今天鞋百科给各位分享如何成为骨干公司的知识,其中也会对骨干的定义骨干的标准怎样才能成为一个骨干(骨干是怎么工作的)进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在我们开始吧!

骨干的定义骨干的标准怎样才能成为一个骨干

骨干指某事物的主要部分、主要支柱或最实质性的成分或部分。也是来标明在总体中起主要作用的人。

要想成为公司的骨干员工,不仅要在能力上展现自己才华,勤奋的工作,还必须要得到领导的信任。只有这样才能得到公司的重视,领导也愿意把重要的工作交给你。

成为骨干还要有拼搏奋斗的能力,工作中要展现自己不怕困难,关键时候的难题要努力解决,成为能独挡一面的人才。

骨干的定义骨干的标准怎样才能成为一个骨干

扩展资料:

做事的时候千万别有固执的情绪,工作中要善于倾听别人的意见,多想想别人的意见是否具有参考性并可以结合到自己的工作中。能这样做才能带领好团队,才能承担公司中更重要的工作。做事情要有自信,如果连自信心都没又谈何做好事情,又怎么能让领导放心把重要的工作交给这个人。

做人上一定要有原则,一定不能虚伪,不管什么时候一个人的优良品质都是最重要的。和领导坦诚相待,才会信任你。

如何培养骨干员工

公司骨干员工的培养主要采取以下四种方式:

1

、导师辅导。每位骨干员工均由公司指定总监、经理或主管等

作为骨干员工一对一的指导老师,

指导其职业发展、

工作晋升以及个

人工作技能等;

2

、轮岗学习。根据骨干员工的发展需要,安排骨干员工到相关

岗位进行轮岗学习,提升综合工作业务能力;

3

、内外培训。公司每个季度定期组织管理层给予全体骨干员工

进行管理及技能等的培训;

公司每年为骨干员工针对性地提供至少一

次外部培训的机会,旨在提升骨干员工的专业技能与管理能力

4

、个人提高。通过参加相关职称

职业资格培训和考试,取得相

应资格认证;

通过阅读各类对岗位有帮助的优秀书籍,

获取各方面知

识、

技能及素养的提升;

根据岗位或公司实际情况,

进行调研和创新,

编写工作提案报告交公司管理层。

为什么要精心培养管理骨干?

身为企业老板,你可以环顾四周,看看部属是否拥有类似的特质,最好的方法是从你的办公桌后面冷眼旁观他们工作的样子,例如他们与同仁、顾客、主管、下级员工共事时,显现何种专业特长?在压力之下,或是工作脱离原先计划的轨道时,他们所表现的领导特质又是什么?他们所展现的哪一些特质和你自己的领导风格最相似?或者,他们的行事与你的风格有何不同?你能够在两者之间找到彼此吻合的共同点吗?


如果你觉得自己已经找到一位或多位适合的骨干人选,接下来就把他们请进你的办公室,和他们讨论你的想法和计划,看看他们是否有同感。有些人喜欢有安逸、保障性质的工作,无意改变现状或往上爬;有些人对改变的态度比较开放,当你对他们解释你的计划时,马上就显得跃跃欲试。你的选择过程应该保持非正式的基调,目的是言谈之间透露这样的讯息:“我已经观察你的工作有一段时间了,我认为你拥有的一些实力显示你可能做个出色的老板。我愿意帮助你,反过来,我也能从你这里获得一些帮助。”


获得你青睐的人选者应该立即展开学习的历程,基于你对他工作的了解,必须清楚他在哪一个部分最需要帮忙,哪些工作又是最容易示范领导力的领域,还有这位入选者发展必要技巧,以及最需要下工夫和他人协助的地方又在哪里。


在这个**过程里,你可以正式的,也可以采取轻松的做法,时间长短任你决定,深入细节或是抓住原则,也都由你视情况而定。记住,你不是在举办一场比赛,看谁最先跑到领导线上。其实,你的任务是集合人员展开长途旅程,并在旅途中不断提供支援。


也许你很忙,**人才所能做的毕竟有限,有时候你必须给部属更多自由.任由他们去进行工作;如果他们碰到问题,或是他们够敏锐的话,就会回来找你帮忙。你应该赋予他们以真正的责任和新的挑战,并且暗示他们在处理新问题时会遭遇到哪些危险与困难,接下来看看他们想出来的解决之策,你会感到非常惊讶。


切记,当你第一次授权给“侍臣”助手时,不能寄望一定会成功。你不可以轻率的决定:“好吧,既然第一次交给他一项大计划他就搞砸了,我们还是先喊暂停,检讨一番再说。”事实上,从错误中学习是无价之宝,在学习过程中最重要的是这个下属有没有从犯错中学到教训,这意味着身为领导和考绩人的你,必须花长一点时间,才能得到最真切的观察。


等观察时期告一段落之后,就是你插手的时候了,你可以提供一些建议、做一些调整、给下属一些建设性的批评,或提供咨询,或是其他类似的矫正协助。惟有获得你的回馈,下属才可能学习和发展新的技能。他们需要了解哪些事情做得对,哪些又做得不好。


这时候你的角色是指引受训下属新的方向,并且协助他们解决训练过程中碰到的问题,你应该要表现出敏感度高、有人情味、机智练达的特质来。


犯错是人之常情,就像写错字需要橡皮擦,划破了皮需要绷带一样。有些错误固然会酿成无法弥补的灾祸,可是也有无数小过错是微不足道的。你的工作是拟定处理出错事件与犯错员工的政策,并且让每个人回到工作岗位上。


你应该把目光放在大局上,将心力焦点集中在这位受训助手最终的成就与长远的收获上。再提醒一次,这时候你仍然需极大的耐心,下属需要知道你不会在他们一出错时就出言责备,如此一来,如果他们真的犯了错,就会以更好的表现来证明他们并非不能做好,给他们一次机会吧!


良好的老板也是最会打气的人,即使在事情似乎一塌糊涂、无可救药时,他们也能鼓舞起员工的士气。这些老板以言行来证明他们的计划终究会成功。在组织太平无事、业绩良好景气一片繁荣的时候,许多管理人可以担当为员工打气的任务;可是在局势困顿、样样不顺利的时候,惟有老板知道如何锻炼、训斥、教导、赞美下属,使他们重新充满希望。


老板懂得善用诚心的赞美与积极的支援,有时候更不惜出借自己的肩膀,让遭遇挫折的员工尽情倚靠、哭诉。不论事情顺不顺利,员工都需要有这样的意识:他们可以随时向你寻求建议与支持。


有时为了培育下属成为真正老板,然后协助他们挑选自己的下属,这么做能够使培训公司骨干的过程自动重复展开,也能使公司上**会到新的骨干已然诞生。

工商企业管理毕业做什么工作

一、生产管理
生产管理(Production Management):对企业生产系统的设置和运行的各项管理工作的总称 。又称生产控制。
其内容包括:
1、生产组织工作。即选择厂址,布置工厂,组织生产线,实行劳动定额和劳动组织,设置生产管理系统等。
2、生产计划工作。即编制生产计划、生产技术准备计划和生产作业计划等。
3、生产控制工作。即控制生产进度、生产库存、生产质量和生产成本等。
二、经营管理
经营管理(Operating and Management):是指在企业内,为使生产、营业、劳动力、财务等各种业务,能按经营目的顺利地执行、有效地调整而所进行的系列管理、运营之活动。
三、财务管理
财务管理(Financial Management):是在一定的整体目标下,关于资产的购置(投资),资本的融通(筹资)和经营中现金流量(营运资金),以及利润分配的管理。财务管理是企业管理的一个组成部分,它是根据财经法规制度,按照财务管理的原则,组织企业财务活动,处理财务关系的一项经济管理工作。简单的说,财务管理是组织企业财务活动,处理财务关系的一项经济管理工作。
四、成本管理
成本管理:企业生产经营过程中各项成本核算、成本分析、成本决策和成本控制等一系列科学管理行为的总称。成本管理一般包括成本预测、成本决策、成本计划、成本核算、成本控制、成本分析、成本考核等职能。

如何成为一名优秀的业务骨干

1.肯定自己。销售活动最重要的组成要素是销售员。销售员要接受自己,肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己,却指望顾客会喜欢你,那实在太难为顾客了。香港销售大王冯两努说得好:“销售员成功的秘密**是,以最大的爱心去喜欢自己。”
2.养成良好的习惯。有人习惯每天至少打50个业务电话,也有人每天打不到3个;有的人将下班时间定为晚上9点,也有人5点半就想着回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯,也在不知不觉中造就或阻碍自己,这就是习惯的力量。
每一个人都是习惯的*隶,一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是销售员,不妨问问自己有哪些“成功的习惯”?
3.有计划地工作。谁是你的顾客?他住在哪里?做什么工作?有什么爱好?你如何去接触他?如果你是一个销售员,不妨先自己评量,选择一个行业或一个区域,深入了解此行业的动向或此区域的特性,使自己和目标顾客拥有相同的话题或特点。
4.具备专业知识。销售员要具有商品、业务及其有关的知识。“这个功能该怎么使用?“你们是否提供安装服务?”面对咨询而无法提供完整或立即的答复,“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”,“这一点我不太清楚”……你的价值马上被打折扣。
5.建立顾客群。一位销售新手拜一位超级销售员,正巧有业务电话,只见她立即从身后的柜子里抽出这位顾客的资料,档案中完整地记录了顾客的一切以及每次服务的内容,问她业绩为什么会那么好时,她顺势拉开档案柜对这位新手说,“有了这600位客户,我还怕做不好吗?”
要掌握2000万人,是天方夜谭,但要掌握200人却不是不可能的。通过广结善缘的努力认识1000人水远比只认识10个人机会多。从认识进一步成为顾客,顾客还能衍生顾客,逐步建立自己的客户群,业绩就会自然而然地增长。
6.坚持不懈。被顾客拒绝一次,10个销售员有5个会从此打住;被拒绝第二次,5个人中又少掉2个;再被拒绝第三次,就只剩下一个人会做第四次努力了,这时他已经没有了竞争对手。
成功的销售员是屡败屡战的,他们不相信失败,只认为成功是一个阶段,失败只是到达成功过程中出现的不正确方式。短暂的失败,他们学会了更改的方法,促成自己进步。不断的进步,不断的改善,一次又一次的再从头开始,便有了最后的美好结果。一位生意场上的高手说的好:“一份心血一份财,心血不到财不来。”
7.做正确的事。销售员销售商品或服务只是做对的事情而已,但做得正不正确就值得商榷了。女人买化妆品,决不是想买这些化学成份,她想买的是年轻和美丽;申请***,当然不是为了这张塑料卡,而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年轻和美丽,什么是他想要的方便和自豪吗?
8.优点学习法。每个人的优点都不尽相同,通常,人们只顾欣赏自己的优点,却忽略了别人的长处。想要成为强者,最快的方式就是向强者学习;同样,想要成为超级销售员,学习别人的优点也是最快的方法。美国一位超级销售员曾这样回答求教者:“很多人惊奇,为什么在30年前就已取得销售成功的我,现在仍然遍寻有关销售的新刊书籍。而我却认为销售工作如同其他部门的专家,除非选读有关专业的最新文献,否则是无法维持我的最佳业绩的。”
9.正面思考模式。失意、沮丧、迟疑、挫折、没信心、没希望了、不可能的、失败、退步、等机会、没用……请将这些负面的情绪整理打包,丢进垃圾桶里。切记没有人能打败你,除非你自己。**武打小说大师古龙在一部小说中说的好:“一件事往往有许多面,你若总是往坏处那面去想,那你就是自己**自己。所以,你就算遇着打击也该看开些,想法子捕捉光明的一面。”爱默生说:“心理健全的尺度是到处能看到光明的秉性。”
10.良好的个人形象。你给人的第一印象是什么?一个拥有整洁外貌的人容易赢得别人的信任和好感。心理学家曾做过一个影响力的实验,安排衣装笔挺和穿沾满油污的工人服两个人,分别在无红灯无车时穿越马路。结果衣着笔挺的明显地有较多的跟随者,而着工作服的却只有少数甚至没有跟随者。所以“人要衣装”可是一点也不假。
另外,由于在现代工商业社会里每个人或多或少都背负压力,相对地厌倦压力,冀求快乐从容。一些销售员最令人讨厌的就是死磨活缠,将自己的业绩压力转嫁到客户身上,而超级销售员则是快乐希望的传播者,无压力销售将是最好的个人形象。

如我们要成为骨干员工,秘籍是什么?

骨干员工,给我们的印象是,有心有力的,即心态好,积极阳光,肯于负责,肯担当,执行力强,同时技能也要强,业务技能和 很好的工作习惯,比如按时完成工作,主动沟通,及时汇报等。所以如果我们想成为骨干员工,要成为领导心目中理想的下属,调整心态,提高技能,真正承担企业的重要工作,让自己成为企业不可或缺的人。

我要一篇《我与企业共成长》的演讲稿大概5-7分,需有能力的高手帮帮忙,内容明天在发给各位!

1
尊敬的各位领导、各位同志,大家好!

我是来自***的一名员工.今天,我为大家带来的演讲题目是——《我与企业共成长》。

当我怀着激动的心情走向这小小的演讲台时,脑海里禁不住浮想联翩。年轻的我想到了自己,想到了自己肩上的责任和使命,想到了如何让自己的青春更加耀眼、璀璨!淮阳烟草分公司的命运就是每一个烟草人的命运,淮阳烟草分公司的骄傲就是每一个烟草人的骄傲;淮阳烟草分公司的发展与壮大要靠我们每个员工的奉献与奋斗,而只有淮阳烟草分公司发展了、壮大了,也才能成就我们每个员工。说到这里,就承接起我们今天演讲的主题——企业关心员工,员工奉献企业。

“能吃苦方为志士,肯吃亏不为痴人”。作为烟叶口的一员,我们苦的滋味胜过于咖啡,痴的程度不亚于一个孕育孩子的母亲。我们对自己职业的挚爱,日月可鉴;我们对企业的关注,超越自身。多少日子,我们披星戴月,伴着自己要倾注无限精力的事业,走过了一程又一程。多少欢喜的日子,我们舒展疲惫,品味着收获的甜蜜,笑了一回又一回。这一刻,我们深深体会到奉献的价值、追求的快乐,也深深地感受到来自同事们的信任和支持、关心与呵护。为此,我们兴奋、自豪,同时更加地珍惜和热爱我们的烟草事业。

我于97年烟校毕业,分配到大连烟站工作,所在单位主要负责大连乡烟叶生产与收购工作。十几年来,我深深体会到各级领导对我们这些年轻员工素质提高的重视和关心,只要有机会,就会想方设法、尽可能的给我们提供学习与提高的机会。经常去专业培训机构学习电脑知识、烟叶生产、收购知识,使我的专业知识和业务能力有了进一步的提高。学成回来后,在同事们的帮助下,我将工作实践与理论知识紧密结合起来,很快就熟练地投入到了工作中去了。

作为一名烟草员工,我是幸运的。因为有着重视、关心我综合素质提高的企业;有着传我经验、助我成长的同事;有着彼此相携、同舟共济的和谐氛围。通过几年的磨练与勤苦钻研,我从一个对烟草专业一知半解的毛头学生逐渐成长为一个能够独当一面的熟练员工。

我想:做为一名烟草员工,我所要实现的最大职业价值,就是将责任心作为一种本分,融入到所从事工作的点点滴滴之中,融入到“忠诚企业、奉献社会”的矢志追求之中。

进入烟草公司以来,我对工作始终保持着满腔热情。这里有我的付出,有我的牵挂,有我可供一生追忆的足迹。虽然,我的岗位可能微不足道,从事的工作也平凡而普通,但只要我是爱岗敬业的、是勤勉有为的,就是无怨无悔的。我一直坚定地认为,我们每个人走出的一小步,就是企业跨越的一大步,我们添砖加瓦的每一块,就能成就企业发展的一座又一座里程碑。

如果把企业比作一个大家庭,我们就是其中的孩子。企业深怀对每个家庭成员的热忱关怀与疼爱,让每个人都获得成长的财富;而我们这些家庭成员也无比珍视地敬爱与拥戴着企业,并且无怨无悔地维护着整个大家庭的利益。在这个集体中,每个员工都有体现自我价值和展示才华的平台。只有练就一身过硬的本领,才能在敬业爱岗的舞台上炫出自己最美的舞姿。

如果把企业比作一艘航船,我们便是同舟共济的舵手。在漫漫征程里,有无数的暴风骤雨、暗礁险滩,我们只有与企业同心协力,才能冲破种种险阻驶向胜利的彼岸。

在为企业的奉献实践中,使我坚定了搏击风浪的信心;在挑战中的成长,才有我人生的饱满写意与锻造。在企业的关爱呵护中,使我懂得了殚精竭虑的心血是那样的亲和有力。任何成长都不会是绝对一帆风顺的,老一辈烟草先驱者的坚忍不拔为我们树立了榜样,我要像他们一样在岗位上不断历练腾飞的翅膀,向着更广阔的天空去探索、去翱翔!(
今天,我们见证了历史,与烟草精英们共同磨练智慧的灵光;未来,历史将见证我们,与后来者一起分享收获的馨香!

一枝独秀不是春,百花齐放春满园!让我们在淮阳烟草分公司*组的正确领导下,以“努力超越、追求卓越”的企业精神,开拓进取、奋发有为,去开创淮阳烟草更加辉煌、灿烂的明天!

我的演讲完了,谢谢大家!


2
我踏入工作岗位比较早,我的大部分同学此时还在读大学。我就把企业当作我的“大学”,在这所大学里不但可以学到我以前不具备的知识和技能,而且还可以一边学习、一边为我的企业服务,这也是我比他们更骄傲的资本。

不觉间,在检修工的岗位上已经五年了,在这五年里,我一直不断的学习,踏实的工作,也一直对未来充满憧憬,对企业充满希望。记得刚毕业时,我还是个懵懂的莽撞少年,虽然在学校里学习过一些基本的理论知识,可乍一踏上工作岗位还不免有些迷茫,好比一个斗大的馒头,无从下口。庆幸的是——在我的周围有那么多的良师益友,他们总是耐心的指导我、帮助我,克服这样或那样的困难。

我们的工作性质决定着我们需要经常下乡,到基层变电所去施工干活。最初,我非常的不适应。最多时一月三十一天,竟有二十九天都在基层施工,而且下面的条件一点都不好,有时难免在生活上凑合凑合。因此,我吃过清水泡的方便面,睡过火车道旁伍圆钱一宿的店铺……特别是酷暑严寒,再赶上个刮风下雨,在室外的设备或构架上一趴就是半天的滋味可是相当的不好受呀。于是我就常回忆当初上学时的日子,亦或是在想,倘若是坐在办公室里该多好啊!正在“畅想”间,竟猛又发现在我的身边,检修工区的领导、还有我的师傅们,他们一样和我身处在同样一个恶劣的自然环境里,他们比**的时间更久,经历的苦难也就更多,他们仍是脚踏实地的干活,没有像我一样满脑子的空想,更没有放弃和逃避。这是怎么样的一种品格呀!是什么样的一种精神在支撑他们呢?我认真的思考——是爱岗、敬业的主人翁的精神呀!毫无疑问,他们肩上担的是企业的责任,他们心中想的是企业的利益,他们在自己的岗位上全身心的投入,为企业做无私的奉献,我们企业正是依靠着他们,依靠着这种精神,才有今天的强大。

这,是我在校园里所从未感觉到过的啊;这,不正是我现在紧迫需要学习的、必须要具备的吗?

现在,我们仍是经常早出晚归,在基层所辛勤的忙碌着,人跑瘦了,脸晒黑了,却再也不会觉的下乡干活是一种苦累,而将其当成享受,当成对企业尽力奉献后的一种欣慰了。十分清楚的记得,有一次刚下乡回来,碰到下班的同事,一见到我就说:“这段时间怎么没看到你呀,一定下面的活儿忙吧,看你这脸,晒的黑的。”其实我平时还是比较忌讳别人说我脸黑的,可当时听到这句话时,竟特别的快乐。仿佛觉得我顶着这张黑脸,比穿着一身名牌的西装还光彩。那是一种自豪的满足感。直到现在,一回想起来,还会莫名从心底升出一种感动,一种为自已所感动的感动。

如何成为一名业务高手

业务员应该懂得,把自己推销出去就等于成功了一半。其实,推销自己是一种才能也是一门艺术,有了这种才能就可以安身立命,就能抓住机遇,获得成功。所以,你要推销的首要对象是你自己,你越是自信,就越能表现出自信的品质。当然,人们在接受你推销的业务时,有部分原因是在接受您的承诺本身。下面,我简单的分为几个步骤来加以说明。
第一章 如何训练自己的营销能力
一 推销自己是一门艺术,也是一种才能
有名人说过,赞美自己并非无聊,而是一种积极进取的人生态度。
1 把握恰当可以安身立命,抓住机遇获得成功。
2 把自己推销给别人,在别人接受你的时候,你就成功了一半。
3 若是生活在套中的人,不能接受挑战,不敢朔造自己的形象,必处于败局。
4 明确出发点,相信自己,因为只有自信才能让人相信你。
二 最高超级认同
我们已经清楚,在所有的推销中,自信是第一的,自信心的崩溃使人丧失生存权,那么,如何做到自信呢?
1 否定命运,世界上没有命运这回事,所有的结局都是自己争取的。
(沮丧者争取到沮丧的命运,乐观者争取到乐观的命运)
2 把自己和最高境界等同起来,不是第一,也能并列第一的自信。
(不少成功者都在暗示自己,我是第一号人物,其实,这个暗示既是激励也是目标的原则)
3 相信尽管你不卓越,但你与众不同。(只要你认定自己是生气勃勃的,就没有人比得上你,除非你让他们超越你。)
4 相信生活中每件小事对于你来说都是不平凡的。(时时暗示你自己的不平凡,你将获得鼓舞性的自信,能够打败你的只有你自己。)
5 学会赞美自己。(小小的成功可以满足你自己,鼓舞你自己,当然我不强调可以骄傲无论如何要保持情绪不陷于低谷)
三 自信的威力
许多人以为信心是天生的,但事实表明,信心是自己给自己的。
1 对自己的评价标准,为自己制订一个目标。(对自己的评价标准是会变化的,它随对自己的实力估计而改变,你订的目标越是可行和高远,自信心就越是能鼓励你自己。 尽管结果成功与否,但是过程你已尽了力)
2 一个受欢迎的人必须有绝对的信心。(信心滋生的力量将帮助你克服业务中的阻力,从而达到你的目标)
3 挫折和失败教会我们在业务运作中如何超越自我。(如果有人一生中从未遇到坎坷挫折的打击,从未经历过困顿落寞的处境,从未体验过失意不堪的心情,这种人根本就 没办法在社会上立足。)
在自我推销中,应该用尊严、自信和勇敢去面对失败,吸取经验教训,同时多补充知识来提高自身的素质修养,让自己的精神世界丰富而深刻。也许有人给你一条好走的路,但真正能使自己在路上一步步走下去的勇气靠的是自信。
四 化畏惧为勇气的自信
信心和勇气是推销成功的关键,也是推销自己的动力和基础。
1 为自己树立化畏惧为勇气的原则(畏惧是**的退缩,它最不利于推销)
2 结交诚信的人,将使你的信心倍增
(物以类聚,人以群分,如果你聪明,你自然喜欢和聪明人结交;同样如果你有信心,有信心的朋友就是相知的最佳选择)
3 接受挑战,自信加上对难题的正确判断,审时度势可以让信心发挥最大功效。
4 以忙碌取代畏怯,做个工作狂。(一个整天忙忙碌碌的人是没有时间去顾及惹人心烦的事情的,当然也就很少产生畏惧情绪了)
五 永恒的倾听原则
认真地倾听比向别人喋喋不休地倾诉更容易推销成功。
1 在介绍完你的业务项目及相关知识之后,耐心倾听别人的意向和意见。
2 抓住人性的弱点,暗示赞美、认同。(跟你谈话的人对他自己的需求会从言谈中流露出来,你抓住了它,就等于抓住了推销机会。)
3 避重就轻,加以指点,导入我们的目的和意见。
怎样保持倾听是有窍门的,记住重要的几点:
A 保持耳朵的畅通,闭上自己的嘴。
B 全心全意地倾听,别走神。
C 协助对方把话说完,不要中断对方的说话。
D 观颜察色,抓住其弦外之音,用心记住要点。
倾听使你表达了对别人的关怀,让他人愿意把你当朋友一样的对待,有助于你的推销。
六 不要出***
推销自己时,千万不要为了一时的利益而放弃自我原则,出***的灵魂,当然,你也不能出卖别人,出卖别人的最终结果也会导致出***。
1 在对厂家作出承诺之后,不能翻脸不认人,不要以为把钱拿到手就万事大吉了,这就是出***的典型(你也许会在出***时获得短暂成功,但客户不会上第二次当,或会到处破坏你的形象,公司的形象也就毁在你的手里了)
2 不做出***与他人的事,坚持原则,保证服务质量,你就会成功。
3 不坚持原则地妥协(人一旦妥协,就不是完整的自己,因为妥协意味着他人占据了你的意识,别以为让步会好过一些,让一步,别人就会踏上一步逼你让第二步,如果你一味退让,你就没法获得尊重,业务将永远不会有进展。当然,这种说法并不是绝对的,在某种特殊的情况下,我们也只有作出适当的妥协才能获得成功)
七 避免与对方正面争论
作为一个业务员应该懂得:只有一种能够在争论中获胜的方法,那就是避免争论。
1 争论的结果你若是赢了,把对方或其他人证明得一无是处而洋洋得意,觉得自己是一个大人物,但你要明白你伤害了对方的自尊心。
2 不跟客户发生冲突并不是让你放弃原则,客户也非绝对的上帝,但在一般情况下,我们要巧妙地把对的让给客户。
3 在把持自我,坚持原则的前提下,技巧地纠正客户的一些不正确的看法和想法,可助你成功。
八 遵守诺言
信守诺言是人们的美德,但是有些人在生意上、工作上经常不负责地许各种诺言,但很少能遵守,结果毫无必要地给别人留下恶劣印象。
1 不要轻易许诺,许了诺言要守信,你要给人遵守诺言的形象,这样,你的产品与服务便会得到认可。
2 如果你办不到,觉得得不偿失,或不愿意去办,就不要答应别人,你可以找借口推掉决不要说“试试看”而让人觉得你不可靠。
3 要信守约定看起来似乎很简单,做起来却相当困难,首先你要摆正态度来对待你承诺的事情,然后想办法去践诺,稍有疏忽,不但前功尽弃,而且让人看不起你,你也别 存在侥幸心理,因为你的这种心理让人一看就会明白的。
4 许诺要坚决、自信,客户会被你的态度所打动,他们认为你是一个守信的人,从而会信赖你、依靠你。
5 业务的推广需要成功的广告和宣传手段,但最能打动人心、最受客户欢迎的还是你那可靠、守信的服务态度和售后服务。
第二章 如何提高营销素质
有名人讲过:经验不经常总结,等于吃饭不进行消化。
首先,当一名优秀的业务员起码应具备以下5种素质:
1 对自己的业务范围熟悉并充满信心,
2 对自己充满信心。
3 有较强的时间观念。
4 有幽默感。
5 要能摸索客户的心理并随机应变。
一 重视老客户
我们能够成功的让客户成为我们的会员,这就证明了我们已取得了相当的信誉,有新的业务我们仍然可以对这些老客户进行推介,其肯定比新客户更容易接受,另外,老客户也可以为我们做无形的推介广告,我们千万不可忽视老客户。
二 潜移默化影响客户
1 向懂行的客户推介我们的业务是比较容易成功的,因为客户本身对我们的业务就有着相当的兴趣和爱好。
2 不断进行推介、施加影响,使无网络意识的企业能够认识我们的业务,从而能够接受我们的业务,认可我们的业务,支持我们的业务。
三 要有创新的意识
1 第一次见面能让客户感到你气度不凡,机灵幽默,语言生动,那么第二次见面你可以用另一种形象出现,这次一定让他感到你还有深度,而且真诚。
2 每次会面都是一次绝好的机遇,你要把前一次的业务向前再推进一步。
3 业务员不是只会耍贫嘴的推销员,是有能力、有深度、有知识的推介员。
四 以退为进
1 认识以退为进的策略运用往往比全速冲刺更能获得成功。
2 在看出企业老板没有半点诚意的时候,你可以客观地对该企业的老板说:“或许现在你的企业还不适合上网,有机会再说吧。”
3 以退为进是在有把握“进”的前提下才可实行此计。
五 信守合约
1 不可有“签定了协议就万事大吉、高枕无忧”的想法。
2 做好履约工作,何时验收,何时交付使用以及各种售后服务等等。
3 让客户对你有信心,记住维护公司的招牌。
第三章 如何制订营销计划
我们千万记住,把计划制订好了,如果不付诸有效的行动,计划只是一纸空文。
不少公司在制订营销发展计划时,犹如总参谋部在制订一次规模浩大的三军联合军事演习,开会研究营销报告,做好各种准备,期望在最短的时间内拿出出奇制胜的法宝。当然,为争取客户准备必须的资料文件是完全应该的,但在紧张的准备中,不能丢了西瓜捡芝麻而忽略了抓住重点和关键。所以,我司制订营销计划要强调以下几点:
一 明确网络推介的目的
1 网络推介和产品推销同样的道理,我们的目的是为了赢得这笔业务。