财务活动(筹集和最适当地利用资本)。
(4)安全活动(保护财产和人员)。
(5)会计活动(财产清点、资产负债表、成本、统计等)。
(6)管理活动(计划、组织、指挥、协调和控制)。
不论企业大还是小、复杂还是简单,这6种活动(或者说基本职能)总是存在的。这些职能并不是相互割裂的,法约尔指出,它们之间实际上相互联系、相互配合,共同组成一个有机系统来完成企业生存与发展的目的。技术活动指生产方面的系列活动,有生产、制造和加工3种具体活动;商业活动指流通方面的系列活动,比如购买、销售等;财务活动考虑的是如何积累资本和利用资本,实现最少投资最大产出;安全活动要求确保财产安全和企业员工的人身安全;会计活动包括清理财产、计算成本等方面的活动;管理活动包括计划、组织、协调等方面的活动。由于上述6种职能都需要具有相关方面的才能,而企业员工作为各个职能的具体执行者,则必须具备这些能力才能胜任上述职能。 法约尔先将企业的共性摆出来,然后指出前5种活动都不负责制定企业的总经营计划,不负责组织,不负责协调各方面的力量和行动,而这些至关重要的职能应属于管理。 因此,法约尔定义管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制(plan、organize、command、coordinate、control)。 今天,我们将其简述为计划、组织、领导和控制(plan、organize、lead、control)。
二、倡导管理教育
法约尔认为管理能力可以通过教育来获得,“缺少管理教育”是由于“没有管理理论”,每一个管理者都按照他自己的方法、原则和个人的经验行事,但是谁也不曾设法使那些被人们接受的规则和经验变成普遍的管理理论。 三、管理的职能
法约尔指出:“管理,就是实行计划、组织、指挥、协调和控制;计划,就是探索未来、制定行动计划;组织,就是建立企业的物质和社会的双重结构;指挥,就是使其人员发挥作用;协调,就是连接、联合、调和所有的活动及力量;控制,就是注意是否一切都按已制定的规章和下达的命令进行。” 1.计划
法约尔强调“管理应当预见未来”。他认为,如果说预见性不是管理的全部的话,至少也是其中一个基本的部分。 计划工作表现的场合有许多,并且有不同的方法。它的主要表现、明显标志和最有效的工具就是行动计划。行动计划既反映出了所要达到的结果,又指出了所遵循的行动路线、通过的阶段和所使用的手段。拟订行动计划的依据是: (1)企业的资源,如厂房、工具、原料、资本、人员、生产能力、销售渠道、公众关系等。
(2)目前正在进行的工作的性质和重要性。
(3)企业的未来发展趋势,它部分地取决于技术的、商业的、财政的及其他的条件。
这些条件都在变化,所以计划是每个企业最重要、也是最困难的工作之一。它涉及所有的部门和所有的活动——特别是管理活动。在制定计划时,要考虑到下级管理人员以至一般工人的意见,这样才能使所有的资源不致被遗漏,从而有利于企业的发展。法约尔的这种想法事实上是以后盛行的“参与管理”思想的萌芽。 法约尔还认为一个好计划应具有以下特点: 统一性,每项计划不仅有总体计划还有具体的计划。
连续性,不仅有长期的计划还有短期的计划。
灵活性,能应付意外事件的发生。
精确性,应尽量使计划具有客观性,不带主观的臆测。
制定长期计划是非常重要的,这是法约尔对当时管理思想的一个比较大的贡献。 2.组织
法约尔指出好的计划需要有好的组织。组织是对企业计划执行的分工。组织一个企业就是为企业的经营提供所有必要的原料、设备、资本、人员。 组织大体可以分为物质组织和社会组织两大部分。在配备了必要的物质资源以后,人员或社会组织就应该能够完成它的6项基本职能,即进行企业所有的经营活动。 法约尔
法约尔一般管理理论主要包括哪些内容
从企业经营活动中提炼出管理活动
倡导管理教育
提出五大管理职能
提出十四项管理原则
法约尔的一般管理理论是西方古典管理思想的重要代表,后来成为管理过程学派的理论基础(该学派将法约尔尊奉为开山祖师),也是以后各种管理理论和管理实践的重要依据,对管理理论的发展和企业管理的历程均有着深刻的影响。
管理之所以能够走进大学讲堂,全赖于法约尔的卓越贡献。一般管理思想的系统性和理论性强,对管理五大职能的分析为管理科学提供了一套科学的理论构架,来源于长期实践经验的管理原则给实际管理人员巨大的帮助,其中某些原则甚至以“公理”的形式为人们接受和使用。
因此,继泰勒的科学管理之后,一般管理也被誉为管理史上的第二座丰碑。
法约尔的主要观点及评价
五大管理职能和十四项管理原。
法约尔将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大管理职能,并进行了相应的分析和讨论。
法约尔认为十四项管理原则是:1、劳动分工,2、权力与责任,3、纪律, 4、统一指挥, 5、统一领导, 6、个人利益服从整体利益, 7、人员的报酬, 8、集中, 9、等级制度, 10、秩序, 11、公平,12、人员的稳定, 13、首创精神, 14、人员的团结。
一、其他的评价:
1、法约尔的一般管理理论是古典管理思想的重要代表,后来成为管理过程学派的理论基础,也是以后各种管理理论和管理实践的重要依据,对管理理论的发展和企业管理的历程均有着深刻的影响。其中某些原则甚至以“公理”的形式为人们接受和使用。因此,继泰罗的科学管理之后,一般管理理论被誉为管理史上的第二座丰碑。
二、一般管理理论的历史意义 主要体现在两个方面:
1、是它的理论意义 法约尔从分析大企业经营活动入手,对管理的一般过程和原则进行了研究,第一次创造性地提出了管理活动、管理职能、管理理论等概念,并构建出一个以命令统一、指挥统一为特征的有效组织机构框架,为后来管理学家研究管理职能、管理过程、管理组织、管理原则等问题奠定了基础。尤其是他的五大管理职能说,至今仍然是国内外管理学家建构管理学的基本框架。因而,他被西方管理界公认为是第一个提出全面管理理论的人,誉为“管理过程理论之父”。
2、是它的实践意义法约尔的代表作《工业管理与一般管理》一书,在国外出版比较晚。1929年才译成英文由日内瓦国际管理学会出版,1949年才在美国出版。但法约尔的一般管理理论却越来越深入人心,特别是他提出的管理五大职能、十四条管理原则为广大管理者在管理活动中视为奉行不疑的法宝。实践证明了,法约尔提出的一般管理理论,不仅适用于工商业,而且也适用于**的、宗教的、慈善的、军事的以及其他事业。尤其是他大力倡导的管理理论教育,开辟了推广管理理论的先河,为管理专业人员的培养和管理人员队伍的形成做出了杰出贡献。
法约尔的一般管理理论的实践及其发展
法约尔对西方管理学发展的理论贡献主要体现在以下三个方面。
(一)揭示了管理的本质
法约尔认为经营和管理是两个不同的概念,他用了两个不同的法文词来表示。
他认为,“经营”的意思是指导或引导一个组织趋向一个目标,它包括六种活动,即:技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动和管理活动;
而作为这六种活动中的一种,“管理”是由计划、组织、指挥、协调和控制五种要素构成,“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。”将管理定义为这五个要素正是法约尔最主要的贡献之一。
(二)提出了管理的14条原则
1.劳动分工2.权力和责任3.纪律4.统一指挥5.统一领导6.个人利益服从整体利益7.人员的报酬8.集中9.等级系列10.秩序11.公平12.人员的稳定13.首创精神14.人员的团结
(三)阐述了进行管理教育和建立管理理论的必要性
关于管理教育的必要性,法约尔在其《工业管理与一般管理》一书中曾专列一章予以阐述。他指出:“一个大型企业高级人员最必需的能力是管理能力。”
补充:
亨利·法约尔(Henry Fayol)法国科学管理专家。管理学先驱之一。1841年生于土耳其伊斯坦布尔,1925年卒于巴黎。早年曾为采矿师,是一位在理论上有特殊发现的地质学者。1885年起任法国最大的矿冶公司总经理达30年。在实践和大量调查研究的基础上,提出了管理功能理论。
法约尔有哪些管理学思想
法约尔管理的14项原则是什么?
14原则:
1,劳动分工
这是一项属于自然规律方面的原则,其目的是用同样的努力生产得更多更好。劳动分工可提高劳动的熟练程度和准确性,从而提高效率;
劳动分工不仅限于技术工作,也适用于管理和其他工作——这是一个与泰罗相同的观点,其结果是职能的专业化和权力的分散;没有学者和艺术家的专业化工作,社会进步的可能性也可能想象。
2,权力和责任
权力,就是指挥和要求别人服从的能力;责任是权力的孪生物,是权力的当然结果和必要补充,凡有权力行使就有责任。权力可分为职能规定的权力和由领导者的智慧、博学、经验、道德品质、指挥才能和以往的功绩而形成的个**力。
3,纪律
这是企业和其下属人员之间通过协定而达成一致的服从、勤勉、积极、举止和尊敬的表示,它是以尊重而不是以恐惧为基础的。没有纪律,任何一个企业都不能兴旺繁荣,而纪律的状况则主要取决于其领导的道德状况。
4,统一指挥
无论对哪一种工作来说,人下下属人员只应接受一个***的命令。在任何情况下,都不会有适应双重指挥的社会组织。双重指挥经常是冲突的根源。
5,统一领导
人类社会和动物机体一样,如果一个人身体有两个脑袋,就是个怪物,就难以生存。因此,对于力求达到同一目的的全部活动,只能有一个***和一项计划。
“统一领导”和“统一指挥”是两个概念。人们通过建立完善的组织来实现一个社会团体的统一领导,而统一指挥取决于人员如何发挥作用。
6,个人利益服从整体利益
在一个企业中,个人或一些人的利益不能置于企业利益之上,一个家庭的利益应先于一个成员的利益,国家利益应高于一个公民或一些公民的利益。
7,人员的报酬
人员的报酬是其服务的价格,应该合理,并尽量使企业和所属人员都满意。工人的报酬方式有按劳动日付酬、按工作任务付酬和计件付酬三种,其方法还包括奖金、分红、实物补助和精神奖励。
付酬的方式取决于多种因素,其目的只有一个,即改善所属人员的作用和命运,鼓励各级人员的劳动热情。
8,集中
集中也是一种必然规律的现象。在动物机体或社会组织中,感觉集中于大脑或领导部门,从大脑或领导部门发出命令,使组织的各部分运动。
9,等级制度
即从最高权力机构直至低层管理人员的领导系列。它显示出企业内信息传递的路线在一个等级制度表现为G—A—Q双梯形式的企业里,假设要使F与P发生联系。
按常规,需先从F到A,再下到P,这之间每一级都需停顿;然后,顺着原路,一级级返回出发点。如果通过F—P“天桥”(跳板)直接从F到P,那就简单、迅速和可靠多了。
如果F的领导E和P的领导O允许他们各自的下属直接联系,等级原则就得到了捍卫。法约尔认为,各级人员都应养成使用这种最短通路的习惯。后来人们称这种方式为“法约尔跳板”。
10,秩序
即每个人都有一个位子,每个人都在他的位置上。而每个位子都是事先选择好的。这一条原则还应用于物品和场地方面。
11,公平
它是由善意和公正产生的。企业领导应努力使公平感深入人心。
12,人员的稳定
不稳定往往是企业不景气的原因与结果,所以,要努力保持企业***和其他人员的相对稳定性,合理补充人力资源,掌握好人员稳定的尺度。
13,首创精神
这是人类活动最有力的**物之一。除了领导的首创性外,还要加上全体人员的首创性,并在必要时去补充前者,应尽可能地鼓励和发展这种能力。一个能发挥下属人员首创精神的领导要比一个不能这样做的领导高明得多。
14,人员的团结
全体人员的和谐与团结是一个企业的巨大的力量。为维护团结,法约尔特别强调了要注意的一个原则和需避免的两个危险。一个原则即统一指挥的原则;两个危险即:
⑴对格言断章取义、各取所需,⑵滥用书面联系。
扩展资料:
管理定义:
法约尔曾打算写一篇包括4个部分的论行政管理的论文,第1部分题为“管理教育的必要性与可能性”,第2部分题为“管理的原则与要素”,第3部分题为“个人观察与经验”,第4部分题为“战争的教训”。
前两部分即后来发表的《工业管理与一般管理》的全部内容,这是法约尔一般管理理论的主要代表著作;后两部分始终没有问世。
在《工业管理与一般管理》中,法约尔强调了管理的普遍性,即管理在所有机构(包括**、宗教)运行中的重要作用,从而克服和管理只局限于工厂的狭隘的观点,把对管理的研究作为一个项目而**出来。
这在当时来讲是一个重大的贡献。在此书的第一章,法约尔论述了管理的定义。他认为,企业的全部活动可分为6组:
⑴技术活动(生产、制造、加工);⑵商业活动(购买、销售、交换);
⑶财务活动(筹集和最适当地利用资本);⑷安全活动(保护财产和人员);
(5)会计活动(财产清点、资产负债表、成本、统计等);
⑹管理活动(计划组织、指挥、协调和控制)。
在这6组活动中,法约尔主要集中研究了管理活动。
法约尔认为,企业经营的这6组活动,适应于企业里所有的职能人员。而职能特点,包括技术、商业、财务、安全和会计,是相应的下属人员应具备的主要能力(在工业中为技术能力,在商业中为商业能力,在财务中为财务能力,等等),而越到高层领导,管理能力所占比重越大;
同时,对不同规模的企业,其***必要能力的构成也各有侧重,一般地说,小型工业企业***侧重于技术能力,中等企业的***对这两种能力的构成大致相等,大型企业管理能力居主导地位,而商业和财务能力对于中小企业***比对企业中的中下层工作人员起的作用更多。
参考资料:百度百科---亨利·法约尔