业务流程与管理流程该如何准备的划分？(业务流程管理方法有哪些)-鞋百科

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业务流程与管理流程该如何准备的划分？

一般的概念是业务流程的主题是市场和顾客；管理流程的主题是组织和市场。

业务流程是为达到特定的价值目标而由不同的人分别共同完成的一系列活动。狭义的业务流程，认为它仅仅是与客户价值的满足相联系的一系列活动。活动之间不仅有严格的先后顺序限定，而且活动的内容、方式、责任等也都必须有明确的安排和界定，以使不同活动在不同岗位角色之间进行转手交接成为可能。活动与活动之间在时间和空间上的转移可以有较大的跨度。

管理流程是指企业为了控制风险，降低成本，提高服务质量、工作效率以及对市场的反应速度，最终提高顾客满意度和企业市场竞争力进而达到利润最大化和提高经营效益的一系列活动。
企业管理流程：　　对内应以企业目标为根本依据，提高管理流程的效率，平衡企业各方资源，控制总体效率的平衡，实现企业总体绩效。　　对外，面向客户，提高业务流程的效率。

进出口贸易业务的基本流程包括哪些环节？各个环节中应注意哪些事项？

报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、运输保险、提单、结汇。一、报价在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。其中，对于出口产品的报价主要包括：产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。比较常用的报价有：FOB"船上交货"、CNF"成本加运费"、CIF"成本、保险费加运费"等形式。二、订货（签约）贸易双方就报价达成意向后，买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商，双方协商认可后，需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程。