今天鞋百科给各位分享请简述店长的作用有哪些的知识，其中也会对店长一般工作职责是什么?_?(店长一般工作职责是什么内容)进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在我们开始吧！
店长一般工作职责是什么?_?
储备店长的职责是什么，职务和职责有哪些
店长0在日常团队工作中的关键作用?
店长在日常团队工作中的关键作用！实战派品牌营销策划专家郭汉尧支招：
最具价值的经销商订货会培训专家博客论坛成长型企业品牌运营管理专家郭汉尧老师指出：
店长在日常团队工作中具有以下关键作用！
1. 建立与维持积极、能取得成绩的工作气氛
2. 尽量有建设性地处理负面的情况
3. 在待人处事上保持客观中立
4. 消除人际间的障碍，建立互谅与合作的关系
5. 使人继续朝着有更理想表现的方向进发
树立正确榜样，说明应该怎样有效地工作
家具店长的职责是什么
转载以下资料供参考
家具店长工作职责. 随时按照《店面规范》检查店内家具标准的摆放。如有新货到店，应及时处理，保持店内整洁形象。
2. 保证店内的每盏灯是亮的，每株
是新鲜挺拔的，有充足的水分并按规范摆放。
3. 负责配套饰品的申请领取，每种灯泡保持3个备用品，如有灯泡、花瓶及餐具破损的，
负责12小时内补充到位。
4. 检查家具及配套饰品的清洁。做到家具及配套饰品的表面及内部，用手擦拭无尘土，用眼睛观察无油腻、无污垢。
5. 样品内外不得摆放除了标准配套的饰物之外的其它任何杂物及
。
6. 一旦地板上出现脚印，负责指派店员清除干净。
7. 每月负责送洗一次
，包括
、被单、
等。并指派店员及时换上备用品。
8. 检查
的喷洒。每日两次，每次在专卖店门口喷三下及每个柜子内部喷一下。
9. 检查各种
、
有破损时，及时向领导申请补充。
10. 每日以《专卖店销售规范》、《
》、《
的基本素质》、《
工作守则》、《店面规范》的规定严格要求自己，
。
11. 将各项任务分派给店员并检查其执行情况。
必须
，
。
12. 负责
，盘点存货，分类摆放整齐，做库存出入记录，做展品分类
。
13. 帮助店员签定合同，核对售货合同单。
14. 负责每月一次的客户调查意向问卷收集，并上交领导审阅。
15.
在周末要坚持工作。
店长是干什么的
店长的日常工作 第一条 店长每日工作程序 1. 营业开始前： a) 迎接员工上班： ─ 店长应较员工提前到店，更换好工作服，打卡后在员工上下班出入处迎接员工上班； ─ 面对员工微笑；督促员工尽快做好上岗前准备工作。 b) 检查交**记录 ─ 检查交**记录是否有未完成的工作需要根据； ─ 检查公司信息平台，是否有重要的指示未阅读。 c) 监督员工考勤： ─ 应留意员工考勤，不定期进行抽查，发现***现象予以追究； ─ 如遇员工漏打卡，本人察觉后要求店长证明，店长应先对其进行教育和提醒，并根据实际情况，在考勤卡上签字，说明“漏打卡”以及员工实际到岗时间； ─ 对于打卡后化妆和更换**的员工，经发现后应予以指出、提醒，情节严重或屡次违犯的应给予相应的处罚。 d) 带领店员打扫店面卫生 ─ 督促员工尽快进入工作岗位，对各自卫生包干地区进行打扫和整理； ─ 值日生必须打扫公共部位，包括洗手见、门面玻璃等； ─ 店长应对员工的打扫工作进行监督和验收； ─ 出现人员缺勤应及时安排其他人员进行顶替。 e) 召开晨会： ─ 在营业开始前15分钟由店长召集全体店员晨会；（可暂停卫生打扫工作） ─ 员工间互道早安，检查有无人缺席； ─ 员工一字排开，人与人之间相隔一拳的距离；双手置于身后，左手轻握右手；抬头挺胸；目光注视店长。 ─ 店长检查员工仪容规范、分析评价昨天营业情况、传达公司精神、提出注意事项、部署当天指标、鼓舞员工士气。 f) 监督员工清点货品，核对备用金 ─ 要求员工核对出样货品的数量和质量，发现数量与帐目不符，及时汇报；发现质量不合格，及时退仓。 ─ 要求收银员核对收银台内备用金，发现金额与帐目不符，及时汇报；
─ 要求员工检查各类销售用品，如配镜定单、镜盒、镜布、**等，是否满足当日营业需要。 g) 安排员工补货。 ─ 安排员工对前一日销售的商品进行补货，如果销售数量不多，可以安排在一周固定的几天进行补货，例如周一、周三、周五。 2. 营业中 a) 巡视 ─ 在店堂来回巡视，以顾客
眼光检视店铺，发现问题，解决问题 ─ 对无法立即解决的问题记录在店长手册中，稍后处理 b) 合理安排和调配员工，积极的接待顾客并达成交易； ─ 观察员工工作状态，顾客进店后给予必要的提示； ─ 注意新老员工的搭配； ─ 注意不同类型的顾客安排适合的员工接待； ─ 必要时亲自参与销售； ─ 密切留意“跑客现象”，对“即将流失”的顾客进行必要的挽回工作； ─ 密切留意“大单顾客”，检查配镜定单； c) 关心新员工的工作和学习，经常与他们交流； d) 对员工日常行为进行考核（详见绩效考核制度） e) 注意和顾客攀谈，收集顾客和市场信息； f) 整理公司公文及通知，及时传达公司精神 ─ 紧急事件可以立即通知，非紧急事情可安排在晚会中通知 g) 做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作 ─ 在营业晚会中向员工介绍下阶段促销活动的精神和执行细则 h) 解释公司政策 ─ 回答员工提问，对公司管理政策作出正确的解释 ─ 回答顾客提问，对公司经营政策作出正确的解释 i) 处理突发事件 ─ 处理停电、停水、设备故障等突发事件； ─ 处理完毕后向有关部门汇报情况，并采取必要的预防措施。 j) 处理顾客投诉 k) 审批销售折扣 l) 接待来访者 m) 调剂员工情绪和卖场气氛 ─ 遇营业低峰时间，要设法调动员工情绪； ─ 遇员工与顾客发生争执时及时阻止； ─ 遇员工走失生意情绪低落时，给予必要的鼓励。 n) 报修 ─ 对店铺装修、设备、空调、POS机等存在的问题向行政部及时保修 ─ 督促行政部及时解决问题（于每日上午、下午各督促一次） o) 监督顾客回访工作 3. 营业结束后： a) 监督员工核对商品，做好销售报表。 b) 主持营业晚会 ─ 回顾一天销售，总结经验，分析问题
─ 回顾当天顾客投诉，总结经验，分析问题 ─ 指出员工工作中存在的问题 ─ 下达下一班的工作指令 c) 检查电器设备是否关闭，杜绝火灾隐患。 d) 检查门窗是否关好。 第二条 店长每周工作程序 1. 编制本周工作计划和工作重点； a) 于周一制定一周工作计划，包括销售目标、员工管理和服务优化等方面的各项计划。 2. 完成店长周报； a) 每周日完成本周店长周报表，并于下周一提交营运部。 3. 汇总门店中未解决的问题，在营运会议中提交； a) 将平时店内发生的主要问题，包括尚未解决的以及解决效果不甚理想的问题汇总，于下周营运会议中提交讨论。 4.
协调本店和各个管理职能部门之间的关系； 5. 分析销售数据和其他各项考核门店营运绩效的指标，发现问题总结经验； a) 经常分析销售数据，寻找提升途径； b) 接待总部的店铺稽核，并根据行动宣言进行整改。 6. 经常和加工师、验光师沟通，提高专业服务质量。 7. 每周一次对商圈内竞争对手进行调查。
店长的职责是什么
1，完成公司下达的任务与指标，为公司获取足够利益。
2，保障公司的财产以及资金安全。
3，协调人际关系，员工之间保持友好的合作关系，员工对客人保持优质的服务态度。
4，活动的执行与实施，根据需求制定规划，配合团队落实于行动最终达成目标。
5，商品的调配与管理，合理的配置资源。
6，处理反馈回来的意见以及投诉，提升顾客的满意度。
7，根据市场变化，提出合适的策略与建议
8，对员工进行日常工作评估和考核，表彰优秀员工，督促后进员工。
9，帮助员工提高工作效率，提供正面向上的引导，以及知识技能技巧的教授。
10，店铺环境的维护营造舒适干净的氛围以及设备的维修处理，确保一切运转正常。
11，即时解决工作问题不拖拉，完成员工提出的合理需求
12，督促员工工作和监督活动流程，保证工作质量以及活动的顺利完成
13，定时做好公司形象的宣传活动，增强店铺影响力，提升公司形象。
扩展资料
店长是受连锁经营企业委派管理一个单独门店的管理人员职位的名称，也可以是对自主经营门店业主的称谓，是在商品经济的大潮中新生的词汇。
营业前：情报收集（天气、社区或地区活动、竞争店广告纸）
进店前：巡视——商店外围（招牌的破损），店门口（地面、玻璃）
进店内：确认——保险柜、竞争店广告纸、生鲜人员、各级员工出勤状况店内巡回：清洁状况、商品缺货情况
晨会：昨天的销售额、今天的目标、行为礼仪检查、当天的计划、连络事项
开店准备：商品——到货状况、DM邮报商品、季节商、A类商品的配备
POP广告——店内有无过期POP、POP张贴悬挂是否整齐
鲜度检查——生鲜蔬菜、水果**品是否撤除、温度检查日历、鲜度巡检状况
清扫——店门前清扫状况、生鲜卖场通道状况、各种生鲜用具的清洁
其他——购物篮车、音响设备开关、照明开关
开店：开店迎接顾客
商品——日配、生鲜的断货状况、生鲜促销商品出货情况、进货状况
鲜度检查——果蔬、温度检查日历的签字确认
后堂——**室、生鲜操作室
收银机——顾客排队情况
安排交替用餐
商品：特卖商品的整理，高峰前的断档状况
卖场巡回通道的障碍（突出陈列），出货状况
收银：排队状况、销售额核对
关店：备用品收藏、店门前收尾工作，照关闭，清扫、收银机结帐、查看电、水情况、夜值、夜生鲜收货准备
岗位职责
1、负责公司下达的各项经济效益指标的完成，经济效益指标包括：年度销售收入（分解为月份）；分店直接费用；利润、周转天数、商品损耗率等；
2、负责对公司全部资本金的投入承担保护责任；公司资本金包括：分店使用（占用）的各种设施设备、投入分店的装饰、分店合理占用的商品流动资金、备用金以及其它收入；
3、负责对公司的经营技术资产的保护和保密承担行为责任；公司经营技术资产包括：注册（登记）商号、服务标志、管理模式、店铺布置、资讯系统、员工培训、会计操作、信息传递等公司营运系统；
4、负责对公司销售管理环节上的商品动销状态，商圈内价格竞争优劣状态，商品结构组合实情作出最佳高效的信息处理并承担行为责任；
5、负责分店的商品进货验收、商品陈列与配置、商品质量、商品引进与滞销商品的淘汰等的管理等工作；
6、根据总部下达的商品指导价格及政策规定，结合商圈的实际确定本店的商品价格；
7、掌握目标顾客的消费需求，作好商品的管理及要货；向总部提出新商品引进和滞销商品的淘汰建议；
8、执行总部下达的促销活动，根据分店实际提出分店的促销需求；
9、负责分店商品损耗管理；
10、负责分店的设备、现金、帐务及收银终端作业管理；
11、负责分店员工考勤、仪容、仪表和服饰规范的执行；
12、维护分店的清洁与安全，为顾客营造干净、整洁、舒适的购物环境；
13、负责顾客投诉与意见的处理。
参考资料：百度百科-店长（门店的最高负责人员）
一个店长的职责是什么
店长的职责是：负责各项经济效益指标完成，负责对公司全部资本金的保护，负责对公司的经营技术资产保护，负责对公司销售管理环节，负责分店的商品管理等。
岗位职责：
1、负责公司下达的各项经济效益指标的完成，经济效益指标包括：年度销售收入（分解为月份）；分店直接费用；利润、周转天数、商品损耗率等；
2、负责对公司全部资本金的投入承担保护责任；公司资本金包括：分店使用（占用）的各种设施设备、投入分店的装饰、分店合理占用的商品流动资金、备用金以及其它收入；
3、负责对公司的经营技术资产的保护和保密承担行为责任；公司经营技术资产包括：注册（登记）商号、服务标志、管理模式、店铺布置、资讯系统、员工培训、会计操作、信息传递等公司营运系统；
4、负责对公司销售管理环节上的商品动销状态，商圈内价格竞争优劣状态，商品结构组合实情作出最佳高效的信息处理并承担行为责任；
5、负责分店的商品进货验收、商品陈列与配置、商品质量、商品引进与滞销商品的淘汰等的管理等工作。
扩展资料
管理职责：
1、每日对员工的考勤、仪容仪表和服务规范执行情况进行监督与 管理;同时，每日对所有的楼面人员进行服务规范培训;
2、对员工进行公平公正的工作分配及绩效考核;
3、抓好员工队伍的基本建设，熟悉和掌握员工的思想状况，时时激励员工保持高昂的工作热情，形成良好的工作状态，让员工具 有强烈的使命感、责任心和进取心。
4、不断的对员工进行在职培训，以促进员工整体的业务水平，提 高门店员工的工作效率;
5、协调单店各方面的人际关系，使员工有一个融洽的工作环境， 增强单店员工的凝聚力。
参考资料来源：百度百科-店长